Очень новый современный, уютный отель. Всем рекомендую. Чисто, тихо, в номерах все современно, комфортно, вся мебель и сантехника новая, дизайн актуальный.
3
Андрей Киселев
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Хороший отель. Современный, чистый. Твердая 5 из 5 по качеству.
По звездности 3-ка. И всем, кто обычно смотрит не менее 4-х, советую его та же рассмотреть. Отель, пожалуй, больше подходит для деловых поездок.
Если будете там ещё и ужинать, то попробуйте их фирменные ребра! Это просто «бомба».
Чистота, в номерах со вкусом, персонал дружелюбный, помогут с любым вопросом 👌Завтраки большие и 😋 вкусно. Расположение прекрасное. Рекомендую как одному по работе так семьей.
Все хорошо: лаконично, чисто, все работает, в наличае и всего хватает. На рецепшене очень вежливые. Завтраки на выбор и очень большие. Рядом вкусный артишок
Полное отсутствие клиентоориентированности . Категорически не пользоваться услугами их ресторана. Чистые номера . Вежливые горничные. Останавливались на 1 сутки . Оплачивали номер с включенным завтраком . Ожидание завтрака было 1,5 часа и его так и не принесли. При обращении к официанту нам объявили , что ждать еще 20 минут и более. Т.е. ожидание каши , кофе и омлета приблизилось к 2 часам !!!!!!!!! Время не позволяло ждать так долго . Обратились к администратору по вопросу возврата денег за оплаченные 2 завтрака. На что получили ответ - мы такие вопросы не решаем, надо ждать управляющего , на звонки управляющий не отвечал . В итоге , администратор обещала перезвонить и объяснить как они собираются решить нашу проблему по возврату средств не полученного завтрака . Прошло более суток - никто не перезвонил . Такие же жалобы были и от других постояльцев . Конечно , оценка была бы выше, если бы была хоть какая-то обратная связь на наше обращение . Полное безучастие администратора отеля!
Чистый, тихий и уютный отель. Персонал старается помочь, но ненавязчив. Завтраки разнообразные. Расположен недалеко от центра, в хорошую погоду пешая доступность.
Пожалуй, лучший отель в котором мы останавливались по дороге из Москвы в Крым и обратно. Внимательный персонал, просторный чистый номер, возможность позавтракать, чайник в номере, все продумано идеально для небольшого отеля. Правда, последний раз огорчило то, что кто-то из соседей курил в ванной комнате и весь этот "аромат" ощущался у нас. Если еще раз поедем в путешествие на машине, то остановимся в этом отеле. Не будем экспериментировать.
Приятно был удивлён отелем. Серьезно! Вот написано что 3 звезды, а по факту я бы дал 4 звезды. Качественный и Свежий ремонт. Грамотно подобранный персонал и что самое важное вежливый. Все чисто и аккуратно. Номер большой все что надо есть: кондиционер, тв, барка и др. Всю Россию проехал и могу сказать что очень достойно. А, да, ещё вкусный завтрак
Прекрасный отель! Были первый раз, но вернемся обязательно и посоветуем друзьям. Удобное расположение. Очень внимательный и вежливый персонал. Комфортные номера! Ресторан в отеле работает до поздна. С учетом того что мы приехали поздно очень даже порадовало!
Отель очень красивый , все новое , чисто . Номер уютный чистый категории стандарт. Завтрак потрясающий . Персонал очень вежливый . Ресторан уютный .
Из минусов могу отметить месторасположение ( частный сектор ) и нет рядом магазина , очень долго ждали завтрак ( континентальное меню) .
Был в отеле с 28.11.2021 по 05.12.2021. В отеле чисто, причем везде и в номере и на этаже. Посторонних запахов нет. В номерах убираются каждый день. Персонал приветливый. На 6 этаже находится ресторан. Фото ресторана прикладываю. В ресторане повар готовит вкусно. Отдельное ему Спасибо. По цене приемлемо, но хотелось немного дешевле). Кстати любое блюдо из ресторана можно заказать себе в номер. Так как выезд из отеля у меня откладывался два раза, то жили мы с супругой в номерах на 3 этаже, на 4 этаже и на 5 этаже. В целом номера похожи друг на друга. Но чем выше этаж, тем отделка номера из более дорогих материалов. Мне больше всего понравился номер на 5 этаже. Но он был и по-дороже. Отель свежий, я так понял не так давно открылся, но уже пользуется популярностью, так что номера бронируйте заранее. Твердая пятёрка. Если приеду в командировку ещё раз, то скорее всего выбор упадет именно на этот отель. Рекомендую.
Единственный минус - это было накурено в лобби. Огромный номер, куча чистых полотенец, умывальные набор большой, вода в номере... Для ночёвки с тремя детьми было отлично
Останавливаемся в отеле в третий раз, и снова все отлично! Идеально чисто, халатик, тапочки, вся необходимая косметика, чай и чайник. Если повезёт поселиться повыше, то прекрасный вид как бонус. Ну и самое главное очень приятные люди работают там❤️
Замечательно все в этом отеле. Останавливались на одну ночь, проездом, отношение было как буд-то мы там постоянные гости. Все чисто, новенькое. Продумано до мелочей, даже стеклопакеты с двойной рамой(за это отдельный лайк). В следующий раз остановлюсь однозначно там👍🏻 Парковка есть, ресторан не плохой, но долго ждали еду. В целом все отлично.
Чистый, свежий, новый. Но матрас и подушки - 😩 неудобные, матрас жёсткий, кровать скрипит от каждого движения.
Остановится на пару дней, или как мы - на сутки, вполне приятно, учитывая приемлемую стоимость. Но за более долгое время я бы точно начала страдать от этого матраса.
Важно: цена за номер, которую называют по телефону значительно выше, чем цена на сайте отеля. Называют за стандарт 3490. На сайте этот же номер на 700 р. дешевле.
Звукоизоляция плохая.
И отдельно про завтраки: я не знаю, где ели те, кто пишет "шикарные, божественные завтраки". 450 р. для такой еды - много. Очень посредственно кормят. Время подачи - 9 минут (но мы были одни в ресторане).
Из хорошего: забавная система оповещения о том, чтобы не беспокоили или убрались в номере. Вполне удобная кровать, большая ванная комната, очень приятные по запаху гели и пр. Есть халаты и тапочки, много полотенец.
На стойке респешен отправили ожидать заселение в ресторан на 6 этаже. Зашли выпить кофе/соки. В меню заявлено несколько видов кофе, соки, молочные коктейли и тд. По итогу подошла официантка и на просьбы принести то, то и то. На каждую позицию скромно сказала: у нас этого нет, к сожалению. Нет апельсинового сока, воды с газом!!! Сок заявлен «натуральный» оказалось - пакетированный.
Претензия не к официантке, а к администрации. Вода с газом - это скоропортящийся продукт?! Простой воды, к слову, тоже не было, кроме бутылей 2 литра! Основное меню, мы даже не стали узнавать, не сомневаюсь, что и там будет отсутсвие 90% продуктов.
Отличный, с комфортными, уютными номерами отель. Есть парковка для автомобилей, Лёгкое и удобное бронирование. Всегда выходят на связь и уточняют о времени прибытия и готовности принять гостя. Приятный, компетентный персонал. Всегда ослепительно чисто. Номера просторные, уютные. Халаты, полотенца, чайник, чашки, чай, кофе, сахар. Вода в бутылочка, мини бар и холодильник. Шикарная кровать Есть кафе, завтраки(отдельная плата) Несколько раз останавливались, отдыхали с дороги и однозначно будем останавливаться ещё. И отель находится в очень хорошем месте - всё рядом и очень тихо и спокойно. Рекомендую.
Просто нереальный отель за свои деньги!!! Все продумано до мелочей, топовые бренды в отделочных материалах и сан узле!!! Брали номер Делюкс с кроватью Кинг сайз!!! Огромное французское панорамное окно с видом с пятого этажа на город!!! Рекомендую!! Не пожалеете!!!
Понравилось
· Отель евростандарта: все новое, чистота, качественная сантехника, прекрасное постельное белье и полотенца, полный набор гели-шампуни в ванной, тапочки, халаты. Обильный завтрак. Но главное — поразительно вежливый и предупредительный портье. Манеры, русский язык — безукоризненны. Утром он уже обслуживал на завтраке — просто уровень пяти звёзд. При заселении сказал: "Заполните анкету, пожалуйста, и укажите ваш номер телефона, если вы что-то забудете — мы тут же вам отзвоним". Каково, а?! А мог бы просто сказать:"Укажите ваши данные, если из номера пропадёт чайник — найдём вас и в Америке". Прекрасно, что наконец появляются такие гостиницы и такой вежливый персонал на просторах нашей страны.
Не понравилось
· Минус один: звукоизоляция хромает. Но плюсы явно перевешивают.
Прекрасный новый отель, приветливый ресепшн особенно Иван, качественный ремонт в номерах, хорошая сантехника, халаты, средства гигиены. Не далеко от улицы Красной.
Очень огорчён стремительным ухудшением сервиса и качества обслуживания в этом отеле. Я постоянный клиент, но, скорее всего, больше никогда здесь не остановлюсь. Во первых к моему приезду оплаченный заранее по безналу моей компанией номер не был готов... Я рассчитывал заселиться и планы мои были частично сорваны. Но больше всего поразило качество технического обслуживания отеля. Телевидение представлено восьмью!!! каналами. И это трехвездный отель? Даже в последнем тухлом хостеле в самой захудалой дыре есть гарантированные 20 федеральных каналов.. Здесь же не ловит даже телеканал Россия, как в какой нибудь недружественной стране. Уже не говоря об отсутствии кабельного телевидения, которое есть практически везде. Но здесь нет.. Самое печальное, что жить мне в этом унылом месте аж неделю. Искренне НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель. Объезжайте стороной захолустную Параллель
Однозначно рекумендую всем! Один из лучших отелей, где я бывал. Все безупречно: удобная стоянка, приветливый, вежливый и дружелюбный персонал, который с радостью поможет во всех вопросах. Сам отель новый, современный. Все везде чисто и красиво. Номер великолепный, удобная, огромная кровать, приятное белье, удобно расположен кондиционер(так, что не продует). В общем однозначно твердая пятерка!
Цена/качество отлично!
Свежий ремонт, все на высшем уровне.
Были с грудничком - кроватку поставили. Видеоняня с 3го этажа не добивает до ресторана, переехали на 5й все норм.
Завтраки очень вкусные, сытные, недорого.
До ул.красная 30 минут пешком с коляской.
Изначально планировали заселение на пару дней, но благодаря позитивному вчечатлению от отеля остались на неделю, узнали город с другой стороны, за что спасибо! Отдельная благодарность хостес - Александру!
Отель рекомендую
3
К. Т
Level 11 Local Expert
August 14, 2024
Отель хороший, простенький но утный. На завтрак разнообразие закусок и блюд. Все хорошо можно смело приезжать
Отличный отель!!!! Чисто, просторный номер, с парковкой не было проблем, все достаточно новое (никаких чёрных швов в санузле). Очень хорошие подушки. Шикарный завтрак - очень сытно, вкусно и разнообразно. Не понравился только капучино на завтрак - но это тааакие мелочи
Отличная гостиница! Чистый и уютный номер! Вкусные завтраки,любезный персонал! Удобное место расположение,парковка рядом с гостиницей. С выбором гостиницы можно не сомневаться!
3
София Синопян
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Очень понравился отель. В особенности хотелось бы отметить персонал: приветливые, дружелюбные и классные люди! Сервис хороший, в отеле есть своя кафешка, один раз позавтракали там, вкусно.
Номера супер, ремонт, чисто. Ну и плюс находится в центре города и есть небольшая парковка перед отелем. Советую.
Хороший, современный отель! Заслуживает свои регалии. В общем минусы есть это парковка (общая не частная). Но считаю что вежливость персонала и прочие + заслуживают оценку в 5 звёзд. Из плюсов хочу заметить что двухспальная кровать и одним матрасом а не из двух составная. Когда потом падаешь как в Мариинскую впадину. Все работает это+. Фен в номере фирмы Валера улыбнул) и работает он так же как называется (но блин работает))). Пришлось снимать спорт инвентарь с крыши машины (доску), но ее любезно приютили на ресепшене. Итог: рекомендую!!! Нюансы есть, но впечатления отличные! Спасибо данному заведению приятно было у Вас погостить)
Обслуживание, чистота, персонал и уют этого заведения на высшем уровне. Обязательно вернёмся сюда и посоветует знакомым. Идеальный вариант для биснес переговоров и отдыха вдвоём
Выбирала отель поближе к клинике ! И очень хорошо , что выбор пал на него ! Номера соответствуют ! Но вот кухня , очень вкусно и дёшево ! Повара молодцы
Что за маркетинговый ход?
Написано кровать King-Size по факту Queen 160
Душ принять невозможно вода не уходит
На полу длинные черные волосы прилипающие к носкам
Пододеяльник с 2мя дырками
Кондиционер не справляется, может его почистить надо - было ночью сильно жарко
Кофе в кафе не кофе. Качество кофе очень низкое.
На ресепшн попросил, связаться со мной, сказали в понедельник. Сегодня среда - молчат.
Заезжал ночью, поэтому остался. Утром уехал.
Современный, чистый, новый отель. Вкусные завтраки и обеды/ужины по меню. Своя парковка. Звезду сняла за отсутствие питьевой воды в номере и прокуренный холл.
Все было хорошо, но мелочи портят всю картину.
1. При заезде не было сдачи у парня на ресепшн, сумма не большая, 200 р. Но тем не менее, сказал, что принесут сдачу или при выезде отдадут. Не принесли и не отдали. И так планировал отказаться, и оставить на чай, но интересно было узнать уровень сервиса.
2. Первый завтрак был отличный - красивая подача, хорошие порции. Три сырника с вареньем, глазунья с томатами, кофе и сэндвич с ветчиной и сыром. Второе утро заказывали все тоже, но - уже было два сырника и без красивой подачи, в глазунье томатов почти не было, фруктовую тарелку так и не принесли, вместо апельсинового сока приносили мультифрукт два дня подряд. И ожидание, первый завтрак минут 20, второй день минут 40. И в первый и во второй день в зале 2 стола только заняты были.
Но все вкусно, ничего не могу сказать.
В отеле очень чисто и все приветливы.
3
А
Александр К.
Level 9 Local Expert
August 25, 2024
Свежий и очень чистый отель. Останавливались семьёй, всем понравилось. Завтрак обычный шведский стол.