Pano Castro
505 reviews
June 4, 2023
От отеля 3* многого можно не ожидать, я лишь опишу то, что я ожидала и чего не случилось.
О нашем приезде было известно заранее (компания бронировала номера). Заезд в 15:00, мы приехали ближе к 5 и номера нам предоставить не смогли (ещё не были готовы). Спустя 2 часа ожидания номер дали, но в нём не было полотенец вообще!)
Всё остальное норм: номера чистые, в кафешке на первом этаже вкусно кормят грузинской кухней.
Завтрак, правда, не очень: каша и обычный бутер с колбасой и сыром. Думала, хоть какой-то выбор будет.
1
1
May 11, 2023
Отличный отель по приемлемой цене. Отзывчивый персонал, отдельное им спасибо! Удобное расположение, до центра 15 минут на машине.Бесплатная парковка.
April 16, 2023
Отличный отель с разумным ценами. Приятный сервис. Очень вкусная еда в ресторане с приятными скидками для проживающих. Единственный минус - нет кофе машины. Кофе не вкусный.
1
July 8, 2023
С сервисом в этом месте незнакомы. Номер не убирается, даже мусор выносят по запросу. Еда в кафе на уровне плохенькой студенческой столовой. На завтрак каша в очень скромном количестве, яйцо и бутерброд. Питьевой воды в номере нет. Неожиданное прекращение подачи воды утром (и горячей и холодной), когда ты умываешься, как вишенка на тортике. Оплата всех услуг наличными или переводом на карту (даже не СБП).
July 14, 2023
Отдыхали с 11 июля по 14 . Заселили сразу по приезду. После 2х. Номер просторный. Единственное низкие потолки... Шишку малость набила при выходе из ванной комнаты. В номере два кондиционера, два телевизора, холодильник, наборы полотенец на каждого человека, чайник, чашки. Проживали в двухместном номере.
Персонал приветливый, отзывчивый.
1
July 7
Очень хороший отель! Чисто и комфортно!
1
May 9
Все понравилось. Состояние номера, приятный чуткий персонал, вкусные завтраки
March 3
Вроде бы все ок, но попался номер, в котором кто то усиленно курил. Джакузи работал. Были все принадлежности,, холодильник, два телевизора. Завтраки сытные, голодные не были.
May 2
Брали номер с трехразовым питанием. Порции очень маленькие и не вкусно. Номера на уровне.
July 27, 2023
Уютно и комфортно! Цена очень приемлемая, на такой комфорт! Есть своя парковка, тоже большой плюс! Ночью спокойно, шума нет
5
December 21, 2023
Все понравилось. Чисто, уютно, приятный администратор. Завтрак норм. Вообщем рекомендую!
July 5, 2023
Завтрак включено , номера чистые. Расположение близко к трассе , удобно . Но честно говоря на 3 звезды не дотягивает. В сутки 5000 р цена чуток завышена .
3
1
June 10, 2022
В номерах чисто. Расположение удобно для приехавших в первый раз, не нужно искать по городу, особенно ночью. Завтраки вкусные, сервировка хорошая. Персонал вежливый, в номерах тихо и спокойно, никто не беспокоит. Единственное, что в туалете не добавляют туалетную бумагу.
1
October 23, 2022
Отличный отель, завтрак входит в стоимость. Приятный персонал. Завтрак вполне приемлемый. Каша, яичко, колбаска, сыр, сладкий джем, чай или кофе. Прожили трое суток всё очень понравилось. Каша не разу не повторялась. Пять звёзд однозначно.
2
1
May 14, 2023
Хороший,чистый номер.Кровать шикарная.Неплохой завтрак ,входил в стоимость.Достаточно большая парковка.Мини парк с беседками вокруг отеля.В общем понравилось.
3
1
August 8, 2023
Неплохо, но скорее всего не соответствует "три звёзды".
Номера чистые, полотенца свежие, халата нет. У некоторых номеров окна выходят в стену. У меня прямо за окном висел и гудел кондиционер. Все бы ничего, если бы он работал на мой номер, но в моем номере кондиционера не было )))
September 19, 2023
Завтраки континенталь - ужасные.
Звукоизоляции в номерах нет вообще, бесконечно ломающийся лифт.
По расположению идеально собрать все пробки.
Зато очень вкусный шашлык, если заказывать в кафе :) и номера чистые.
July 13, 2021
Очень не плохой отель. Персонал всегда готов помочь и решить проблему. Удобная парковка на территории. Рядом крупный сетевой магазин с цифоркой))). С детьми прекрасно разместились, до центра города не очень далеко. Из минусов: не самые лучшие завтраки, звукоизоляция стен прям никакая, осторожнее с детьми, не кладите их к стенам со смежными номерами, а то вопросы будут задавать утром. Ночью в 23:30 примерно, дверь медленно открылась и в неё медленно въехала... тележка уьорьщицы. Аха-хах! На вопрос что происходит тележка испарилась и дверь закрылась!:) ну бывает! В целом, рекомендую!
3
1
September 14, 2023
Поноавиллся персонал отеля. Чисто, красиво. Желательно в душевой полочки для мыла, шампуня(...) и в номере мало розеток .
March 20, 2023
Оч удобное расположение для тех , кому в сторону Самары выезжать, и до центра недалеко. В номере тепло, светло, в общем хорошо. Завтрак на троечку. Само проживание недорого
May 14, 2022
Отличный отель . Приятный вежливый персонал, вкусный завтрак, чистота. Оч порадовало наличие лифта. Все дополнительные услуги ( стирка глажка).рядом остановка общественного транспорта до центра 20 минут езды удобная развязка
3
2
April 26
Бюджетный отель. Чисто и комфортно. Над качеством еды стоит поработать.
August 19, 2023
Сломали коттедж для др, практически в каждой комнате кондиционер и летом самое то, так же телевизоры на каждой комнате , и есть 2 больших стола, очень советую данное место
3
June 19, 2023
В номере было чисто. Персонал доброжелательный. В номере был холодильник и кондиционер. Мне не хватило зеркала в комнате, зеркала были в прихожей и в ванной, не критично.
3
1
November 7, 2021
Симпатичный отель, оформлен в греческом стиле. Приятный доброжелательный персонал. Есть лифт. Завтрак включен, сервируют индивидуально для каждого гостя, правда им особо не наешься (яичница или каша, бутерброд, чай с кексиками и конфетами). Очень тонкие стены, соседей слышно прекрасно. Всю ночь доносились звуки дискотеки (может, из банкетного зала, может откуда-то поблизости), приходилось спать с закрытым окном. В целом впечатление хорошее, но гостям помимо геля и шампуньки неплохо бы предлагать беруши :)
1
1
September 15, 2023
В номере за такую цену нет чайника, даже обувной ложки.
Не очень приветливая девушка на рецепшине. Жалко стало кипятка, хотя вечером была договоренность.
Понравилось кафе, вкусная и качественная еда.
1
May 15, 2023
Отличный отель. Приехали поздно, не смотря на это нас встретили и заселили. Администратор вежливая женщина, всё показала, объяснила. Утром нас проводили на завтрак, я не ожидала так вкусно покушать утром. Завтрак сытный. Из минусов хочу отметить слабый напор воды в душе
2
1
May 19
Очень хороший отель, нам понравилось, комфортно и спокойно)
June 10, 2023
Интернет есть, но он не работает и ничего с этим не делается. Один кулер на весь отель и то, сначала не работал. В номерах мало полотенец, холодильник сырой, никто явно не протирал. Стены как из картона, всё слышно. Одна единственная розетка на весь номер, это просто кошмар. Обслуживание на ресепшене неприятное, какое то пренебрежение со стороны персонала. Это явно не 3 звезды.
1
1
August 23, 2021
Останавливались по пути из Москвы на восток. Классное расположение в городе , если вы едете по трассе М7. Нас устроило наличие парковки внутри территории отеля. Чистый и уютный номер на двоих с белоснежным бельем помог хорошо отдохнуть, чтобы рано утром в добром здравии после принятия душа в просторной душ.кабине продолжить путь. К сожалению, завтрак, который в нашем случае входил в стоимость номера, начинался с 8 часов утра. Время было дороже, поэтому путь продолжили в 6.30. Как пожелание администрации отеля: если это возможно, то вечером уточняйте время отъезда у посетителей и пожелание о завтраке вне регламента. Уверен, что это только вызовет дополнительное уважене у ваших клиентов.
4
April 14
Отлично! Удобное расположение, уютно, вежливый персонал.
October 23, 2022
Самый лучший ресторан, отель в Казани , который находится в Мамадышском тракте. Хорошее месторасположение, парковка,охрана, отличный персонал, приемлемые цены. Всём рекомендую.
1
2
July 15, 2022
Чисто, уютно, заботливо, в сезон даже скидку сделали, парковка всегда есть. Да, от города далеко, но на автомобиле удобно. Завтрак, конечно, не шведский стол, но каша была вкусная)
3
June 28, 2023
Чистые номера, вежливый персонал.
В номере маловато розеток, но не критично.
Огромный плюс- своя большая стоянка, можно машину поставить.
May 9
Рекомендую, все достойно, доступно, удобно, комфортно
July 27, 2022
Отель находиться при въезде в город, есть своя стоянка, что очень порадовало.
Отель понравился, чистый, есть все необходимое, но слышимость сильная, чувство, что стены из бумаги, можно свободно общаться с соседями)
Завтрак обычный, каша, яйцо отварное, бутеры и печенька с кофе/чаем.
Ещё раз бы не остановились.
2
3
June 4, 2022
Мы остались очень довольны!
Вежливый и доброжелательный персонал.
Чистые, уютные номера, всё необходимое есть.
Завтраки скромные, но вкусные.
За такую цену это просто идеальный вариант!
Будем выбирать только эту гостиницу!
3
August 16, 2023
Доброго времени суток! Если честно, это не гостиница а "хостел+"! номер на 2, на кровати волос(женских) как будто кого-то стригли, оплата по переводу, как в какой-то "шаурмешке"! В номере нет ни бутилированной воды ни пакетиков с чаем! Одним словом "дешёвый хостел" с завышенной ценой... Не рекомендую однозначно...
2
1
September 2
Мотель ужасный,за эти деньги ,завтрак отвратительный ,находиться на окраине
January 9, 2023
Отдыхали в новогодние праздники. Цена соответственно тоже была праздничная (5500). Отель позиционирует себя как 3х звездочный.
1) Приехали в 13:30, заселение начинается с 14:00. Изначально долго не могли найти бронь. Бронировали номер по телефону, после минуты разговора администратор предложила продолжить общение в чате мессенджера (что было крайне неудобно). В чате мессенджера после уточнения деталей по номеру сразу же получили лишь номер карты, по которому необходимо осуществить перевод... (Никакого номера брони не предполагалось). После того как попросил номер брони - прислали обычное приветственное сообщение из отеля. Не удивительно, что после такого не нашлась бронь, так как они записали имя из мессенджера.
2) Номер "Стандарт". В номере не было холодильника, кондиционера, стула, зато был стол... После выселения из отеля уточнял про все эти удобства на что получил ответ, что данный тип номера в себя не включает эти предметы. Уточнил, что на сайте указано наличие холодильника и кондиционера на что получил ответ, что о таком необходимо договариваться заранее, то есть по умолчанию этого ничего не будет. Хорошо хоть о туалетной бумаге не пришлось договариваться заранее.
3) Окно в номере выходило на стену, до которой можно дотянуться рукой
4) Очень тонкие стены, слышно абсолютно все, что говорят соседи.
1
2
August 8, 2023
Чистый отель со свежим ремонтом. Завтраки включены. Не скажу что вкусно, но голодными не останетесь . Уборки в номере не было. Это большой минус.
November 29, 2023
Номера уютные, чистые. В кафе готовят вкусно. Единственное до центра далековато
1
May 18
Нам все понравилось, неоднократно посещаем данное место. Как всегда на 5+
August 22, 2023
Брали на ночь комнату люкс с джакузи. Ну, диван ободранный, розеток ооочень мало. Номер рассчитан на четверых, а розеток по факту 2, еще одна за шкафом находится, другая вообще на высоте 2метра, в ванной еще одна. Завтрак поздно.
3
1
November 26, 2023
Отель хороший! Персонал отличный! Завтрак вкусен и полезен! Рекомендую!
December 22, 2022
Неплохой отель для путешественников через Казань. От центра далеко Раньше было совсем тут хорошо. Но постепенно ветшает. Одна заклеянная скотчем кнопка лифта с надписью "не нажимать" - чего стоит. Уже второй год так заклеяно. Отношение персонала все "проще". Хорошо, что хоть парковка бесплатная. Завтрак ни о чем.
3
June 11, 2023
О номерах сказать ничего не могу, персонал на ресепшене приветливый, хорошая территория у гостиницы с беседками, а ресторану 5 звёзд еда вкусная и качественная.
November 22, 2023
Ужинали в кафе данного отеля, жили в соседнем "Кастро" в ноябре 2023 года. Обслуживание достойное, рекомендую.
1
February 20
Нет даже чая в номере. Отсутствует шумоизоляция! Как буд-то из фанеры перегородки. Цена- качество, не соответствует! Не рекомендовал бы!
3
February 17
Слабая шумоизоляция, нет вытяжки в туалете, следовательно запах сырости. Плюсы, есть парковка. Постельное чистое, выглаженно.Завтрак и обед- готовят вкусно. В целом переночевать готов остановится повторно.