Оценка единица только за то, что они сертифицированы.
Все остальное - ниже дна. Если ребята работают за оклад, только это может оправдывать из абсолютное безразличие к результату из " работы". Рекомендация - если попали на гарантийный ремонт, не несите технику сюда, лучше сразу в магазин. Через 45 дней просто вернёте деньги
У этих работников ещё две недели, а может и больше будете ждать тех заключение. У меня было именно так по ноутбуку.
Лучше обходить их стороной.