Олива
7
3
subscribers
0
subscriptions
1.9 m
views
Сам офис чистый, большая зона ожидания, удобные кресла. Вызывают по имени отчеству, могут повторить несколько раз, если клиент не услышал . Есть информация об очереди и на экране. Специалистов много, все на своих местах. Нас обслуживала Рядченко Наталья. Хочу сказать ей и руководителю огромное спасибо. Вопрос с одной стороны был несложный, но сами мы разобраться не могли. Нам терпеливо помогли, все вежливо объяснили. Спасибо за такую работу!
Сотрудник, который должен открывать вклады на рабочем месте будет в 14 часов. Если бы нужную мне услугу оказывали в любом пункте выдачи, то проблем бы не было. Почему не записывать на определённое время или хотя бы с каким- то интервалом, если сотрудник не всегда бывает на своем рабочем месте? Видимо, это бывает часто, т. к. сотрудница турфирмы выдает заказы. Очень жаль, то я не получила нужную мне услугу. Если данный пункт выдачи не справляется с этой задачей, то путь только выдают заказы. С банковскими услугами и не надо работать.
В нашем номере была очень неудобная кровать и ужасный запах. Было указано в описании наличие холодильника в номере, но его не оказалось. Окно выходит на стену соседнего дома и лестницу. Отель вроде бы т недалеко от центра, но само место не очень приятное. В других номерах не была, поэтому описываю только один. Если будет выбор, то в этот отель заселяться никогда не буду. В этот раз была сделана предоплата, которая не возвращалась и заселялась вечером после долгой дороги. Ничего другое место искать не хотелось, решили одну ночь перетерпеть.
В отель попали случайно, как и в сам город. Очень уютная территория с прудиком, качелями, небольшим бассейном и зоной отдыха. До центра на машине 10 минут. Очень приятная и внимательная администратор. Хороший номер, только без телевизора, но он нам и был не очень нужен. Сытный завтрак. В следующий раз, если приеду в Сарапул, то постараюсь остановиться именно в этом отеле.
Был оформлен договор страхования жизни. Оформила его моя мама 23.04.2020. 02.09.2023 моя мать умерла. Я обратилась в страховую компанию 15 марта 2024 года. 20 марта я передала оригинал справки о смерти, т.к. копия не устроила. Мне сказали, что 10 рабочих дней будут рассматривать заявление, и в течение 14 рабочих дней произойдет выплата. На сегодняшний день - 08.05.2024 страховая сумма не выплачена, т.к. документы не были переданы в нужный отдел. Как д олго еще будет решаться вопрос неизвестно. Я могла бы положить эту немалую сумму в банк под проценты, но увы... Почему я теряю свою прибыль?
Обращалась по поводу наследства. Вопрос решили в течение 10 дней. Все быстро, четко. Посетителей было немного. Только в субботу данный вопрос решить нельзя, поэтому записали на понедельник. Если вы хотите не получать наличные, а положить деньги на свой счёт в этом банке, надо сразу сказать об этом менеджеру. Сотрудники вежливые, работают быстро. Спасибо, что так быстро помогли разобраться в моем вопросе.
Воруют деньги с карт лояльности. Уж не знаю, как у них это получается, но карта находится в Екатеринбурге вместе со своим владельцем, а баллы-деньги списывают в данном магазине. Граждане, будьте бдительнее совершая покупки с картой лояльности в этой торговой точке!
Дозвониться невозможно, т.к. не берут трубку, направила письмо на электронную почту- не отвечают. Выставили счет за капитальный ремонт за декабрь 7200 рублей. Делала сверку в ЕРЦ и там все оплачено. В декабре изменили лицевой счет, т.к. поменялся собственник, но долгов по старому лицевому счету не было. Причину такого счета выяснить не могу, придется ехать, но прием только 3 раза в неделю. Добираться в УК очень неудобно.
В силу семейных обстоятельств бываю теперь в этом районе очень редко и по времени не удобно. Забежала за 10 минут до закрытия. Администратор мне все подробно рассказала что нужно для решения моего вопроса. Распечатала мне 2 экземпляра доверенности, чтобы я подготовилась к следующему визиту. Спасибо за понимание и участие!
Оставливались в этом отеле 2 раза, в 2020 году неожиданно, т.к. пришлось сдать машину в ремонт. Посоветовала отель девушка из бургерной, за что ей спасибо. В апреле 2022 сами обратились за 2 часа до заселения. Позвонили уже из Ижевска и наши данные нашли и забронировали. Огромное спасибо Ольге. Эта чудесная женщина оформляла наше проживание оба раза. Все в отеле замечательно: расположение, есть парковка, большой номер. В номере есть все необходимое. Если доведется еще раз побывать в Воткинске с ночевкой, то остановимся здесь. Мы в 2021 останавливались в Жемчужине, но Легенда понравилась бо