5 звезд за расположение и отзывчивый персонал. Всегда решали все вопросы. Чистенько. В доступе утюг и микроволновка с посудой. К сожалению номер который нам достался не очень был комфортен для проживания высоких. Поэтому в номере нам было комфортно только лежать 🤣. Мой рост 175 у сына 190. Заселили в номер на втором этаже со скошенным потолком. Поэтому мы могли передвигаться по номеру с трудом, чтобы подойти к окну, приходилось нагибаться. Эта же проблема в санузле, у раковины чистить зубы и умываться приходилось в согнутом состоянии. Шторку для душа стоит сделать длиннее, после приема душа большие лужи, хотя ооочень старались быть аккуратными. Как выяснилось позже, другие номера не такие низкие. Поэтому, если вы высокие, думаю. Надо уточнять высоту потолка в номере.
Всем привет, и да я и здесь побывала. Расположение отеля (аппартаменты) очень удачное, много куда можно дойти пешком, в шаговой доступности есть кафе и рестораны. 4 ставлю за обслуживание и гостепреимство. 3 я бы поставила самому домику и номерам уже надо бы провести реновацию. А так очень уютно и атмосферно. Цены ребят очень даже приемлимы даже в июле.
Отличный уютный отель, отзывчивый персонал. Находится в центре города, рядом есть остановки, кафе, столовые, магазины. Перестилили постель через 3 дня проживания, приносили свежие полотенца, докладывали кофе, чай, сахар, водичку. Приятно, душевно, рекомендую! Девочки-администраторы, вы умнички🌺🌺🌺
Милый отель🙏Добродушные, вежливые, услужливые сотрудницы. Нам очень понравился. Расположен удобно, близко от центра Казани. В номере чисто. Пакетики кофе, чая. Воду в бутылочках-пожалуйста. Каждый день ставят. Рекомендую💯
Добрый вечер! Очень хотелось оставить отзыв об этой гостинице, Но это не гостиница,а гостевой дом!!!Дорогие гости Казани если вы хотите окунуться в лихие 90-е это как раз эта так называемая гостиница!Такого ужаса я конечно давно не видела!!! на рецепшне(но это не рецепшн ,а пародия на него)сидит девушка абсолютно далёкая от своей работы и совсем не заинтересованная в этой работе.Все это можно пережить,НО заходишь в номер и не веришь своим глазам!!!! Неужели такое ещё есть:грязные номера без всякого ремонта,розетки либо не работают,либо вываливаются из гнезда,паутина и следы пребывания мех и всякой живности на потолке, покрытие на полу это просто отдельная история: грязное, всё в пятнах!!!Ванна и раковина засорена и вода практически не уходит,кран в душе вообще не регулируется,чтобы помыться нужно проявить смекалку, холодильник не во всех номерах, полотенца рваные и на одного человека предусмотрено только одно!!!Утюг не работает,когда спросили как такое может быть?девушка принесла дореволюционный,но подключить его мы так и не смогли!!!Писать можно очень много,но нет слов передать весь этот бардак и ужас который мы увидели в этом сарае!!! Очень жалко что есть такие "гостиницы " в таком прекрасном городе!!!Такой гостевой дом может приснится только в самом страшном сне!!!!!!!!
Благодарность администратору, Валерии. Отель конечно уставший, это понимают все, но:
Номера чистые
Полотенца, тапочки, средства гигиены, всё есть
Кондиционер работает
Очень тихая место
Локация удобная.
Для тех, кто звёзд с неба не хватает, а хочется спокойно выспаться и продолжать гулять по городу и окрестностям.
Всем привет! Ну что можно сказать в двух словах об этом отеле. Забронировал номер без проблем, на ресепшене девушка приветливая. Но не совсем сказать что отель 2015 года. Если не обращать внимания на некоторые недочёты, прийти просто поспать, то в целом сгодится. Из минусов - это наличие мошек, которые были во всем номере, видимо есть наличие влаги в определённых местах. В нашем номере была железная кровать, высокая - да, матрас - мягкий, но кровать скрепучая 🤪 Я к тому, если вы решите заняться $ек$ом, подготовьте соседей к хорошому скрипу вашей кровати 🙈🙈🙈. Полотенца и белье в номере чистые. Есть холодильник, чайник. Есть кондиционер, но он не понадобился, было ещё прохладно на улице.
Ставлю пять звёзд за, то, что находится довольно близко к улице Баумана, примерно 15 мин пешком. Есть парковочные места, что очень хорошо, так как в центре все парковки платные. Сам номер довольно в плачевном состоянии, требуется ремонт. Но всё чисто, шампунь и мыло есть. Также чай, бутилированная вода. Прекрасное отношение персонала. Спасибо вам!
В нашем номере была очень неудобная кровать и ужасный запах. Было указано в описании наличие холодильника в номере, но его не оказалось. Окно выходит на стену соседнего дома и лестницу. Отель вроде бы т недалеко от центра, но само место не очень приятное. В других номерах не была, поэтому описываю только один. Если будет выбор, то в этот отель заселяться никогда не буду. В этот раз была сделана предоплата, которая не возвращалась и заселялась вечером после долгой дороги. Ничего другое место искать не хотелось, решили одну ночь перетерпеть.
Добрый день! Сейчас нахожусь в отеле. Хочу сказать огромное спасибо 🙏 девочкам на ресепшене ❤️. Мне поменяли номер, по возможности, все убрали, навели чистоту, все выдали шампунь и тд. Да отель старенький. Но мне важен еще и понимание и сервис. Спасибо.
Здравствуйте. Хочется поблагодарить девочек на ресепшн, приветливые, отзывчивые. Расположение отеля хорошее, до центра не далеко. Из минусов в номере пахло мочёй и сыростью.
Хороший отель. Уютно, тихо, мы жили три дня, не слышали никого из соседей. В номере был дополнительно обогреватель, приятно что заботятся о жильцах. В ванной всё необходимое, фен можно всегда взять на ресепшн. В номере также приятно что был чай, кофе, вода. Минус в количестве воды. Удобнее когда в гостевом доме на этаже кулер и нет ограничений. Номера большие, светлые, ремонт хороший. Вежливый ресепшн. От центра близко, есть рядом места, где можно вкусно позавтракать. В целом очень понравилось. Рекомендуем.
Уютное, тихое место в центре города. Чистые, комфортные номера. Вежливый персонал. Есть все необходимые удобства и даже дополнительные одеяла если вдруг станет прохладно
Когда мы приехали в Казань, то остановились в этой гостинице. Номер нам достался угловой, но такой просторный, с большими панорамными окнами, с большой кроватью. Туалет, ванна находятся в номере. Так же там есть маленький холодильник, кондиционер, телевизор, телефон и WiFi. Везде у них порядок и чистота. Сотрудники гостиницы очень приветливы и доброжелательны. Однозначно рекомендую!
Номер просторный. Чистый. В номере имеется чайник, посуда.холодильник.в коридоре микроволновка и дополнительная посуда( тарелки и ложки). В ванне только шампунь. Тапочки одноразовые. До центра минут 10-15 пешком. Администраторы отзывчивые, вежливые. Есть своя парковка под окном.
Очень бюджетная гостиница, в номере пахнет сыростью, на стенах плесень, из окна вид на стену и крышу с мусором. Недалеко от центра, это единственный плюс. Девочки на ресепшене вежливые.
Вполне приличная гостиница для отдыха между прогулками по городу. Номера на втором этаже достаточно звуконепроницаемые для полноценного ночного отдыха, может еще и потому, что здание находится в тихом переулке с минимумом транспортного движения! Очень дружелюбный, приветливый и внимательный персонал! Спасибо!
Все очень понравилось.Персонал отзывчивый и вежливый...в номерах чисто и комфортно...
Есть телевизор и кондиционер.
В номере чайник .холодильник.все работает...
2
1
О
Окси С
Level 11 Local Expert
August 17
Рассчитывали на более просторный и высокий номер, а достался нам под крышей со скосом. Но, в целом, довольны остались проживанием семьёй с мелкими животными. Девушка в первый день на ресепшене 13 августа 2024гнам очень понравилась. Она внимательная, доброжелательная, оставила замечательное впечатление о гостевом доме. Спасибо ей за понимание и помощь в решении бытовых вопросов. Вернёмся к вам ещё😁
В целом - нормально. Соотношение цены и качества - 100%. Есть всë необходимое (утюг, фен, санузел), всë работает. Расположен хорошо - до центра 10 минут пешком. В номере чисто, бельë новое. Не надо сравнивать с Хилтон и Марриотом. За свою стоимость - отлично.
Останавливались в этом отеле в январе 2023 г. Всё понравилось-уютно, чисто. Доброжелательный, приветливый персонал.
В номере есть всё необходимое: чайник, прсуда, холодильник, при необходимости можно посуду взять рядом в корридоре, там же микроволновка и утюг с глад.доской. Каждый день в номере чай, кофе, сахар водичка. Спасибо за гостеприимство!
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 10, 2023
Кроме удобного расположения к центру, плюсов больше нет. Мы с супругом приехали в Казань на выходные провести время, первое с чем мы столкнулись это отключение любой воды на все время нашего приезда (в такую жару, и с учетом того что у нас в планах было посещение озер), самое грустное в этой ситуации, что администратор даже не предупредила нас, а по факту при заселении ( хотя заселялись мы в 3 -ри часа дня) а воды уже с 10:00 утра не было... Не какого вразумительного сервиса на этот момент не предусмотрено, бутылка 5л. холодной воды (когда хотели взять вторую, нас обругали, что это последняя вода, и завтра тоже люди заезжают) это вверх наглости... При вопросе, а может ковшик есть, получили грубый ответ(Вы уже спрашивали, ничего нет) Сумма за проживание конечно же не поменялась (при вопросе почему, мне так же в грубой форме ответили "все вопросы к водоканалу") О самом номере 6, сказать что то приятное тоже не могу... Гигиенических принадлежностей в номере не хватает (банально, не было туалетной бумаги). кровать скрипит, одна свободная розетка и та в дальнем углу, техника уставшая (которая включалась не с первого раза).
Итог: не советую, даже на крайний случай..
Так как руководству важно, что гости платят, а все остальное не их проблемы.
Сервиса 0, комфорта 0, уюта 0. Если бы не прекрасные эмоции от самого города, отдых был бы испорчен.
В целом на наш непритязательный взгляд постоянно гуляющих по городу туристов понравилась гостиница (или скорее гостевой дом) "Парадиз". Номер огромный, чистый, белье и полотенца свежие. При въезде в номере тапочки, полотенце большое и среднее, шампунь и зубной набор, жидкое мыло, чай, сахар, водичка 0.5 в общем всё, чтобы с дороги отдохнуть. В номере имеется ТВ, кондиционер, которыми мы не пользовались. Ещё в номере электрочайник и чашки, холодильник, а в холле есть микроволновка и уюг. В общем практически все опции упрощённом варианте есть. В бытовом плане удобно, если не придираться к "усталости" оборудования (треснутый утюг, например) и дизайну интерьеров, который как водится на вкус и цвет... Понравилось, что парковка в дворе и на улице за воротами под камерами. Расположение в туристическом центре города, хоть улица и неказистая на вид по фото- 10-15 минут пешком и вы на ул. Баумана и до прочих скверов и парков пешая доступность хорошая. На улицах вплоть до 12 ночи много гуляющих, вокруг жилые комплексы, отели, различные бары и ресторанчики, идти не страшно.
Персонал вежливый, нам сразу на следующий день предложили убраться, а мы даже и напачкать толком не успели. Жили неделю так что сами оставляли ключи раз в два дня и возвращались в чистоту и свежесть.
Единственный заметный минус - запах тухлой воды/канализации на самой улице, то ли рядом канализационный коллектор, то ли канава, то ли из решёток в земле воняет... Запах интенсивный не на постоянной основе, но напрягало и просто мимо идти и в плане того, что в окна порой навевало слегка. Воду на всякий случай покупную пили.
И ещё из пожеланий - побольше крючков в ванной, повесить ночник у кровати и дверь в номер с замком починить, а то она не плотно прилегает и хлопает в коробке, когда хлопают уличной дверью, и ручка уже не всегда открывает язычок до конца. В общем и целом, остались довольны, что выбрали именно эту гостиницу и ценой за номер.
Сама гостиница пережиток 90-х . Чисто , аккуратно, на столько на сколько возможно конечно! Был одну ночь , проездом... Отдельное спасибо персоналу! Администратор Лера , доброжилательна, вежлива, обходительна... приехал бы ещё раз только ради того, что бы увидеть))
В целом месторасположение комфортное, до центральных мест недалеко. Однако выглядит вообще не как на фото: номер устаревший в плане ремонта. Во первых вообще нет такого освещения как на фото, комната достаточно тёмная, на потолочных люстрах в комнате и ванной нет плафонов, одно окно выходит с видом в никуда ( задний двор какого-то соседнего здания, откуда курящие сотрудники могут помахать вам ручкой на расстоянии 3 метров). Плюс если открыть окно, то очень пахнет сыростью.
В ванной есть набор из шампуня и зубной пасты, но при этом нет мыла ,только для рук и то сомнительного качества.
Впервые видела неутюженные полотенца в отеле, тоже была удивлена.
Но из плюсов большая кровать, приятные девочки на ресепшене, чай,кофе,вода
Жить можно, но ремонт там 100% нужен
Рекомендую. Приятный персонал. Удобно, комфортно. Немного нужен ремонт. Штора в душ короткая, вода льется на пол. Мало розеток. Нет вывески - Гостиница Парадиз.
Из плюсов :хороший гостевой дом, номер чистый, сантехника качественная. Чистая кровать. Рядом есть и ресторан и кафе, пятерочка в 3х минутах ходьбы. Приятные администраторы.
Из минусов: вентиляция в номере возможно хромает, душновато. Кондер спасает.
вода немного пахнет из крана и душевой кабины.
Персонал услужливый. Всегда идут на встречу. Можно на пару часов арендовать номер что очень удобно. Мебель конечно не айс, но по цене/качеству на все пять баллов
Отдыхали с детьми на новогодние праздники. Я не понимаю, что хорошего находят люди в данном гостевом доме, пишу правду, так как начитавшись хороших отзывов забронировали номнра. В номере кроме кровати, стола, одного!!! Стула на всех и холодильника ни чего нет. Дверь в шкаф в номере 9 скрипит неимоверно, холодильник стучит что спать не возможно, в номере хололно и не хватает света, окна на гору. Другой еомер в который нас переселили был немного получше, был шкаф, нормальный холодильник номер 5 мансарда , нахолится поприятнее, но... В номере практически не грели батареи, спали под 3 одеялами, одетыми, при этом брали обогреватель который работал целый день но не прогревал комнату. Унитаз качпется в номере что страшно на нем сидеть, мыться в такой стуже не было возмодности. В номере так же после переселения на следующий день замёрзли трубы и туалет перестал работать и воды в номере не стало. Хорошо второй номер у нас был на другом стоянке. За день до отъезда все же прогрели тепловой пушкой трубы и вода появилась. Вмесио кухни 2 тумбочки на одной микроволновка, греет не с первого раза и во второй немного посуды. Утюг общий сломан и перемотан скотчем вообщем данный гостевой дом требует ремонта и вложений, чтоб люди приезжали и отдыхали, а не мучились. Один положительный момент сотрудницы на рецепшен доброжелательные и все же помогали и старались сделать отдых хоть не много комфортнее, спасибо им за это огромное. Вообщем не советую данный гостевой дом ни кому.
Место расположения отеля так себе, нормального подъезда для авто нет- кочки, колдобины и тому подобное, хотя стоянка у отеля имеется, бесплатная. Судя по внешнему виду и внутреннему содержанию отеля, лучшие времена у этого заведения остались в далёком прошлом. Номер, в который нас заселили, имел очень удручающий и даже "давящий на психику" вид, во многом это заслуга расцветки стен номера - крайне неприятного коричневого оттенка! Посему, пробыв в номере буквально пару минут, было принято решение покинуть данный отель, от слова совсем, т. е. абсолютно. В общем, если ничего более подходящего нет возможности найти и вы чертовски устали, то тогда можно закрыть на всё глаза и просто отоспаться в номере отеля, во всех других случаях ищите что-то другое)
Хорошая, современная гостиница. Различный номерной фонд: от капсульного до отдельного с санузлом. Есть кухня с посудой и холодильником. Бесплатный вай-фай. Недалеко ТЦ, Ярмарка, и ООТ.
Добавили в список надёжных мест.
Плохо с вентиляцией, бывает душно в номерах.
Недорогая уютная гостиница. Приятные девушки администраторы, дали удлинитель, когда я обратил внимание, что мне нужна дополнительная розетка поближе. Мне очень понравилось местоположение: тихий квартал, где нет суеты и шума как в центре. Рядом есть кафе, магазины. Все вечера за окном пел соловей ) Номера чистые, убирают хоть каждый день, если попросить.
Чистые номера, ненавязчивое обслуживание, милые девушки всегда идут навстречу, если есть проблемы. Есть необходимые вещи: чайник, СВЧ, холодильник, чашки ложки... в общем найдется всё. Центр города, всё рядом. В номерах тишина.
Не очень, персонал приветливый но есть минусы жесткие подушки, очень холодно в номерах буто вообще батареи не работают, отсутствие холодной воды, не работал сан узел, в описании было написано про кухню где можно приготовить себе завтрак, а на самом деле плохо разагривающая только с 3 раза микроволновка и пару тарелок с вилками, некомфортно находится в номерах некомфортно такое ощущение что дизайн интерьера выбирал сумасшедший или псих, и находится непонятно где хоть и недалеко от ТЦ "Кольцо".Вывод не советую данный отель
Вполне комфортно для путешествия с собакой. В Казани крайне сложно найти гостиницу где принимают с питомцем. Тут вроде центр, но какой то деревенский)). Можно гулять до местного Арбата. До остальных мест нужно ехать. В номерах чисто. Можно воспользоваться посудой и микроволновкой. Завтраков тут нет.
Старые номера, нет фена и воды в номере..ВОДЫ! На вопрос где я могу взять воду для питья, девушка на ресепшене сказала из крана.. кайф, белая вонючая вода из крана)
Уютная, чистенькая, старая(в лестничных пролетах пол играет под ногами), но номера вполне приличные. Дежурные на ресепшне общительные. Красивый вид на Каму.
Увы, не во всех номерах есть кондиционеры, поэтому только 4 звёзды.
Как итог - понравилось.
Ужасный отель!!!
На рецепшене встретили нас уже с неправильной информацией о забронированных нами номерах , что вызвало уже негатив!
Заселили в трёхместный номер на 2м этаже, просто кошмар!!! Номер требует капитального ремонта, эти стены…, просто хочется убежать, очень давят на психику!!! Нет ни одного прикроватного ночника! Третий человек спит на раскладушке, просто кошмар….
Раковина в ванной разбита, нет даже полочки, куда поставить мыльно-рольные принадлежности!
На полу хаотично разбросаны друг на друга паласы.
Кухни в отеле как-таковой вообще не оказалось!