Мой отец находился в пансионате на Короткова,23 три месяца. Хочу выразить огромную благодарность персоналу, Елене Николаевне за ее доброе сердце, профессионализм и позитив. Любе, повару, всегда все свежее, очень вкусное, разнообразное, выпечка, отцу очень нравилось, он поправился там, окреп. Но к сожалению годы и болезни берут свое. Жалею, что раньше его туда не привезли, такого ухода мы дети, даже с помощью сиделки обеспечить не могли. Приезжала всегда без предупреждения, отец всегда чистый, бритый, общение опять же. Очень рекомендую данный пансионат, в наше время, когда мы вечно работающие и занятые, для наших родителей это должный уход , уют и общение. Спасибо огромное персоналу за их труд, внимание, доброжелательность.
Разумное соотношение цены и качества - это то, что отличает пансионат "Мирра" от других пансионатов. Заботливый персонал, качественный уход, вкусная еда, уютные комнаты – все это предлагается по приемлемой цене. Мы долго искали подобный вариант, и "Мирра" оказалась идеальным сочетанием комфорта и доступности.
Пансионат "Мирра" - это не просто место для проживания, это уютный и красивый дом. Приятный интерьер, комфортабельные комнаты, просторные общие зоны - все способствует созданию спокойной и комфортной атмосферы
Для нас было критически важно, чтобы в пансионате был квалифицированный медицинский персонал, способный оказать необходимую помощь в любой момент. В «мирре» мы это нашли. Медсестры и врачи - настоящие профессионалы всегда внимательны и отзывчивы. Они быстро реагируют на любые изменения в состоянии здоровья постояльцев и оказывают своевременную помощь
Лучший пансионат для пожилых в нашем городе! Коллектив пансионата настоящие профессионалы! Огромное спасибо заведующей и сиделкам,которые отдают свои силы,тепло и заботу ради наших любимых! Вы молодцы, низкий поклон!
Здравствуйте, определяли нашу бабушку в данный пансионат, с диагнозом шейки бедра(не ходячая)на время отпуска 20 дней. Хочу сказать что дома ела, сидела отлично везли ее на машине с Костромы идеально. Поиехали в данный пансионат ее определять сотрудники знали что она не ходит в итоге муж на руках заносил ее на руках на 3й этаж т.к. нам сказали так лежачие !!! В итоге мы заплатили 30000₽ плюс средства гигиены, мы вынуждены были ее заселить потому что проездом с Костромы направлялись на отдых. Сотруднники нас убедили что все хорошо с вашей бабушкой будет. В итоге после отпуска я забирала не свою бабушку а овощь обезвожинаю она не могла не есть сама не сидеть ни ложку даже держать. После такого пансионата напомню за 30000т и плюс гигиена нам даже вещи не отдали и бабушку иы востанавливали месяц!!!!! Не вздумайте пользоваться данным пансионатом!!!
В феврале 2023 нас там лежала свекровь после инсульта . Цена нас более чем устроила. Очень при?тебя женщина- управляющая Рузанна. Сразу нас добавила в телеграмм в общую группу пансионата. Все рассказала и объяснила. Наша бабушка лежала на 2 этаже в двухместный палате со всеми удобствами. Т.а.мы приехали сразу после больницы, где прибыли почти месяц нашу бабушку там помыли, принесли и т д., т к. сама она была парализована. Рузанна сразу нас спросила какие надо принимать лекарства, по какой схеме, все записала. Приезжали навещать всегда без предупреждения, в любое время и день. Это у них не запрещается. К сожалению возраст и болезнь взяла свою. Рузанна сразу, как нашей бабушке стало хуже нам позвонила и все сказала. Объяснила как действовать дальше. В общем помогла нам до конца.
В пансионате царит невероятно тёплая и дружеская атмосфера. Пожилые люди здесь не чувствуют себя одиноким, они общаются друг с другом, участвуют в совместных мероприятиях. Это очень важно для их совместного благополучия. Большое спасибо персоналу за создание такой позитивной и поддерживающей среды!
Посиделки в «Мирре»-это просто находка!
Они отлично справляются не только с уходом, но и с бытовыми вопросами, такими как организация питания, стирка, уборка. Это очень помогает родственникам , освоьождая нас от многих хлопот и позволяяя больше времени уделять своим близким.
Хочу сказать слова благодарности пансионату «Мирра» за такую организацию!
Бабушка чувствует себя прекрасно. Сиделки большие молодцы!
Трепетно относятся к постояльцам и со всей душой!
Также благодарю руководство пансионата!
Мы попали в этот пансионат в мае 2023 года. От нас отказались все пансионаты, потому что мы очень тяжёлые , а Букреев Владимир Александрович не отказал нам, и взял нас. Низкий Вам поклон!!!Я очень благодарна всем сотрудникам МИРРА, от директора до уборщицы!!! Такое хорошее, доброе отношение ко всем жителям этого пансионата. Спасибо Вам за ваш труд!!!!
Хочу поблагодарить весь персонал пансионата за качественную работу - вы профессионалы своего дела! Уют, гармония, забота - все эти слова подходят "Мирре". Спасибо от души!
Огромное спасибо Елене Николаевне, медсестре Оле за вашу доброту, заботу, отзывчивость, внимание, позитив ,за чуткое отношение к таким сложным пациентам, дай вам бог здоровья!!!
Добрый день!🙋♀️
Моя бабушка здесь находится уже третий! год
Ей 95 лет
Мы очень довольны: она довольная, румяная, общительная и с хорошим настроением.
Сотрудники улыбчивые и доброжелательные.
С бабушками гуляют, купают их, подстригают ногти и волосы. Каждый раз, когда прихожу к бабушке в гости- у них пекут пироги, как дома🥮, питание вкусное и разнообразное, четырех разовое!!! Очень чисто везде, проверяла🙈
Готовят из Свежих! продуктов🥑
Атмосфера как дома
Особая благодарность Рузанне, главному администратору пансионата, за такое доброе, теплое отношение к бабушкам и дедушкам, находит подход к таким сложным и возрастным постояльцам без криков и топота, всегда поможет, выслушает, найдет компромисс.
Спасибо руководству за честное отношение к ведению бизнесу и за личное знакомство с родственниками каждого постояльца!
Рекомендую моим друзьям этот пансионат, потому что нам нравится самим🫶
Пишу отзыв от моей бабушки , выражая благодарность Елене Николаевне , за ее доброе , чуткое отношение к пожилым людям , у нее золотое сердце , чудесный характер , квалифицированный специалист в своей области , хочу отметить повара Любу за ее профессионализм и ответственность к своей работе , очень все было вкусно , п.с от Галины Михайловны Храниловой
Приезжаю обрабатывать ноги пожилым людям с разрешения руководства, персонала, и родственников.
Очень удивлена что написано ниже.
В пансионате всегда дружелюбная отмосфера, пахнет едой , все чисто ,персонал вежливый.
Рузанна душа человек ,замечательная ,добрая, с пожилыми людьми общается как с родными своими.
Я ходила по всем этажам и хочу отметить что везде чисто, подход к каждому человеку пожилому индивидуальный и добрый.
Оставалась один на один с бабушками , никаких жалоб ,никаких недовольств я не услышала только улыбка на лице и положительные эмоции.
Попадала в обед, если человек не может сам спуститься персонально каждому приносят обед в комнату.
Ведется телеграм группа ,нахожусь в ней, всегда вижу новости .
Еда разнообразная вкусная свежая ,сидят старички на лавочке улыбаются смеются только позитив и душевное спокойствие от этого пансионата.
Июль-август 2023
Привезла в пансионат отца в очень тяжелом состоянии после реанимации и больницы.
Очень жалею, что не нашла Мирру раньше, в мае, когда у отца начались проблемы. Может быть, находясь в этом пансионате, он был бы жив до сих пор...
Приятно поразило здание пансионата. Светлые комнаты, высокие потолки, душ и туалет в каждой комнате.
Единственное, очень неудобная лестница и нет лифта или какого то подьемного механизма как для работников, так и для постояльцев.
Вторым приятным удивлением была еда. Кормили хорошо, вкусно, разнообразно. К сожалению, не знаю имя повара, но человек знает свое дело хорошо.
Я вначале носила бульоны подкормить отца после реанимации, но увидела, что в этом нет необходимости. Лично видела мясные супы, плов, тушеную картошку с мясом.
По поводу персонала.
Я ничего не буду говорить про медсестру (работницу скорой помощи по совместительству) и сиделку, седую женщину в очках, не помню их имен, к сожалению..
Бог им судья..
Я хочу отметить администратора Рузанну и медсестру Елену.
Очень хочется поблагодарить их за нелегкий труд, сердечное отношение к пациентам, терпение, участие, милосердие.
Для многих постояльцев Мирра - последний приют и благодаря сотрудникам, пожилые люди чувствуют себя в пансионате, как дома.
Я приходила в разное время, без предупреждения и почти всегда отец был сыт, переодет, перебинтован. Кроме того, он получал общение, что немаловажно.
Мне бы очень хотелось, чтобы случайные люди ушли из Мирры, а Рузанне удалось бы собрать дружный коллектив из добросовестных и добросердечных работников, таких как она сама или как медсестра Елена.
Мама находится в пансионате 1,5 месяца, за это время могу сеазать только хорошее и мама очень положительно характеризует персонал, а это самое главное. В любое воемя можно позвонить или написать менеджеру и узнать о состоянии родственников, присылают. Фото и видео, на душе становится спокойнее. Я считаю нам очень повезло что мы попали к ВАМ!!!! Вот нет минусов и все тут!!! Управляющая вообще от Бога, отдельное спасибо!
Привезли бабушку
, забрали через 3 недели, и не узнали, пролежень образовался,, не советую ни кому, приехали без предупреждения, сидела вся сырая, рядом бабушка вообще на полу лежала. Очень похудела, вызвали дома врача, обезвоживание, судороги. Это просто кошмар.
Моя мама в данном пансионате 3-й месяц.
Нашла его в экстренной ситуации, которая сложилась в семье и это был единственный из всех пансионатов, который работал
1.Круглосуточно
2.Очень быстро и конкретно ответил на все мои вопросы и удовлетворил все запросы по содержанию мамы.
Это и было решающим при выборе пансионата.
Впоследствии не было ни одной претензии у меня (и сейчас нет) по уходу за моей мамой.
Чисто, соблюдаются все рекомендации врача, доступен для посещения в любое время, персонал вежлив, внимателен и это всё с любовью и заботой.
Я хорошо осознаю какой это нелегкий труд, ухаживать за инвалидом с деменцией.
Выражаю огромную благодарность всему дружному, позитивному,душевному коллективу и признательность организатору проекта Букрееву В. А.
Обратилась в пансионат «Мирра» по рекомендации 21 мая 2023 года.
Моей маме 91 год. Наступил момент, когда ей стал необходим суточный уход. С пожилыми и больными людьми очень сложно приходится..
Мама уже почти неделю находится в пансионате. Я ни на секунду не пожалела о выборе пансионата. По приезду я сразу почувствовала доброжелательную, тёплую и домашнюю обстановку, увидела лично как ухаживают за пристарелыми людьми, какое разнообразное, здоровое питание, какое желание усовершенствовать работу, как все сотрудники стараются улучшить жизнь постояльцев. Особенно хочу поблагодарить руководство за подбор персонала ! Давно не встречала таких профессиональных, отзывчивых, добрых и понимающих людей❤️ маме там очень нравится. Рузанна- просто душа пансионата! Чтобы я не волновалась за маму, она мне отправляет фото и видео, ведёт Telegram канал, где все родственники видят своих близких, как они себя чувствуют , что кушают, чем занимаются. И на душе спокойно.
Об одном только жалею.. надо было раньше принять решение и перевезти маму сюда . Хочу пожелать этому заведению процветания, руководству, сотрудникам здоровья, неиссякаемой энергии и счастья!
В начале июня в связи со своим отьездом из города, поместили 95 летнюю маму в пансионат "Мирра" в г.Иванове. мама жила в двухместном номере со всеми удобствами. Ей очень понравилось отношение всех сотрудников к ней, их забота и внимание. Огромное вам всем спасибо, особенно Рузанне!!! Елена и Александр, июнь 2023 г.
В пансионат приезжаем уже третий в раз
На данный момент мой отец находиться здесь больше месяца.Сейчас поменялся персонал. Пансионат стал лучше. Если раньше я не знала чем кормят , то сейчас полный отчет по питанию , уходу и досугу ( в группе фото и видео отчет) . Ни кого не оставляют без внимания. Очень внимательный и доброжелательный коллектив . Устраивают посиделки, где все собираются и поют песни , пьют чай.
Отдельное спасибо Лене, Рузанне и Константину за поддержку и обратную связь . Хочу пожелать вам терпения , здоровья и хороших постояльцев.
Владимир Александрович , желаю дальнейшего процветания вашему учреждению.
В том году мама была там. Была 3 месяца. Первые 2 месяца было хорошо. Потом сменился персонал и с питанием начались проблемы. Практически одна манная каша. Поваром в августе сентябре того года был мужчина. Ну и вишенка на торте-подцепили чесотку. Все что заявлено в рекламе практически нет.
Добрый день! Оговорюсь сразу, я не очень люблю писать комментарии, но в данном случае, не могу не написать....Наша бабушка была в очень тяжёлом состоянии ( несколько разрекламированных заведений сразу отказали нам в уходе). Но в " Мирре" ее приняли и ухаживали до последнего дня.....Выражаю огромную благодарность Рузанне и всему персоналу за терпение и сострадание. Буду рекомендовать вас всем, кто оказался в безвыходной ситуации! Продолжайте ваше такое важное дело!
В данном пансионате никакой организованности нет. Сам персонал работает отлично, но руководство приписывает несуществующие услуги, заведомо вводит в заблуждение мнимым комфортом, которого там нет на самом деле. Внизу комментарии накручены о том, что все хорошо в данном учреждении. Загляните туда без предупреждения и вы ужаснетесь.
Доброе время суток. Родственники это наше всё, и отправляя их туда (в дома престарелых) мы зачастую испытываем чувство вины, что сдали своих родных непонятно куда, и, конечно чувствуем облегчение если понимаем, что нашли старому и больному человеку достойные заведение и уход, но это точно не про данный пансионат МИРРА, хуже только на задворках старого барака!!! Никому не советую оставлять там своих родных даже на день. Итак, по порядку, будет очень интересно: Положила свекровь с деменцией, карты не принимают только наличка, всей суммы не было, потому составили договор, оставили часть денег и бабушку, договорились завести деньги на след день. На след день раздался звонок постороннего человека, он нашел нашу бабушку на улице (если что зима, она в халате и тапках на босу ногу) в другом районе, она немного помнит еще старую квартиру, туда пришла, там ее и опознали старые жильцы, разыскали нас. Прыгнув в машину мы отправились за нашей бабушкой. Она просто спокойно ушла из этого "чудного" заведения, никто даже не заметил, да и немудрено, там одна сиделка на всех. Пока суть да дело - прошло 2,5 часа, если что нам никто даже не позвонил, что бабушки то вашей нет. Едем мы в пансионат, нам открывают дверь и держат на крыльце, мы тоже ничего про бабушку не говорим, что нашли ее в другой районе, а говорим вместо этого, что деньги привезли, и тут у нас шок, нам отвечают, у нас карантин с сегодняшнего дня, во внутрь не пускаем, а деньги за вашу бабушку давайте вот тут прямо на крыльце. Вы можете себе представить, на тот момент они уже знали, что человека нет в их стенах, нам по-прежнему ничего не говорят, а хотят денег, уму непостижимо! Это просто уголовное дело так то, на минуточку, но мы просто такие люди, что на своем несчастье не хочется портить людям репутацию, а надо бы было это сделать. Далее не буду описывать как происходило наше общение, они сознались, что бабушка ушла, и они не хотели нас расстраивать.....жаль нет смайликов, потому что на этом месте я бы его вставила непосредственно у слов НЕ ХОТЕЛИ РАССТРАИВАТЬ...но деньги брали......но расстраивать не хотели.... Бабушку мы всё же попытались оставить, поверив, что на первом этаже поставят замок. Замок поставили, но бабушку мы забрали на 10-ый день пребывания в этой камере . Уход отвратительный ,наша лежала на голом матрасе под своим халатом, вскоре мы на и халата -то не найдем, отыщем в общей кучи какого то хлама только когда бабушку уже увозили, около нее разбросаны куча чужих трусов, тусклый свет как в подъземелье, утопичная атмосфера, еда отвратная....именно в этом пансионате пропадает желание жить...психушка, одним словом, а не дом престарелых. Не знаю про каких поваров по имени Люба тут пишут, там Светлана администратор живет при пансионате со своим мужем, он же и повар, и столяр, и плотник, и бог знает кто........третий человек нянечка, всё, больше там никого нет, никаких чаепитий, общения, заботы, прогулок, чистого помещения, как в тюрьме. Вода там перекрыта, ни умыться, ни подмыться, в банный день четверга не помыли никого, в шифоньере мешок с дерьмом бывшей соседки, еду еду ставят на тумбочку, редко когда в столовую позовут, мы попросили телевизор, принесли на пятый день маленькое старье на тумбочку, которое не переключается, какую сторону данного заведения ни возьми - везде пипец какой то, ниже приложу фото режима посещения, мы так и не поняли как приходить навещать и фото ящика, в котором лежат пеленки с фикалиями бывшей соседки по палате вместе с одеждой........P.S. Кому наплевать на своих родных - вам сюда.
В мае мы привезли мою тётю. С первой секунды мы поняли, что мы попали в хорошие руки. Нас встретили с такой заботой, любовью, добротой. Я очень рада нашему знакомству. И всем советую!!!!
Добрый день! Навещала недавно свою тётю и она, в очередной раз, хвалила работу повара Любы. Говорит: "повар Люба готовит очень хорошо, вкусно, разнообразно: и супы, и второе и выпечка. Всегда внимательна к постояльцам." Моей тёте Лиде осень нравится, она довольна. Спасибо большое повару Любе!
Поселила туда бабушку,у родителей нет здоровья,хотелось для нее только лучшего!
Сьездила посмотрела,администратор была дображелательна,сказала,что уход замечательный у них,сиделочки хорошие,вобщем долго я подбирала где бабушке будет лучше.
По итогу:гулять ее не выводили ни разу за 2 недели,не мыли ,появилось еще больше пролежней,на просьбы поднять,было сказано таскать мы тебя не будем.
Звонила через день,чтобы не надоедать администратору,интересовалась состоянием бабули,в ответ слышала только негативные моменты(она надоела,задергала,мы не будем около нее сидеть,нет коляски на которой можем вывезти на свежий воздух, и т д),по телефону ей разговаривать не давали,сама она набрать номер не могла,в помощи отказывали.
И самое главное,что меня очень «убило»это то,что на нее там поднимали руку-извиняюсь,но это никуда не годится,бабушку забрала домой с синяками,по приезду домой услышала от бабушки,что когда навещала ее ,она не могла мне ничего сказать в стенах этого «пансионата»-боялась получить потом от персонала.
Вообщем-очень не рекомендую это заведение👎
Оно может быть нормальным только для пожилых, которые могут сами за собой ухаживать.
Очень хочется верить,что все,что на картинке этого заведения и в словах персонала замечательно НО,Будтье аккуратны и внимательны к своим родным!
Еще раз повторюсь-НЕ РЕКОМЕНДУЮ это заведение.
Добрый день!
Вчера снова ездили навещать бабушку. Довольная, румяная, ухоженная сидит в чистой комнате. На подоконниках живые цветы, бабушка за ними ухаживает, ей важно это: земля, цветы, любит огород. В комнату перенесли телевизор! проживают всего две бабушки вместе, читают книжки, общаются. Когда солнышко на улице, им предлагают прогулку, ей нравится гулять.
Спасибо большое внимательным и ответственным - Валерии и Любе, за их помощь и чуткое отношение к моей бабушке Ане. Таблетки дают по часам, в индивидуальных контейнерах. Кормят всегда вкусной и разнообразной пищей.
Спасибо Вам за такой нелегкий труд!
Наша бабушка Аня в этом пансионате с декабря 2020 года. Мне нравится подход к престарелым как к обычным людям, их купают, подстригают ногти, дают таблетки по расписанию и даже приглашают по запросу врачей и даже батюшку из церкви!
Мы все в работе и заботах. ТАК КАЧЕСТВЕННО ухаживать за бабушком я не могу.
Поэтому выражаю Огормную благодарность персоналу пансионата Мирра, особенно хочу отметить ЛЮБУ! СУПЕР ЗАБОТЛИВАЯ, ВНИМАТЕЛЬНАЯ, СПОКОЙНАЯ, ОТВЕТСВЕННАЯ .
Люба готовит разнообразные блюда, подходящие престарелым людям: каши, блинчики, оладушки и тп.
Моя бабушка, вцелом, притязательная вообще, ну уж если ей нравится, значит кормят, действительно, отлично!
Люба, спасибо, огромное за любовь, внимание, поддержку. Мы очень довольны!
Когда я уже не смогла самостоятельно ухаживать за 94летним отцом,мне пришлось прибегнуть к помощи профессиональных специалистов. Я обратилась в пансионат Мирра,где мне всё подробно объяснили,показали. До этого звонила в другие пансионаты,но что-то не лежала к ним душа. А тут расположило всё:и близость к дому,и уют,и чистота необыкновенная,и внимание со стороны персонала,адекватная цена.Показала фото пансионата отцу,он сразу выразил готовность туда отправиться. Палаты чистые,светлые,бельё свежее,питание качественное. Персонал самостоятено стирает личное бельё постояльцев. Внимательные и отзывчивые женщины,которые довели моего отца до самого конца достойно. Я бы так своими силами не смогла.Особая благодарнось Валерии Брисовне,Оксане и Екатерине. Дай Бог им здорвья,сил и терпения в их нелёгком и благородном труде. Низкий поклон и сердечное спасибо от меня и моего сына.
Нам тоже пришлось воспользоваться услугами данного пансионата. Выражаем глубокую признательность и благодарность администратору пансионата Оксане Владимировне за чуткое и внимательнльное отношение к моей маме
Желаем Оксане Владимировне и всему коллективу пансионата крепкого здоровья,благополучия,оптимизма и всего самого самого доброго. Семья Горшковых.
Администратор, она же медсестра, одна на 12 человек. Грубит, упрекает, раздражается по любому поводу и срывается на пожилых проживающих. На прогулку не выпускает даже самостоятельно одевающихся, не говоря о том чтобы выводить плохо передвигающихся. При разговоре со мной при попытке выяснить ситуацию - грубит, прерывает. Как связаться с руководством организации не понятно, потому что все контакты именно с этим администратором-медсестрой.
10
8
Н
Наталья С.
Level 3 Local Expert
January 2, 2022
На словах у них все хорошо, а на деле ужасно. На прогулки никого не выводят. Никаких занятий не проводят, нет даже элементарной зарядки, а для пожилых очень важно движение и общение с людьми. Это просто место как в тюрьме, кормят, поят, изредка моют.
После инсульта нашему дедушке нужен был уход, а у нас не было возможности его организовать. Поэтому мы обратились за помощью в пансионат "Мирра". Ему были созданы хорошие условия для проживания и организован должный уход. Дедуля наш идет на поправку. Спасибо огромное коллективу пансионата💐💐💐