Папа Джонс
339 отзывов
29 ноября 2024
Добрый вечер. Хотели сейчас заказать пиццу с самовывозом на Волжском бульваре через сайт компании. К сожалению, сайт сильно виснет, невозможно ничего сделать . Решили позвонить. Уточнить , работает ли вообще данный филиал, ну, и заказать. На мой вопрос, о работе сайта мне ничего не объяснили, а когда я спросила, правильно ли я дозвонилась по этому адресу, мне в грубой манере заявили, а куда Вы тогда звоните, и бросили трубку. Опешив, я пыталась ещё дозвониться, но меня либо сбрасывали, либо не поднимали трубку. И мы поехали тогда по другому адресу на Ставропольскую улицу, где и купили все, что планировали. Девочки там отличные, объяснили, что с сайтом, приняли заказ. Сейчас едем в машине, пицца умопомрачительно пахнет! Быстрее бы за стол и съесть ее! И в заключении. Я много лет заказываю пиццу в этой пиццерии, но с таким отношением сталкиваюсь впервые. Руководству бы обратить внимание на сотрудника, принимающего заказы по телефону. Вы так всех клиентов растеряете. Тем более, цены у вас сейчас немаленькие.
29 декабря 2024
Новые пиццы с креветками огонь!!!!!
А чизкейк просто божественный, некоторые кондитерские должны поучиться у вас!!!!
Фото нет, потому что все быстро скушали 👍👍👍👍
Дополняю, отзыв 29.12.2024... качество пиццы стало ужасное... кол-во ингредиентов уменьшилось, за 2000 пицца ужасная (((
31 декабря 2024
У папы что-то пошло не так. Ранее с количеством ингредиентов было все норм, что случилось сейчас совершенно не понятно. В баварской пицце 40 см баварских колбасок не оказалось 🤷. При стоимости с колбасным бортом 1900 рублей. В целом и вторая пицца не блестала ингредиентами. За заказ отдали более 3000р. И получить бутерброд🙈. В общем это был последний раз когда мы заказываем пиццу в этом заведении. Будем пробовать другие места.
1
4 ноября 2024
Хорошая пиццерия, очень вежливые официанты,всё рассказали и помогли определиться с выбором вкусной пиццы, буду приходить ещё.
1
21 августа 2024
Заказывали КАПРИЧЕЗУ на самовывоз , но получили какую то абсолютно не понятную пиццу , без заявленных шампиньонов, без томатного соуса, вместо него было несколько кусочков тухлого помидора… и непрожаренное до конца (сыроватое) тесто. Разочарование , обед был испорчен !!! Отдали за это «удовольствие» 800 р! Бред полный🤦♀️
1
13 декабря 2024
Заказал 2 пиццы с доставкой, оплатил заранее. Привезли, по моему мнению, 2 одинаковых пиццы, которые никак не соответствуют описанию на сайте пиццам " мясная" и "любимая папина пицца". Забрать эти пиццы и вернуть деньги отказались. Сообщили, что всё правильно, так и должно быть.
1
19 ноября 2024
Папа Джон очень хороший, а ресторанчик пицца всегда свежая, видишь, как готовят. Мне нравится. Покупайте, не жалейте.
1
28 апреля 2024
Очень для меня странно, что когда зашла в эту пиццерию, мужчина увидев меня, быстро убежал....стою дальше ...за стеклом девушка ходит, что-то делает и не реагирует на клиента ! Я нажала на звонок, минуты через 2 пришла, приняла заказ. На вопрос- надо ли обязательно в звонок звонить? Ответ- да ! Т.е.можно стоять до бесконечности.... На вопрос, почему ваш повар кладет ингредиенты без перчаток ?! Ответ- перчатки запрещены ! Итого: если не руководители не хотят услуги по факту, а только через онлайн, то так и пишите !!! И закройте тогда свою багадельню на ключ !!!! Мы прлсто шли с прогулки ,с мужем, захотели пиццу...Очень неприятное чувство...больше там заказывать не буду !
1
11 марта 2024
Нурик - замечательный сотрудник "Папы джонс", всегда приветлив, доброжелатен. Вообще данный рксиоанн очень нравится. Чисто, уютно и, самое главное, вкусная очень пицца. Спасибо.
9 марта 2024
Мне нравится папа Джонс пицца любая ,все вкусные. Обслуга очень приветливая,ребята всегда улыбаются. Готовится пицца быстро и вкусно. Я люблю пиццерию Папа Джонс 👍
1
28 декабря 2024
Заказ приняли но через 2 часа их сотрудник позвонил и сообщил, что по указанному адресу не доставляют. За 15 минут до времени доставки такое сообщили.
Мы заказывали на 10 человек новогодний обед. Не рекомендую доверять заказы данной организации.
21 марта 2024
Пицца вкусная, особенно порадовала ПАПА МИКС, брала домой. Вот, теперь ещё раз вернулась. А ещё здесь есть рогалики прикольные, и их даже дарят :))). И очень хороший менеджер Нурик, спасибо за сервис ;)))
2 апреля 2024
Любимая пиццерия, всегда вкусно, быстро и качественно. Лучше, чем другие в округе. Дружелюбный персонал и оперативное приготовление. Рекомендую!
20 марта 2024
Очень вкусно и быстро. Сотрудники вежливые и заботливые. Все круто. Особенно благодарность сотруднику по имени Нурик. Спасибо что работаете так хорошо.
1
15 марта 2024
Очень приятное место. Вежливый официант. Вкусная пицца. Жалко, что кофе не было. А так здесь уютно и можно комфортно пообщаться с собеседником.
1
27 сентября 2024
Пиццу делают голыми руками и не смотря на слоган компании помоему давно уже не уделяют внимание ингридиентами.я такую пиццу крайний раз в столовой школьной ел в 94году
1
5 января 2024
Ребята молодцы 👍👍👍 Привезли заказ очень быстро, горячая и вкуснющая пицца 🍕 Курьер Виталий выше всяких похвал, вежливый, всегда быстро привозит, всё чётко 👌 Ребята, вы Лучшие 👍
4 августа 2024
Хорошее местечко , чтобы перекусить.Все пиццы вкусные, сделанные с любовью.Всем советую
28 января 2024
Хорошая пиццерия, демократичные цены. Готовится быстро и качественно! Персонал очень вежливый и доброжелательный 👍
Рекомендую для посещения! 😉
3 февраля 2024
Всё очень вкусно, большой выбор для каждого, можно найти свой вкус. Очень приятный персонал. Всё очень чисто и аккуратно, спасибо большое💗
1
2 ноября 2024
Пицца вкусная но стоят ждать когда кто-то подойдет выбешивает никто за прилавком не стоит.
Так что если хотите сами забрать пиццу готовьтесь стоять пол часа
1
1
30 апреля 2024
Пицца вкусная, спору нет. Но есть нюанс. Обслуживание в зале, как бы это написать никого не обидев/ущемив… недоброжелательное. Девушка отвечает неохотно, не знает позиции меню, всем своим видом показывая: хотите заказывайте, не хотите-прошу на выход. Тарелки и приборы выдаёт так, будто они золотые (картон и пластик). В общем точка очень так себе. Но пицца вкусная
1 марта 2024
Хочу сказать спасибо за приятное обслуживание, очень внимательная и приятная девушка на приеме. Заказала две пиццы, все быстро а еще очень вкусно) спасибо Вам за работу
27 января 2024
Регулярно заказываю пиццу и закуски. Все быстро и оперативно! Еда всегда вкусная, горячая. Персонал отзывчивый и дружелюбный❤️
29 апреля 2024
В целом впечатление хорошее. Пицца и закуски вкусные, готовят быстро
Единственное что, если заказываешь дополнительный соус, то могут забыть его положить. Поэтому приходится проверять на месте, положили ли в этот раз
24 ноября 2023
Заказ сделали 24.11 в 19.00. Приложение писало 90 минут. В итоге доставили заказ в 22.20. Еле дозвонилась до пиццерии, звонки сбрасывали. Первый раз дозвонилась, сказали 20-25 минут, заказ приедет. Через 40 минут звоню, сказали как раз отдали курьеру, будет через 3-4 минуты. Прождали 30 минут, при этом наблюдали как курьер приехал и сидит в машине, потом неторопяь идет к дому. В результате холодная пицца через 3.5 часа, еще и не то что заказали, на тонком тесте. Позвонила в ресторан, предложили пиццу в подарок 23см. Конечно, соизмеримо с 3.5 часами ожидания, голодными детьми, холодной пиццой и неправильным заказом. Поддержка в чате вообще не реагирует. Сервис уровня ноль🙄 курьер говорит что он просто курьер и ему звонили по поводу доставок и он сидел говорил по телефону. Пиццерия извиняется и просит понять и простить. При этом заказ оплачен. Зла не хватает
1
1 апреля 2024
Очень вкусная пицца!!! Рядом с домом! Готовят быстро и очень вкусно!!! Спасибо большое за прекрасный сервис!
1
31 января 2024
Вообще, ребята очень сильно удивили. Помня PJ пару лет назад - боялся заказывать. А сейчас привезли вовремя, пицца порезана аккуратно, курьер вежливый, сумка чистая. Ребята, вы вернули мое сердечко! Очень круто, удачи вам!
1
12 августа 2023
Лучшая пиццерия вкус и быстро 🤤🤤🤤
Респект пиццмейкеру быстро приготовила советую всем 👍🏻👍🏻👍🏻🥰 спасибо директору рассказал об акциях 1+1=3 на 30см всегда берём тут дружелюбный персонал)))🥰👍🏻
21 января 2024
Всегда все с пылу с жару. Очень вкусно. Помещение маленькое но уютное. Работники хорошие,отзывчивые,вежливые. Хороший выбор.
1
19 ноября 2023
Отдичная пиццерия) Заходила сюда уже несколько раз и каждый раз оставалась довольна. Большой выбор пиццы, пицца очень вкусная, много начинки. Спасибо вам большое!)
1
4 марта 2024
Отличная пиццерия, всегда вкусно и сытно.
Тесто отличное, ингредиенты вкусные.
Спасибо!!
Рекомендую :)
5 июня 2023
Пиццерия очень понравилась. Доставка быстра так как я рядом живу, по району текстильщики 100% быстро. Покупал пиццу 12 видов сыра мне и брату очень сильно понравилось видно умеют делать вкусно. Персонал хороший и отзывчивый. Внутри есть хорошая и уютная атмосфера. За чистотой следят.
4
1
3 января 2024
Заказали пиццу 3 января 9 сыров, в приложении оператор не отвечает, на телефон тоже ни кто не отвечает, в итоге более двух часов ожидания, что бы увидеть вместо сырной пиццы засохший-остывший сухарь с температурой 32 градуса внутри пиццы снаружи вообще как будто-то из холодильника. Доставкой это назвать язык не поворачивается, почти тоже самое было пару месяцев назад, решил дать второй шанс, но видимо зря. Заказ moscow-50-45743215-iP. Так что делайте выводы, заказывать здесь что-то или нет.
1
1 апреля 2024
Любимая пиццерия рядом с домом! Здесь всегда вкусно и приветливо :) Аппетитный запах всегда заманивает )
2 августа 2024
Сделал заказ в 16:30. Взяли доп деньги за повышенный спрос, а привезли пиццу через 2 часа.
Техподдержка в чате вообще не отвечает
17 сентября 2023
К пицце претензий нет, все вкусно, ну кроме того что привозят чуть теплую через раз, потому что курьер где-то гуляет с ней.
Служба доставки отвратительная!!!! Ждать приходится по два часа, хотя указано время 80 минут ожидания. Заказала ко времени пиццу, так привезли на 50 минут позже и опять же чуть теплую ! Объясняют это тем, что у них всего один курьер. Также путают за заказы и из-за этого тоже приходится ждать дольше. Проблему решать никто никак не хочет.
1
27 января 2024
Отличное заведение, всегда чисто вкусно и быстро, вежливый персонал который сориентирует по меню и ценам
1
13 октября 2023
Заказывал две пиццы,я и думать не мог,что это окажется таким испытанием. Итак, доставка заняла больше двух часов,это в 8 то вечера. Спустя полтора часа ожидания заказа начал звонить в само заведение, естественно и тут было интересно, трубку взяли только с четвертого раза, сотрудник поднимал и сбрасывал, видимо на четвертый раз ему надоело и он решил ответить, оператор связался с курьером и перезвонил мне, спустя пару минут, вот тут молодец, спору нет, но на мои вопросы о том, что почему такая долгая доставка,ехать то 15 минут,мне ответили «Ну не знаю», «наверное возникли трудности» , а затем последовало томное молчание и сбрасывание трубки.
В итоге,пиццу доставили еле теплую, больше двух часов ожидания и испорченное настроение.
Постоянно раньше заказывал в данной сети, теперь дважды подумаю,а стоит ли оно этого.
22 ноября 2024
Один из лучших ресторанов сети Папа Джонс! Персонал очень приятный! Пиццы всегда горячие и вкусные. Доставка очень быстрая.
7 сентября 2023
Ужасный сервис. Готовят на доставку крайне долго. Ну ладно, очередь. Хотя в приложении отмечено доставка 45-50 минут. Но когда курьер едет с твоей пиццей до соседнего дома более 30 минут после окончания готовки это нонсенс. И что мне за это время привезут? Товар в некондиции. Срок годности продуктов из фаст фуда, к коим относится пицца, не более 30 минут!!
Администрация, объясните мне, почему у ваших курьеров по 10 заказов в ряд???!! Мало того, что они в трех соснах блуждают, так это и физически невозможно доставить товар вовремя и в кондиции!!!
Так же требую возрата средств по заказу #3158 от 07.09.2023! Пицца доставлена холодной!
2
7 февраля 2024
Очень хорошее заведение . Приветливый персонал. Уютно , и очень вкусно ! Вкусные пиццы и супы ) !
6 октября 2023
Заказ moscow-50-44468470-iP
Пицца сама по себе вкусная, у Папы для меня мало конкурентов в вкусовом плане, но этот ресторан просто поразил своей некомпетентностью.
Начнем с того, что приложение не отменило заказ после выдачи ожидания более 2 часов. После попыток достучаться в чате, ответа 0.
Ресторан трубку не берет, обратной связи нет. Деньги списаны, ожидаемый хороший ужин превратился в бесконечную нервотрепку.
4 декабря 2024
Вкусная , брали ветчина , грибы, с бортами сыра !! 1600 примерно , дорого , но стоит своих денег
23 ноября 2024
Звонил уточнял вопрос о доставке, сначала бросили трубку потом вообще сказали « все ага давай пока» норм сервис)
7 декабря 2024
очень вкусно
на пиццу 40см берите 3 соуса чесночных и сырный бортик
18 марта 2024
Все чисто, аккуратно. Очень выручает заведение когда бежишь с работы и нужно срочно перекусить. Вкуснр
1
19 марта 2024
Лучшая пицца по отличным ценам, всегда заказываю именно тут, сотрудники очень вежливые всегда
2 сентября 2023
Безобразное стало отношение к клиентам. Телефоны не доступны если что то пошло не так. В чате не отвечают или же дежурные отписки и то через долгое время( у всех же много клиентов) привезли холодную пиццу за 1.300р. При этом минут на 20 раньше в приложухе было указанно что уже доставлено. Разбираться ни кто не стал, хотя я написал во все возможные официальные чаты и на почту. Ответа ноль. Хочу посоветовать если всё же заказываете у папы)) не оплачивайте онлайн( хоть это и удобно) только при курьере!, что бы можно было отказаться если привезли г....
1
1 сентября 2023
Заказывали ко времени пиццу, делюсь опытом, на момент написания отзыва заказ ждём 2й час, к телефону указанному на сайте +5050 не кто не подходит происходит автосброс спустя 30 секунд, в чате с поддержкой не кто не отвечает, деньги конечно сняли и тишина.
Спустя 2-30 часа от времени к которому был оформлен заказ, его привезли, но не совсем с теми параметрами что заказывали.
Ставлю +1 зато что все таки доставили, что касается обратной связи, контроля качества за исполнением работ , его просто нет
2