Хороший персонал, вежливый, очень приятный. Хотелось бы чтобы сотрудники объясняли какие поликлиники , входящие в адрес проживания клиента, их обслуживают. Не все граждане знают свою поликлинику, особенно те, кто проживают в новостроях, и не знают адресов ближайших мед учреждений.
Всё замечательно. Очень понравилось отношение и подход к посетителям. Жаль что не запомнила фамилию специалиста. Хотелось бы выразить особую благодарность этой женщине.
Удобно расположенная организация. Быстро заменили адрес регистрации в несли данные нового удостоверения личности. Очереди нет, были в субботу, персонал вежливый. Все понравилось.
2
2
Аида Плохотнюк
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Светлана Георгиевна-это спаситель для меня! Я бесконесно, вам, благодарна! Она помогла в получении квоты на мрт с контрастом, когда в поликлинике рассказывали, что их нет и сделать ничего не возможно! А мне нужна операция!Спасибо еще раз за вашу отзывчивость, человечность и профессионализм. Здоровья вам и вагим близким.
Спасибо страховому представителю Шац Евгении Александровне за помощь в решении сложнейшей проблемы.Организовала быстро запись к участковому терапевту в поликлинике 41( Филиала на Белоусова в Суворовском.).Мои 3 месячные мучения закончились. И доктор очень внимательно разобралась.теперь готовлюсь к оперативному вмешательству .
Сегодня посетила офис «Панацея «на Красноармейской174,с целью продления срок действия мед.полиса.Быстро,качественно и грамотно обслужил сотрудник компании!Даже и не ожидала так быстро решить свой вопрос 👌Спасибо ☝️👏🏻
Быстро и очень удобно поменяла полис другого региона) буквально за 10 минут всё сделали и отдали мне обратно. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные
Недавно мы перевезли маму из ДНР и встал вопрос с оформлением страховки для мамы. не сомневаясь пришли в Панацею. я хочу отправить отзыв потому что маме все оформили так быстро и так культурно!!!С таким обслуживанием она не встречалась давно! БОЛЬШОЕ спасибо.
Хороший интеллигентный состав работников. Неоднократно обращалась и всё вопросы были решены в кратчайшие сроки без затягивания процессов что очень радует.
Очень хорошее обслуживание. Обратилась в субботу почти перед закрытием. Быстро оформили документы, выдали временный полис. Принимали до последнего клиента, не смотря на то что рабочий день закончился. Спасибо Михайловской А.Ю
3
1
Show business's response
Анастасия Карленко
Level 14 Local Expert
August 28, 2024
Посещала этот филиал и было все оперативно и вежливо ☺️☺️☺️
Столкнулась с тем,что по моему полису получал медицинскую помощь другой человек,причем в поликлинике к которой я не прикреплена. в январе 2021 года сделала обращение с просьбой разобраться в данной ситуации, по сегодняшний день одни отписки раз в месяц, что поликлиника не дала ответа по данному вопросу.
Отличный сервис!
Я с другого региона, нужно было получить штамп в Полисе Мед.Страхования, пошел в Альфа Страхования, была ужасно-большая очередь и двигалась она тоже ужасно медленно!Я психанул и пошел сюда, здесь все сделали буквально за 10 минут, все грамотно объяснили, все понравилось!
Милейшее место, премилые менеджеры-девушки, которые с порога начинают беспокоиться о моем визите и находят способ быстро меня обслужить и других клиентов не обидеть потерей их времени.
Спасибо вам, мои хорошие!
😘🌹🌹🌹
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Мне повезло 5 минут только ждал. Расположение для меня 5 остановок езды на автобусе . до сих пор никаких проблем со страховкой.
Пока от этой компании только приятные впечатления. Быстро удалённо по программе Ковид получила временное свидетельство, и без очереди в выходной получила сам полис
Отличный офис! Как ни странно быстро очень обслуживают, очередей нет! Можно на выбор пластиковые или бумажные полисы. Меняла сразу три, менее чем через месяц готовы были! Молодцы!
Отвратительное отношение к больному , для чего нужны эти прокладки( страховые)? Жалобу больного рассматривают в интересах врачей , чтобы вас и ваших родных лечили так, как вы им рекомендуете!!!!
На удивление отзывчивый и доброжелательный персонал, решили проблему за 5 минут!
3
1
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
June 28, 2020
Это самая стабильная страховая компания. За все время существования ни разу не сменила своего названия. Опыт работы врачей-экспертов заслуживает уважения. Очень довольна этой страховой