Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.7
1999 ratings
Rate this place
677 reviews
By default
V
VOnnOtziv
Level 13 Local Expert
May 3, 2021
Проснувшись утром, одним не прекрасным днём, вдохнув глоток воздуха ощутил боль под лопаткой, отдающую по ребрам. Обратился в данный медицинский центр, к Южакову. Меня на тот момент уже насторожил этот «врач»своим разговором по телефону с пациентом, грубо отшивал её, когда та спрашивала кучу вопросов так как он её отправил на операцию. Но меня мучала боль и это взяло верх над тем, чтобы остаться. Потрогал, покрутил, задал два вопроса и сказал МЕАЛГИЯ! И назначил лечение моей единственной спины. Назначил уколы, поставил блокаду в место где меня тревожит, назначил электро-магнитные процедуры, быстрее отправил на кассу. Я прошёл курс электро-магнитной терапии, проставил уколы, результат нулевой, боль усилилась. Плюнул на этот центр, обратился к другим специалистам, которые незамедлительно отправили на МРТ, т.к. поставить диагноз по моим рассказам как у меня и где болит нельзя. Результат исследования показал две протрузии в разных местах, в грудном отделе. Как такого человека взяли в платный медцентр??? Видимо по количеству отслушанных лекций. Шарлатаны, лишь бы отбить закупленное оборудование, продать укол обезболивающий за 2000 руб.
Разочарована, записалась за неделю к ортопеду 12 мая на время 14,00. 11 мая сама перезвонила, оказывается меня не предупредив, поменяли приём на 15,00. Приехала 12 мая немного пораньше, оплатила и стала ждать 15,30 сходила на ресепшен, девочки операторы сказали у врача операция, надо немного подождать, время 16,00. Врач так и не появился, спросила у девочек на ресепшен, сколько ещё ждать, сказали примерно до 17. Я была в шоке, я взяла день без содержания, что бы попасть к врачу, потеряла время и деньги. С таким хамским отношением, за деньги сталкиваюсь в первые. Почему тот же врач не отменил прием посетителей? Понятно что заранее угадать невозможно при операции. Но почему проводиться в этот же день операцию и прием посетителей. Видимо решили просто срубить как обычно побольше денег. Пришлось отказаться от консультации и пойти к конкурентам, которым я очень благодарна.
Очень неприятное отношение администраторов.Смеются над неопытностью клиентов,обсуждают негативно.Девушка администратор,рыжая,с черными корнями волос,крайняя справа,хабалит клиентам,поет песни, пьет чай на рабочем месте,дикий смех.Ужас....
Хочу выразить огромную благодарность персоналу ООО "Наш медицинский центр Парацельс" !!!!
Поделюсь своими наблюдениями и ощущениями.
Должно было быть КС планово в понедельник, но малыш захотел родиться раньше.
Я позвонила, меня уже ждали, принял меня дежурный врач Шадрин Глеб Евгеньевич.
Всё было сделано чётко, профессионально, вся команда работала слажено,поддерживали меня в течении всего процесса.
Анестезиолог замечательный, Рудольф Баянович, всё сделал ювелирно, всю операцию поддерживал меня, держал за руку, подбадривал, от души спасибо.
Особое уважение и благодарность акушеру-гинекологу Глебу Евгеньевичу и акушерке Мурадовой Еве Тагировне.
Глеб Евгеньевич, профессионал в первую очередь с высокой квалификации и огромным опытом,(ранее работал в 14 роддоме).
Я быстро восстановилась и чувствовала себя замечательно.
Также хочу выразить благодарность Байрамовой Ирине Хабировне, она после родов вела меня до выписки, всё расскажет и покажет, профессионал своего дела.
Мед.персонал вежливый, особенно мед.сестра Наталья, всему обучила, покажет. И вообще человек с юмором, легко находит подход, умеет работать с людьми ( мамочки они разные 😉)
Все анализы, уколы и замеры делают и берут в палате, если я сплю или ребёнок, придут в другое время, очень комфортно и с заботой о маме и малыше.
Неонатологи- от них я в восторге,с такой любовью и теплотой обращаются с малышом, всё проверят, спросят,дадут рекомендации.
Даже при условии, что у меня второй ребёнок, я училась новому.
Молодцы одним словом👍👍👍👍
Какие сделала выводы: все врачи
и мед.персонал, профессионалы своего дела,вежливые, поддерживающие мамочек и малышей.
Смело рекомендую всем женщинам, кто хочет иметь отличное здоровье, спокойно родить здоровых детишек👣 👏👏👏
Что касается врачей, много рассказать не смогу, так как посетил только терапевта Иванов Д.В. хороший специалист, быстро и компетентно поставил диагноз, ему отдельно 5 звёзд за профессионализм.
Но руководителям этой клиники нужно что то делать с ХАМКАМИ, которые сидят в регистратуре! Причём сегодня 24.10.2019 вся смена, все 3 барышни нахамили мне и отказались согласовывать с моей страховой назначенное доктором лечение, я не гордый созвонился сам. Но что потом происходило! Господа Сыскова и две другие барышни (к сожалению были без бэйджей) «шпуняли» меня от одной к другой, демонстративно вызывая других пациентов в очереди, не хотели мне помогать. Им важнее было рассмотреть какую-то коробку с ТУФЛЯМИ!
Ходить или не ходить туда решать вам. Но всеже передавайте привет «Мадамам» регистраторшам. Им надо бы на рынке, а не в платной клинике сидеть!
Рожала в роддоме "Парацельс" дважды. Если решусь еще - то только туда! Помимо уютной и комфортной атмосферы, роддом богат профессионалами, которым можно доверять. Рекомендую однозначно
Я из Ростова, по работе приехала в Екатеринбург и мне понадобилось сделать узи. Сделала, все норм. И ресепшн норм: все объясняют, электронная очередь, толпы нет. Узи сделали нормально, у меня не обычный случай, поэтому врач немного мешкалась, но после объяснений все встало на свои места.
Была сегодня на мрт, те кто пишут что ужасно, я вас не могу понять что не понравилось?! Врачи отличные, администраторы приветливые, когда зашла на мрт, дак ко мне очень по доброму относились и результат через 20 минут) рекомендую если что то только сюда)))) 10 из 10) спасибо
Врачи от бога!!! Особенно, Гончаров Максим Юрьевич. Поставил на ноги после компрессиного перелома позвоночника. Прошло 2 года, никаких проблем со спиной. Спасибо всему персоналу за доброту и отзывчивость
Хамское отношение персонала в регистратуре перечеркивает преимущества этой клиники, ощущение что ты им задолжал, разговаривают с клиентом так, будто просишь что_то у них безвозмездно. Даже если обращаюсь по страховой, не за наличку. Надо читать договор со страховой, а то врач написала направление, а у них собственное мнение на все.Сыскова Марина Николаевна-этот бейджик обходит стороной, а руководству надо бы провести работу с персоналом.
Ездим теперь в эту клинику постоянно. Специалисты на высшем уровне. Нигде еще не встречали такого отношения. А сами с Челябинской области.
Только в этой клинике кардиолог и лор дали развёрнутые ответы на все вопросы, назначив анализы и исследования, о которых в нашем городе даже не слышали.
Хочу выразить огромную благодарность лор врачу Голубяиковой Анастасии Юрьевне,к ней в первый раз попали на прием ещё шесть лет назад,были всего два раза(хотя обьехали многих лорврачей на тот момент),в первый прием были взяты анализы,во второй назначено лечение. Она тогда работала в другой клинике. Сейчас ее нашли и вазили к ней сына и внучку ,уверена и в этот раз она нам поможет. Очень добрая и грамотная врач,все расскажит,позвонит когда придут результаты анализов и запишет на удобное время. Врач с большой буквы,дай бог ей здоровья и счастья!
Очень хорошая клиника в плане человечности вообще 1000% администраторы и врачи очень хорошие, с парковкой ни разу возникло проблем это тоже очень радует
Был два раза
Второй раз процедуру не провели из за поломки аппарата мрт и долго деньги не возвращают за данную процедуру
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 17, 2019
Лечилась в клинике на Большакова. Отвратительное отношение администраторов к пациентам по ДМС. Как будто они из своего кармана платят за мои процедуры. Каждый раз нужно доказывать, что процедура проходит по ДМС. За 3 недели посещения ни разу не улыбнулись. Где клиентоориентированность и сервисность в частной клинике? В стоматологии себе такого не позволяют.(Тоже по ДМС). Администратор Алена Мушинская больше вмех запомнилась своим " вежливым" отношением. Осень странно, что в частном медицинском центре такое отношение к пациентам, огромные очереди в регистратуру как на неделе, так и в выходные. Жаль, что Парацельс меня разочаровал. Это последний мед.центр, куда я обращюсь за помощью.