Виктор Сажин
14
0
subscribers
0
subscriptions
438.4K
views
Абсолютно не клиент ориентированная контора. Система куар кодов на вход работает с перебоями, не к кому обратится за помощью. Была корпоративная оплата времени, так не смогли попасть в течение часа. Пользуются тем, что они по сути дела монополисты на рынке коворкинге в Челнах и люди вынуждены терпеть унизительные порядки пропускной системы. На вход даётся 30 секунд, затем Куприков исчезает и новый добыть крайне проблематично, приложение практически не работает. А главное никому нет дела, хозяевам этого чудо бизнеса наплевать на клиентов. Короче, крайне неприятная контора.
Всё хорошо, расположение, уютные номера. Но... На втором этаже устраивают шумные дискотеки и отдохнуть категорически невозможно. Кровать ходуном ходит от громкой музыки. Так что кто ценит покой-не сюда..
Отель удобный, в центре и с доступными ценами. Но огромнейший минус-отсутствие телевидения. Телевизор есть, но настроить его невозможно даже с помощью администратора. Надо на входе писать хозяевам, что будете сидеть без телевизора! Прочитав это, я бы ретировался, так как это полнейшее неуважение к гостям. Был в номере 5.2.. Скука неимоверная из за этого, только слышен храп и кашель из соседних номеров. Звукоизоляции нет от слова совсем. Очень пожалел о выборе этого отеля. И настоятельно не рекомендую его посещать!
Хороший отель, в шаговой доступности ж. д. вокзал и кассы авто экспресса на Тверь и другие города. Вкусные завтраки, шведский стол. Чисто и уютно.
Автовокзал строго режима. Везде заборы и камеры. Очень не уютно, чувствуешь себя как в концлагере. А в целом автовокзал хороший, есть кафе
Можно вкусно поесть, есть комплексные обеды. Но очереди дикие, ждать приходится очень долго, всё стынет. Видимо сеть очень сильно экономит на персонале и за счёт клиентов. Испортился Теремок в плане качества и быстроты обслуживания
Сама гостиница очень уютная и удобная в плане расположения. Круглосуточное кафе это вообще "фишка"! Всегда можно поесть, меню насыщенное. Но... Персонал крайне неклиенториентрованный и враждебный. Не идут навтречу по поводу того, чтобы оставить вещи до вечера, если выезжаешь утром. Пришлось таскаться с тяжёлыми вещами весь день. Почему бы не сделать камеру хранения, как в других гостиницах или хотя бы идти навстречу постояльцам
Я же не с улицы пришёл. Очень обидно, испортили настроение от посещения Нелидово. Надеюсь руководство поймёт мою жалобу и примет меры. А также не будет мстить за отзыв. Мне ещё там от останавливаться и хотелось бы большего уважения доверия к клиентам.
Два года назад было отличное заведение, сейчас стремительно деградирует. Невкусная еда, невозможность он лайн оплаты даже переводом(!). Разочарован..