Сотрудница Александра Ткачева - Огрызается, хамит .
Уже второй раз с ней сталкиваюсь и решила не молчать . Больше в этот магазин не придем при таком отношении к клиенту.
Например, как Александра очень «профессионально» на кассе пробивает товар, при этом болтает с другой сотрудницей о своих месячных :/ В этот момент в очереди на кассе стояло несколько клиентов. Одному из них она тоже успела нахамить, так как не расслышала его вопрос из-за свои болтовни.
Мне как клиенту, да и просто человеку, очень неприятно это слушать . Или это нормально по вашему?
Все очень понравилось! Ребенок в восторге и я тоже!
Но в моменте испортило настроение одна деталь.
Девушка фотограф подбежала и стала в упор фотографировать моего малыша. Во-первых, это не тактично , ребенок может бояться камеры, заплакать, испортить настроение. Во-вторых, почему без предупреждения и согласия родителя фотографируют моего ребенка? Попросила удалить кадры. В следующий раз попрошу книгу жалоб и ещё раз об этом напишу. Задеты права мои и моего ребенка. Девушка даже не извинилась. А это подсудное дело, на минутку))
3 звезды ставлю только ради развлечений.
Первый раз там побывала, покупала шапку ребенку. Оплатила на кассе и заметила, что она порвана. Пошла в отдел с другими шапками, чтобы поменять их. Рядом была кассир, я уточнила, можно так сделать или нет. На что она ответила недовольным голосом «а вы сразу не заметили?» я в ответ сказала «а вы не заметили, когда продавали?» что за логика такая и с какого перепугу так разговаривают. У вас нет настроения? Потом ещё не отпускала нас с ребенком с магазина, якобы нужно сделать возврат и заново купить. Уровень сотрудника - 0. Пришла спустя время старшая продавец и сказала, возврат не нужен, можно так менять. Что я и хотела. Но из-за некомпетентной сотрудницы не могла уйти!
Странно, но нет терминалов 🤷🏻♀️ просят переводы или наличку
Цены разные каждый раз, чеки никто не дает
Персонал вроде норм, но некомпетентный, друг у друга спрашивают, переспрашивают. По типу «ну я так делала в прошлый раз»
