Заказали пиццу в 16:56. Привезли только в 19:40, учитывая что живем в 15 минут ходьбы. Пицца остывшая. На упаковке время приготовления 17:15, то есть пицца почти 2,5 часа стояла.
На фото все сказано, из раздела ожидание и реальность. Ну камон, Вы серьезно ? Не стыдно ЭТО, даже пиццей назвать язык не повернется, отправлять клиенту?! Это был последний заказ. Сервис поддержки молчит.
заказывала 2 пиццы через приложение , заказала в 20:45 а привезли в 23:05. Пицца Карбонара вообще безвкусная, одно тесто.
А
Анонимный отзыв
16 декабря 2023
Полнейшее РАЗОЧАРОВАНИЕ от ресторана!
2.5 часа через яндекс.еду ждём заказ!!! НИ ОДИН РЕСТОРАН в Москве ближайший ВАШ НЕ ОТВЕЧАЕТ.
Так и не дождались заказ.
Спасибо огромное Екатерине!!!
Залетел за 15 минут до закрытия , приняли заказ без вопросов !!!!! Приготовили все быстро и как всегда вкусно!!!
Вы лучшие !!
Заказываю частенько пиццу у них!)) Спасибо очень вкусно!) А из-за того что они находятся через дорогу от моего дома , доставка моментальная и пицца всегда ещё прям горяченькая, всё как я люблю))
Никогда не заказывайте тут пиццу!!! Ждём уже 2 часа, на телефонные звонки не отвечают в чате тоже. Надо было сначала отзывы прочитать потом делать заказ. Эх
Заказала пиццу ко времени 21:00-21:15 ,время 22:00 пиццы нет, деньги не вернули,трубку не берут. Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным отношением к клиентам
Видать кому то везёт больше , пицца спустя 2 часа не смогла доехать в соседний дом на , просто через дорогу , по пытки связаться пришли к нулю , пиццерия перестала брать трубки !!!! На телефоне девушка с Азии которая еле еле разговаривать и понимает Русский язык , вообщем обслуживание 0 качество 0 , оператор 0 , папа джонс давно не тот. Ток название , просто как можно на телефон сажать человека который плохо понимает и говорит на Русском языке 10 минут ей цифры диктовал и буквы чтобы сделать заказ , и в итоге тишина
Имейте ввиду, что лучшая пицца в мире делается здесь... Приветливые администраторы и волшебные руки повара заставляют возвращаться вновь и вновь именно сюда... Спасибо за вашу работу.
Сегодня 03/11/2023 заказала пиццы три время доставки написано 22:10-22:20 а шас уже 22:52 и нет до сих пор заказ ужас и никак дозвониться уже 00:16 и нет моего заказа
Вы на телефон будите отвечать нет ? Заказ везут более 3-х часов , деньги списали . На телефон отвечают все рестораны , кроме вашего . Больше 30 раз звонили , ответа 0.
Отвратительный сервис! Раньше очень любили и активно заказывали у вас. Больше - никогда! Вместо обозначенного времени доставки 50-60мин время ожидания 1ч40минут! Пицца приехала холодная! Начинки минимум. Сыр самый дешевый - даже не плавится, так и лежит кусками. Начинки - минимум! В заказ не положили одну из позиций!
Хамоватый курьер позволяет себе звонить и являться после 11 вечера за сдачей, которую по своей же дурости и инициативе перевёл нам.
В жизни больше никогда не закажу ничего у вас!
Пиццы здесь всегда вкусные.Заказали детям на 1сентября на приличную сумму пицц оплатили онлайн.Ждали доставку 2 часа.После чего начали звонить.На том конце сказали ждите когда нибудь привезут уж очень весело им было.Прождав ещё час.На телефон больше никто не отвечает.Деньги не вернули.Когда это заведение закроют????Не одна пиццерия не доставляет заказы более 3 часов.И стараются по человечески разговаривать с клиентом!Хочу всех предупредить!!!!Не оплачивайте онлайн если вдруг пицца не приедет денег Вам никто не вернёт!!!!
101/10 сервис, курьеры не опаздывали, внутри самой пиццерии частота и порядок, администратор вежливый,музыка не раздражает,добраться без транспорта недалеко. Пиццы если беру на заказ, то только у Папы джонса
У них есть акция, при первом заказе через приложение - скидка -20%. Жена сделала, потом я и ни в одном случае скидку нам не сделали. Ещё и пиццу привозят пересушенную!!! Раньше очень нравилось качество, теперь будем заказывать в другом месте. Да и печально, что на сайте самой компании отзыв не оставишь, по телефону тоже ничего сказать не могут. Я им написал претензию, но никто так и не ответил.