Сегодня заказал пиццу Ветчина и Грибы которую заказываю неоднократно, пришла ужасная пицца с кусками чеснока которую противно есть, я позвонил в ресторан на что они сказали что не могут ее поменять или вернуть средства за некачественный товар, крайне не советую в данном ресторане покупать пиццу
1
Олеся
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Доставили вовремя ,но тесто совсем не пышное , сухое , начинки очень мало начинки ((( звёзды только за доставку и то что положили чесночный соус, но ешь как будто сухари (
Горячая, вкусная, аппетитная, тесто восхитительное, хрустящая корочка, начинки не жалеют !!!Заказывал пиццу 10 сыров с доп. ингредиентами. Доставили конечно не за 30 мин как в Доминос Пицца , тоже ее люблю.
Доставка в пределах часа , но оно того стоит , вкус отменный !!! Перчик и чесночный соус в комплекте, приятный бонус ! Спасибо.
Да, Папа Джонс уже не тот, что был раньше, это была вкусная пицца, которую вам привозили в течении 30-40 мин после заказа, Но жизнь не стоит на месте, и все катится, вот и они докатились. Сегодня в 20:40 заказал пиццу, а в 22:05 мне ее привезли ( да, они заранее предупредили, что уложиться в 90 мин, для справки до пиццерии идти от меня 20 мин), но это не самое печальное - что так долго, приготовили ее 20:58, то есть больше часа моя пицца где-то валялась/перекатывалась - и вкус у нее соответствующий, и украшением всего этого разочарования была пицца Цыпленок Барбекю , сравните фото с сайтом - из того что видно - это отсутствие темного соуса, ну а вкус - не передать, что еще не доложили сказать не могу - сам пиццу не готовлю. А несколько дней назад, я тоже пытался оформить заказ днем, так сайт мне выдал сообщение — что временно не оформляет заказы,
вот всегда бы так — вот так и надо, перестаньте оформлять заказы, сохраните хоть доброе воспоминание, о хорошей пицце которую когда-то готовили под этим славным брендом.
Заказал доставку. Пиццу приготовили через ~15 минут, а ехала она после этого более часа. Ничего холоднее (помимо сердца моей бывшей) в этой жизни ещё не встречал. Вкус соответствующий
Заказал пиццу на сайте. Обещали привезти в течение 90 минут. По факту привезли ровно через 3 часа, в половину 11 вечера. К этому времени уже никакая пицца не нужна была. Живу я в 5 минутах (на машине) от этого ресторана и совсем не ожидал, что будет такая долгая доставка. Больше всего пожалел, что оплатил пиццу на сайте, если бы не этот фактор, то даже не открыл бы дверь курьеру. А все потому что ТЕЛЕФОН У РЕСТОРАНА БЫЛ ОТКЛЮЧЁН, и я никак не мог узнать статус моего заказа!!!! Больше я у них ничего заказывать не буду
худшая пицца от папы джонса которую я заказывал из московских пиццерий. Большие края , начинки мало , даже соус для корочек не положили .... больше не буду заказывать в данной точке. Оператор соврал что они работают с 11 :00 , хотя на яндекс карте написано что с 10:00 , а заказ везли 2.5 часа. В общем отвратительная пиццерия , не советую тут заказывать
Конечно же самая любимая пиццерия - это Папа Джонс! Доставляют вовремя, готовят вкусно, если что позвонят и предупредят. Приветливый и доброжелательный сотрудник Георгий, спасибо ему большое за совет и помощь в оформлении заказа :)
Долго ждала получение заказа. На звонок у окна выдачи никто не реагировал, в помещении отсутствовал персонал. Пицца дорогая и не очень вкусная, восторг не вызвала.
К сожалению не повезло оказаться в зоне доставке этой конкретной точки. Без предупреждения могут доставлять до 4-5 часов. Дозвонится крайне трудно, узнать судьбу пиццы тоже. Когда приедет тогда приедет... а приехать, как указано выше может через пол дня.
Пишу отзыв уже после 3-го такого случая.
Хотел заказать тут пиццу, время доставки сайт показал 2+ часа. Расстояние от меня до пиццерии - буквально два квартала, пешком можно дойти за 15 минут.
Раньше, когда возили с Севастопольского проспекта, получалось быстрее, хотя расстояние больше. Парадокс! :)
Самая долгая пицца. Заказ 658, менеджер Руслан Трейер. Отношение свинское к клиентам. Прождали заказ два с половиной часа, когда через два часа после заказа позвонили уточнить почему так долго, менеджер ответил стандартную фразу " У нас запара" извенений за задержку так же не было. Заказ был оформлен в 18:04, по чеку доставка стоит в 19:05, по факту привезли в 20:25, холодную, сухую пиццу. Зря потраченное время и деньги!!! Больше нет желания заказывать в этой пиццерии!!!
Ожидание у окошка на морозе 40 мин,наблюдая как работники без масок и перчаток в верхней одежде под рэпчик и трехэтажный мат обсуждают клиентов. Сама пицца на троечку. У руководства судя по всему отношение к клиентам не менее безразличное раз допускают этот беспредел. Худшая пиццерия ,которую встречал и по качеству и по сервису.Рекомендую обходить стороной
Самая худшая точка сети. Очень долгая доставка (заказ от 07.02.2021 на Сивашскую улицу, доставка осуществлялась 2 часа, так ещё и пицца приехала еле теплая!!!). Тяжело дозвониться. 3 раз заказываю и 3 раз очень долгая доставка.
Такое руководство надо снимать
С момента заказа до прибытия курьера прошло ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА. Вечер субботы 23.01.2021. Заказ принят в 21:06, курьер позвонил по домофону в 23:40. За час до этого сотрудник обещал, что курьер будет в течение 10-15 минут. В принципе на этом всё. Раньше часто заказывал пиццу Папа Джонс, больше не буду. И вам не советую.
Заявление время доставки было до 1:55 позвонили в 1:45 и сказали что доставят только через 90 минут ! Это не какой не папа !!!! Жаль было у них качество и вкусно ! Отношение плохое !
Очень доволен, что заказал пиццу именно здесь. Такой быстрой и пунктуальной доставки ещё не было нигде. Всегда буду заказывать пиццу только здесь
4
С
Сергей Г.
Level 3 Local Expert
January 21, 2021
При попытке посещения точки самовывоз попросил Гавайскую пиццу стоимостью 749р. Представитель магазина уточнил, какого размера. Я сообщил, что не знаю+на наклеенном меню нашёл только граммы веса, о чем ему и сообщил.
Сотрудник задал вопрос исходя из которого я решил что он шутит, что он что-ли должен это знать и спросил выйти ли ему и показать где указан размер. Я радостно согласился, сославшись, что возможно в темноте я не увидел размер, знать размеры не знаю, я у них первый раз. Дальше начал зачитывать ему то что вижу. А видел я, из цифр, только вес.
Сотрудник сообщил, что он не может знать все 35 пицц (реклама) по соотношению размер/вес, выходить не стал, а начал уточнять тонкое или традиционное тесто мне нужно.
Мое «чтение с выражением» и его вопрос звучали одновременно. Когда он начал свой вопрос повторять в третий раз, я прекратил чтение. До меня дошло, что сотрудник просто поздно сообразил, что вежливо ответить «не знаете? Так я сейчас уточню, минуту» он уже не может и видимо пытается меня загипнотизировать толщиной теста.
Я сказал, что я уже не уверен, посоветовал ему научиться ( к своему стыду не уточнил чему именно) и ушёл в ночь без пиццы.
Звёзды ставлю исходя из того что сотрудник
-1 уточнил «я что ли должен etc»;
-1 не вышел, хотя выйди он и найди этот грешный размер пиццы, думаю все можно было бы свести к шутке и окончанию вечера(хотя я его так и не нашёл, а искал ведь);
-1 попытка гипноза ( ок, про гипноз штука, но повторять одно и тоже когда клиент по твоей указке ищет инфу в меню - чёт не айс)
Папа Джонс(саму сеть) посещал ещё в университете и расстроен, что софт скилы и легендарная клиентоориентированность канула в Лету. Ещё хуже было бы если бы мне сказали, что знаменитый соус больше не подают.
Я не пойму откуда у этого места оценка 4⭐️???
В гугле 1,9⭐️
Судя по всему хорошие отзывы покупают😁 ну да ладно
Вообщем теперь я знаю ГДЕ ТОЧНО НЕ НУЖНО ЗАКАЗЫВАТЬ ЕДУ)
Желаю вам процветания😉 хотя судя по отношению его вам не видать ( *грусть*
Отвратительная служба доставки. Отвратительное отношение к клиентам. Особенно во время карантина. Только что заказал. 26 апреля. Прождал полтора часа. После этого в приложении написали, что заказ отменен. Пришлось писать в службу поддержки. И только после этого мне позвонили из пиццерии и сообщили, что у них "печка встала". И им приходится в порядке очереди отменять все заказы. Для того, чтобы это сообщить им потребовалось полтора часа!!! Чтобы еще раз я заказывал в этой сраной пиццерии. И вам не советую. Все отзывы на пять звезд тупо купленные. Не верьте ботам
Заказали пиццу ветчина и грибы с колбасками в бортах, получили пиццу без ветчины , но зато колбаски, которые должны быть в бортах, были разбросаны по всей пицце, борта-пустые.я сама должна их туда впихивать?
Сначала заказала - потом прочитала отзывы) Стало страшно и нервно. То отзывы про 4х часовую доставку, то про дохлого комара и волосы в пицце О_о" Но мне относительно повезло, доставили за час и без доп.ингридиентов.
Убрала звёзду за долгу доставку. Да, считаю долго час доставки за одну пиццу и при условии, что до пиццерии 15 минут пешком и 7 на машине) Все таки есть пиццерии порасторорней
Ну и пицца приехала тёплой, а не горячей:/
Так что в следующий раз закажу в другом месте, а то в этой не знаешь что и через сколько тебе привезут)