Если не хотите попасть на деньги и испортить себе например др, как я, ничего у них не покупайте. Гарантия 6 мес.это фикция. Моему браслету было 2 недели, когда он порвался, при ближайшем рассмотрении через лупу, были обнаружены спайки, т.е. он уже ремонтировался. Браслет у меня взяли на «экспертизу», но ничего не проводили, продержали 10 дней и вернули, отказали в возврате средств и приложили филькину грамоту за подписью заведующей магазином без печати, о внутренней проверке и они сами решили на глаз, что в повреждение виновата я сама. И предложили самой сдать на экспертизу. Я в шоке от сервиса.
На чистку тут отдавать нет никакого смысла. Отдали в таком же виде, как и приняли. Ощущение, что сделвли вид, что почистили. Написал им в поддержку, ответ убил: "если вас не устраивает чистка, можете почистить сами". и советы как чистить. это вообще нормально?
Отдала украшения на чистку, такой результат после «ручной чистки» украшения))) Непонятно проводилась ли чистка. В магазине свет такой, что не сразу заметила загрязнения, дома открыла новую тряпочку для украшений и решила пройтись для блеска- и вот результат))))
Менеджер со своим мнением , которое мне не было нужно 👍 Купила 4 изделия, 3 из них мне утрамбовали в одну маленькую коробочку, кольцо положили отдельно. Сначала этого не заметила, вернулась за другими (2 коробки для оставшихся двух украшений), дали бракованную (увидела уже дома).
Была чуть больше месяца назад, очень приятная девушка Администратор. Помогла подобрать мне, то незнамо что, на тот момент я просто не знала что хочу))очень терпеливо и по человечески. Спасибо.
Марина-управляющая- очень невежливая! Не закончив диалог, уходит к другому клиенту! В таком центровом магазине и в такой компании, как Pandora! Не позорьтесь, Pandora, уберите ее!
Отвратительный сервис! Зашёл с девушкой выбрать ей подарок. Продавцы интереса не проявляли, вместо этого отстранённо смотрели в сторону и отвечали сквозь зубы. Спасибо за испорченный праздник, пандора, больше к вам не приду
При посещении данного магазина хочется себе поднять настроение, но продавщицы не способствуют этому. Тут вас встретят неприветливые выражение лиц, нормально не смогли объяснить условия акции и лишний раз ничего не хочется спрашивать у продавщиц.
Просто ужасное обслуживание при такой то стоимости! Не советую сюда приходить и портить себе лишний раз настроение!
Продавцы не приветливые, унылое выражение лиц, смотрят как сквозь вас. Желание что-то купить быстро отпадает.
1
Посмотреть ответ организации
А
А
Знаток города 5 уровня
24 декабря 2019
Была в магазине 23/12/19 в Авиапарке. Продавщицы , не обратили на меня внимания. Когда задала им вопрос , ответили быстро и дальше продолжили , общаться с друг другом . Стояла смотрела на витрину минут 5, пока не вышла , я так понимаю старшая по смене , и сразу мне все показала и была приветлива. А потом , они ещё просили записать на них продажу .. Вообщем, девушкам надо ещё подучиться , как общаться с клиентами.