Панацея
481 отзыв
6 сентября 2023
Прочитайте, пожалуйста, этот текст полностью, это важно для спасения ваших близких и любимых.
Очень жаль, что необходимо обязательно поставить звезду для написания данного отзыва. Назвать это "клиникой" или «госпиталем» не могу. Сказать, что животным действительно помогают, также не могу. Животных там не лечат и читая отзывы я только в этом убеждаюсь (посмотрите отзывы на других сервисах, там общая оценка намного меньше, чем здесь). Посетили эту бойню в ночь с 27.08 на 28.08, принесли котенка на обследование (отзывы, к нашему большому сожалению не прочитали). 01.09.2023 наш маленький друг ушел на тот свет. У нас очень много вопросов, ответы на которые мы, наверное, уже не получим.
В ночь с 27.08 на 28.08 привезли малыша (1 мес - 1.5 мес), его взвесили, вес составил 860 гр (его взвесил представитель конторки), поставили укол для обработки от паразитов, так как есть блохи, глисты и накожный клещ (прошу прощения у великих профессионалов, если они каким-то образом наткнутся на данный текст и будут в шоке от того, что я не могу написать точный диагноз, который был поставлен в кол-ве одной штуки и был связан с этим накожным клещом, я тоже в шоке, но на руках бумажки с диагнозом на данный момент нет рядом), название препарата Ивермектин. "Ничего страшного, обработаем от паразитов, у вас хороший котенок!" - говорил один из представителей данной конторы. На мои вопросы по поводу наличия каких-либо хронических заболеваний по типу лейкоза, мне был дан ответ, что «в таком возрасте нет смысла в анализах, так как сложно установить точно, такие анализы делают в возрасте от 6 мес, а также обычно по котенку видно, если с ним что-то не так. Котята с хроническими заболеваниями обычно слабенькие, плохо развиваются и т.д.» Также никто не предупредил нас о том, что Ивермектин противопоказан для:
1) беременных\кормящих кошек;
2) истощенных питомцев (прошу взять этот пункт во внимание, далее к этому еще вернемся);
3)КОТЯТ, так как данный препарат очень токсичен (достаточно прочитать об этом препарате в интернете, чтобы понять это).
Вопрос № 1: Вы намеренно это делаете или у вас в вашей конторке настолько неквалифицированные специалисты?
Вопрос №2: А как вам спится после того, как вы сделали очередную жуткую вещь?
Далее. Период с 28.08 по 31.08 проблем у моего котенка не наблюдалось, он стабильно ХОРОШО, ОЧЕНЬ ХОРОШО КУШАЛ САМ, ОН ИГРАЛ, МУРЛЫКАЛ, БЕГАЛ, ИЗУЧАЛ МАЛЕНЬКИЙ МИРОК ВОКРУГ СЕБЯ (по рекомендации представителя данной конторки питомец был отсажен в отдельную комнату на время лечения, так как дома живут другие животные - и это единственный момент, с которым я, к моему огромному сожалению согласна).
Вечером 31.08 он также продолжал кушать самостоятельно, спал, муркал, любил.
Утром 01.09 я проснулась, чтобы проверить его и покормить. Он спал. На мои прикосновения не реагировал. Меня это очень испугало. Я решила попробовать дать ему корм, подготовила, принесла мисочку, но он все также спит, тяжело дышит. Разбудила, встал на лапки, его шатает, мотает головой в разные стороны, отказывается от еды. Вялый, видно, что ему плохо. Приехала снова в эту контору, т. к. при первоначальном визите было сказано, что если меня вдруг что-то насторожит, то лучше принести и показать котенка (забота так и прет, да).
Нас принял другой представитель данной конторки, измерил температуру — она 39.8 (показал градусник, чтобы я убедилась в этом видимо, нужно же, чтобы человек, который потенциально готов заплатить любые деньги за спасение своего друга, доверял тебе, да?)
Котенка взвесили, но уже не при мне, его унесли в каморку (или как там это у вас называется) и уже оттуда я слышала вес в районе 760 гр (куда делись 100гр, когда все это время с ночи 27.08-28.08 котик очень хорошо кушал — непонятно), в новом направлении вес не указали, хотя при первичном посещении вес в направлении был указан (сама не смогла запомнить точно, т. к. состояние у меня на тот момент было ужасное, нервы).
Взяли кровь на анализ потому что, внимание, может быть лейкоз, но расстраиваться не стоит, животные живут с этим заболеванием.
Вопрос №3: А это как? Почему один представитель вашей конторки говорит, что брать смысла нет, а уже другой представитель говорит, что мы берем кровь, чтобы определить какие-либо хронические заболевания?
Пыталась уточнить, на фоне чего резко появились подозрения на какие-либо хронические заболевания, на что мне было сказано, что это такое действие у Ивермектина.
Вопрос №4 и Вопрос №5: Почему представитель конторки №1 не предупредила о таких последствиях укола? Почему укол от паразитов пробуждает хронические болячки?
Помимо крови, сделали мазок из носика на воздушно-капельные инфекции. Котенка забрали на капельницу, мне же начали оглашать весь список услуг, за которые я должна заплатить, с вопросом согласна ли я. Как в такой ситуации поступить? В этот момент ты из-за переживаний видишь перед собой КВАЛИФИЦИРОВАННОГО СПЕЦИАЛИСТА, которому ты ВЕРИШЬ, тем более твоего друга уже забрали? Что я должна была сделать? Сказать «Нет, заливайте кровь обратно, убирайте капельницу и отдавайте мне котенка»?За этот прием мне насчитали 10 000 рублей за все процедуры, которые проводили с моим котенком, за что я естественно заплатила. Сказали приходить забирать через 3 часа, объяснят по лечению, по кормлению и т. д.. К слову, капали препарат, у которого в побочных кратковременное повышение температуры тела. Напомню, что у малыша была температура 40, и, наверное, в таких случаях сначала сбивают температуру тела до приемлемых показателей, а уже потом ставят препарат с такими побочками.
Вернулась в эту конторку забирать нашего маленького, сказали подождать, вынесли, отдали. Сунули в руку бумажку с назначенным лечением, диагнозами, предварительные результаты анализов, со словами «У вас подозрение на лейкоз».
По предварительным результатам анализа крови действительно все показатели ниже нормы (в том числе лейкоциты, иммунитет понижен или его нет совсем).
По лечению: куча непонятных наименований, один вопрос «что делать?». Пока его не задала, на меня смотрели молча, будто я понимаю все, что там написано.
И по диагнозам: изначальный первый диагноз, с которым мы обратились, далее предварительно хронические вирусные заболевания. И два подтвержденных: симптом дегидрации и кахексия.
Вопрос №6: А эти два диагноза (дегидрация и кахексия) разве не признак истощенного питомца? Я писала ранее о противопоказаниях по применению Ивермектина, он противопоказан для животных с истощением (я молчу уже о том, что выяснилось, что его нельзя применять для котят).
Купила капли для глаз, две банки послеоперационного корма (так как назначили именно его, кормить принудительно) и забрала малыша домой. Надеялась, что ему будет лучше, что ему помогают, что завтра мы снова придем на капельницу (назначили много уколов, капельницы, все это каждый день). Были большие надежды. Приехали домой, дала ему немного поспать, пока подготавливала все к кормлению (дома не оказалось шприцов), начала кормить. Он пытался подползти к мисочке и поесть сам, но очень сильно шатался, я кормила его через шприц маленькими порциями, он сглатывал корм, съел все. Почитала, какая норма корма в мл для котят в его возрасте, 48-50 мл на каждые 100 гр веса. Дала поспать, пришла кормить снова. Он не реагирует, лежал рядом со своим горшком, видимо пытался до последнего залезть в горшок, но свалился, на кормление отозвался только в первую подачу корма (сглотнул корм) далее корм не сглатывал. И снова мы приехали в эту контору в надежде, что нам помогут. Ждали, пока нас примут, спустя какое-то время (по ощущениям минут 15) по громкоговорителю было объявлено, что тут в очереди тяжелобольной питомец (наш). В этот раз нас принял другой человек, который сказал, что температура тела нашего мальчика понизилась до 34 градусов и котят с таким иммунитетом обычно нет возможности спасти, предложил два варианта:
1) попробовать отогреть;
2) ...
Все рухнуло. Мы думали, как поступить, решились на первый вариант. Врач объяснил, как отогревать, как измерить температуру. Но на мой вопрос что за лечение ему тогда было назначено днем, попытался ответить, но сказал, что оно видимо не работает (претензий к данному специалисту не имеем, он сказал нам правду, за что мы ему благодарны, как человеку).
Уехали домой, но не доехали. Наш мальчик заснул. Я не смогла ему помочь. Он заснул спустя минут 20 после того, как мы уехали из этой конторы. Попрощались.
Ждали результатов анализов, чтобы нам наконец объяснили, что произошло. Вечером 02.09 решили позвонить, чтобы узнать, вдруг они уже готовы. Нам начали рассказывать сказ о том, что у котенка подозрение на сепсис и лейкемию и нужно сдать анализы и на это и если подтвердится, то нужно будет переливание крови. Странный разговор, узнавали готовы ли результаты, а в итоге снова «подозрение на то и на это». Попросили прислать на почту. Прислали на почту бумажку с предварительными результатами, которые мне были выданы на руки 01.09.2023, когда я забирала малыша после капельницы. Это разве результаты?
03.09.2023 в телеграм-боте ответили, что результатов оказывается еще нет, будут позже.
Зачем надо было вешать подозрения на сепсис и т. д., если ничего еще по факту готово не было?
Днем 03.09.2023 получили результаты. В крови не обнаружено никаких инфекций (лейкоз и т.д.). По анализу мазка была найдена одна инфекция, о которой ранее никто не говорил. Да, я допускаю вероятность того, что наш маленький уснул от этой инфекции, т. к. по симптоматике при осложнениях это очень схоже с тем, что было у нас, но усугубил ситуацию и привел к этому укол (и не нужно говорить о том, что это не так. Представитель №2 говорил о том, что этот препарат ТАК ДЕЙСТВУЕТ НА РАЗНЫЕ ИНФЕКЦИИ).
Сразу после получения результатов поехали в это место: директор конторки в отпуске, глав врач будет «завтра», все врачи, которые как-то могли бы и объяснить что к чему по результатам анализов, заняты. А все испарились видимо потому, что мы пришли не с деньгами, а с претензиями. И кстати, на заметку, все таки после получения результатов анализов, должны быть какие-либо объяснения. Или это уже в стоимость не входит? Получил бумажку и сиди смотри на нее, разбирайся сам?
Очень прошу, не приносите туда своих животных, не повторяйте наших ошибок.
Возможно этот текст сбивчив, пишу все еще переживаю эту боль, но поверьте, я старалась написать это более подробно.
46
1
30 ноября 2024
Да обращалась со своей кошечкой. Персонал добродушный ответственный всё на высшем уровне
23 октября 2024
Спасибо, очень вежливо, профессионально и быстро оказана помощь моему котику.
1
4 июля 2023
Неплохая клиника, грамотные доктора, вожу своих животных сюда несколько лет. Чисто, уютно, есть где посидеть и выпить кофе/чай в ожидании приёма. Но часто приходится долго ждать, несмотря на запись и назначенное время.
2
5
24 декабря 2024
Были там с кошечкой, записались на приём к кардиологу. Доктор хороший всё рассказал про диагноз ,назначила лечение . Задержали приём на 35 мин.
22 апреля 2024
Хорошое отношение. Узкие специалисты. Цены может и высоковаты, но это стоит того. Работают круглосуточно, это большой плюс! Анализы высылают на электронную почту, после чего звонить доктор и назначает лечение. Не гадают на кофейной гуще, всегда четко поставленные диагнозы, на основание обследований. Всегда чиста, несмотря на большой поток пациентов! Спасибо, что такая клиника есть в нашем городе!
1
2
6 декабря 2024
Всё отлично, 👌 всегда помогут, полный спектр услуг+ круглосуточно 👍
8 мая 2024
Сразу сказали, что животному плохо, оно умирает — 0 внимания.
Мы сидели в очереди 2 часа и 12 минут. За это время работало 2 врача. И они, как выяснилось по разговору хозяйки, делали укол.
Очередь за это время не двигалась вообще.
Перед нами было 3 человека. И за 2 часа и 15 минут мы продолжали сидеть и ждать.
Дверь периодически открывалась и было видно, что врач еле шевелится. Такое ощущение, что он в карты играл просто.
Мы так и не дождались приема. Животное умерло. Спасибо!
10
13 ноября 2023
Теперь я точно готова написать отзыв. На прием с собакой пришли не в клинику, а к доктору Ивану Борисовичу. На приеме обсудили, все что меня беспокоило, и решили что зубы собаке все таки нужно удалять. Поэтому у собаки взяли кровь на анализы. Всю неделю, я очень переживала по поводу предстоящей операции, а когда начиталась отзывов, мой страх был уже не управляемый; но тк по анализам СОЭ уже зашкаливало (21), и зубная боль доставляла моему псу дискомфорт, разум всё-таки взял верх.
В назначенное время мы приехали, собаку осмотрели, прослушали сердечко, мне выставили счет, который я оплатила. Доктор анестезиолог на руках унесла моего Ричичку.
Время длилось бесконечно, но по факту прошло 3 часа, мне позвонил Иван Борисович и очень спокойно и как то очень по доброму сказал: «приходите, забирайте свое чудо»
В сухом остатке, первый день после удаления двух зубов пес был вялый, но аппетит ни куда не делся. Сегодня третий день, пес веселый, игривый, ушел запах из пасти.
Бесконечно благодарна врачам, за моего друга.
2
13 апреля 2024
Почитала отзывы многочисленные отзывы. Слава Богу, как пациенты мы в клинику не попадали. Имела опыт общения как владелица донора. Кровь мы сдавали неоднократно и в разных клиниках, т.е. возможность сравнить отношение есть.
В Панацее оба раза сдавали кровь для собак до 12 кг веса. По телефону был озвучен объем необходимой крови от 300 до 350 мл. По факту, увидев крупную собаку, потребность в крови возросла до 850 мл. Черт с ним, моя собака может столько сдать, но почему не были произведены мероприятия по восстановлению объема циркулирующей жидкости?! Физраствор есть в любой клинике.
Друзьям повезло меньше - они привезли в клинику своего стаффорда в качестве донора, увезли полутруп, т.к. при заборе крови его занаркозили, причем самым дешевым наркозом. Итог - с собакой пришлось экстренно обращаться в другую клинику для оказания помощи донору!!!
11
1
11 марта 2024
Обратилась с кошечкой температура была в норме, взяли анализы выяснили почечная недостаточность, стали ездить на капельницы. После пятой уже стало хуже, приехали на следующий день сообщила , что стало хуже , в течении дня позвонили только о результатах, что хуже ей никто не позвонил . Вечером когда приехала принесли почти умирающей и сказали все в порядке . Я спросила почему язык выпал к ней подошли и затолкали обратно и сказали все в порядке так бывает. В итоге у нее была уже низкая температура 32 градуса при норме 38. Моя Муся умирала, а мне сказали все в порядке. Спасти не удалось, ночью моя кошечка умерла. Считаю халатное отношение в эту смену персонал поступил к моей кошечки. За то ценник не маленький , за этот день отдала с анализами 6 тыс , а итог меры не приняты
14
1
24 марта 2024
Если хотите чтобы вам зверек умер, то сводите его обязательно
Вообще все равно на доброжелательность и вежливость, главное ведь здесь это результат и здоровье питомца.. приехала ночью чтобы помогли, сказали что все нормально, поехала домой, через пару часов вижу что ему все хуже и хуже, снова повезла в эту клинику, сказали «а, ой, ну тут нужна экстренная помощь». Спасибо большое за качественную консультацию и помощь!
12
1
15 февраля 2024
здравствуйте всем кто это читает
я хоткла бы предупредить вас о том что это не то место где помогут вам и вашему зверьку, питомцу, другу
эти "специалисты" не хотят нести ответственность за это и просто говорят одно "мы не смогли ничем помочь"
дело не в цене, ведь на лечение чего то настолько близкого не жалко денег и времени, но я бы совершенно точно не советовала здесь "лечить" своего питомца, лучше обратитесь к настоящему специалисту
и отдельно для тех кто работает там вопрос: как вам не стыдно?
15
16 апреля 2024
Добрый день! Своей историей хочу предостеречь хозяев животных от походов в клинику «Панацея» в г. Копейске. 11 апреля была произведена стерилизация кошки в областной вет станции г. Челябинска. По словам Севастьяновой ( ветеринар, который производил операцию) все прошло хорошо, за сутки животное придет в себя, но этого не произошло ни в первые сутки, ни во вторые. Видя вялое состояние животного, было принято решение ехать повторно в клинику на осмотр. Осматривать животное вышла заведующая клиники Тузова М.А что сразу навеяло на плохие мысли. Была сделана капельница+ 3 укола, обещающие восстановить состояние моей Буси. Полные надежд, мы вернулись домой. В этот же вечер я заметила, что кошка начала тяжело дышать. Ближайшей круглосуточной клиникой была «Панацея», туда мы экстренно и отправились. В 23:30 мы приехали в стационар, администратор первым делом начал спрашивать мои персональные данные, вместо того, чтобы позвать врача и оказать первую помощь задыхающемуся животному. Время шло на минуты. Обследовать животное взялся Ускомбаев Артур Хайретдинович. Проведя рентген сообщили, что у кошки начался отек легких и гипертрофическая кардиомиопатия, необходимы капельницы и кислородный бокс. Давали положительные прогнозы на то, что моя девочка выживет. За 12 часов стационара клиника запросила 10 тысяч. На утро ветеринар сообщил, что необходимо оставить животное еще на день, чтобы нормализовать состояние и цена вопроса была 5-6 тыс рублей. Спустя час, я позвонила повторно, чтобы уточнить детали, к этому моменту цена выросла уже до 10 тыс. Ветеринар уверял, что ухудшений нет и шанс есть. Я решила приехать в клинику и посмотреть состояние животного своими глазами. По факту я увидела животное в предсмертной агонии. На вопрос, почему мне не сообщили о предсмертном состоянии моей кошки, ветеринар промолчал, видимо очень хотелось +10 тыс в копилку, а о гибели животного можно сообщить на следующий день, а может и на третий. С подобным расчеловечиванием и цинизмом, я сталкиваюсь впервые. Нет никакой цели вылечить животное и помочь. Цель одна:выкачать побольше денег, играя на чувствах и эмоциях людей. Сегодня в 12:00 моей девочки не стало. Комментарии излишни
9
3
21 августа 2023
Персонал очень хороший, внимательный,строго по записанному времени приняли,чистота,во время ожидания своего питомца развлекали "Уральскими пельменями". Очень приятно было побывать у вас в гостях. Спасибо большое что помогаете нашим четвероногим друзьям!
6
13 февраля 2024
Спасибо, что работаете круглосуточно! Нам в течении 2х месяцев несколько раз пришлось экстренно обращаться поздно вечером. Очень внимательны. Не зависимо от времени суток сразу и УЗИ и рентген и оперативные действия. В результате спасенная жизнь.
Сейчас на лечении находится кошка, неделю потеряли в другой клинике, надеемся на выздоровление животного в результате оперативного и грамотного лечения
15 февраля 2024
Ужасное отношение к животным.
Мне кажется врачей и директора интересуют только деньги.
У нашего кота были камни в мочевом пузыре и вместо лечения (которое можно было провести изначально и котик был бы жив) нам назначили операцию
В этой клинике наш любимый кот подцепил:
1. Глистов (не так печально, как следующий пункт, но все равно неприятно)
2. Карино бактерию , с которой мы боролись до конца
Нашего кота не стало буквально два часа назад
В этой клинике нашего любимого питомца лишили нормальной жизни, почки, половой системы, да и вообще жизни
Поберегите жизни своих любимых ,не побоюсь этого слова, детей.
8
1
26 февраля 2024
Уважаемые владельцы животных! Обходите эту клинику стороной! Поберегите свои деньги, время и нервы себе и своим питомцам! Самая ужасная и дорогая ветеринарная клиника во всем городе Челябинск! Врач Рыженкова АЮ абсолютно не адекватна и не компетентна! 23.02.2024 привезли собачку на кастрацию. Запись была на 11-45 (сначала записались к определенному хирургу, потом нас перезаписали к другому) Рыженкова АЮ после осмотра сказала, что по времени займет 2,5-3 часа. Вернувшись в клинику в 15-00 нам сообщили, что операцию даже делать не начинали! А начнут только в 16-00! Это что вообще?! Стоимость кастрации 12000,00 т.к. в других госпиталях 4-5000,00! Собачка нервничает да и мы переживали как все пройдет. После звонка администратору на общий номер стало совсем ничего не понятно!) Они якобы занимались другими собаками! ВОПРОС! Зачем записывать по времени???! БРЕД! Идиотская больница! Рыженкова АЮ несла вообще полную чушь! Берегите своих любимых питомцев! Избегайте таких мест! Бог отвёл от этой клиники!
8
21 мая 2023
Доброго времени суток. Хочу выразить огромную благодарность Рыженковой Анне Юрьевне.Доброжелательный и компетентный врач.Дала рекомендации. Спасибо огромное! Обстановка в клинике доброжелательная, видно, что работают профессионалы своего дела! Если потребуется, то обращусь только в эту клинику.
3
2
31 августа 2024
Не ходите и не носите своих питомцев! Пришли на консультацию, после корявых, и не нужных манипуляций, получили травмированного питомца.
1
1
3 апреля 2023
Хочется выразить огромную благодарность вашей клинике в г. Челябинск. В особенности хирургу Шевцову Ивану Борисовичу!!! Леч. Врачу Евстигнеевой Анастасие Анатольевне! И всем врачам стационара! Спасибо вам за спасение нашего питомца!!! Здоровья вам и процветания! Нашу собаку разодрали бродячие псы. Была прокушена трахея, множественные раны, перелом лапки. Иван Борисович провёл операцию, зашил трахею и другие прокусы. Собака была в тяжёлом состоянии, провела много дней в стационаре. Врачи стационара, в любое время дня и ночи вежливо отвечали на все вопросы о состоянии собаки! Сейчас наш любимец поправился и снова радуется жизни! Спасибо вам огромное от нашей семьи и Финика!!
5
4
25 ноября 2024
Уже не первый раз обращаемся в эту клинику сначала с котом, а теперь уже с собачкой. Нас всё полностью усваивает.
21 июня 2024
Лечили собаку с укусом клеща! Все вовремя сделали, все что говорили врачи! Но собаке становилось хуже! Выяснилось что не так лечили ! Собака чуть не умерла! Хорошо, что успели и вовремя нашли специалистов которые все объяснили и вылечили пса!
1
17 января 2024
Были на узи у Сергушкина Романа Руслановича. Считаю его не компетентным врачом узи. Так как было узи всей брюшной помощи, в заключение только указал желудок и кишечник, ни почек , ни печени ничего не указал. На словах сказал, что у вас песок в почках. В заключаете , что гастрит 🤷♀️
По итоге лечили от гастрита лучше не стало собаке, сменили клинику и о чудо нашли увеличение печени!!!
Хорошо , что не запущенная форма!!!
Почему такое недобросовестное отношения к животным , не понятно. Если не любите животных, и не переживаете за каждого питомца , что попал к вам в руки помощи, уходите из этой хорошо оплачиваемой пофессии!!!
9
21 декабря 2023
10 декабря 2023 года
Моей девочки шоколадному йорку, помогли родить довольно крупных малышей, огромное человеческое спасибо Рыженковой Анне Юрьевне и
Хименко Виктории Викторовне🌹
1
1
17 ноября 2023
Возила кошечку, посмотрели, дали рекомендации. Всё понравилось, но есть одно но... цены всё таки великоваты, но если учесть, что клиника круглосуточно работает и врачи компетентны, то цена - качество соответствует.
1
6 апреля 2024
Клиника не плохая!плохие доктора не знающие своего дела, возила чау чау выгрызала шерсть, взяли анализ крови увидели аллергию, посоветовали корм как оказалось совсем не в этом проблема! Шарпея экстренно увезла туда же собаку пришлось усыпить несмогли восстановить температуру! Спасибо хоть дали попрощаться, цены заоблачные, я туда больше не ногой! Пусть приюты там в долг лечатся!!!
5
1
2 июня 2023
Хотели бы поблагодарить врача Рыженкову Анну Юрьевну очень хороший врач,добрая, внимательная, чуткая, мастер своего дела.и ещё хотели бы поблагодарить хирурга Неронова Евгения Юрьевича, отличный хирург.
1
1
11 ноября 2023
Наблюдаюсь со всеми питомцами только в Панацее уже более 15 лет. Лучшей ветеринарной клиники в городе не знаю! Благодарна за квалифицированную помощь, отзывчивость и внимательность.
1
13 января 2024
Спасибо кто помогает лечить наших питомцев. Очень сложная и нужная профессия помочь животному который смотрит на тебя и ничего не может сказать где болит и только опытный ветеринар определит и назначил правильное лечение. Всё девочки кто делает перевязки просто умницы но единственный Доктор которому я доверяю Никита александрович. Спасибо за нашего кота бусю.
1
23 августа 2023
Милые дорогие Челябинцы все те кто любит и дорожит своими питомцами, никогда не ходите в клинику Панацея там просто медленно убивают животных. Они делают анализы, потом начинают делать капельницы, типа лечить потом опять делают анализы показатели хуже и животному хуже. Там просто выкачка денег. Я чуть не потеряла самого дорогого и любимого члена нашей семьи нашу кошечку 13 лет Клеопатру, вовремя обратилась в другую клинику и там мне спасли нашего питомца. Прошу Вас тысячу раз подумайте прежде чем туда идти это самая ужасная и жестокая клиника города Челябинска.
5
22 июля 2024
Хороший персонал
И отличные доктора 👍
Все расскажут про ваших питомцев ✅
Мои рекомендации ✅
1
22 мая 2023
Хорошая клиника и вежливый персонал, объясняют все простыми и понятными словами. Качество услуг хорошее, цены приемлимые. Очень приятный дизайн именно в данном филиале, приятно сидеть в комнате ожмдания
1
4 апреля 2024
Хорошая вет. лечебница, обращались не один раз с разными вопросами, приходили со страшным отравлением, капельницы, уколы, консультации, всё на высшем уровне. На тот момент собаке было 6 месяцев, вылечили, проконсультировали о дальнейшем питании. Молодцы 100 из 100.Спасибо.
1
2
6 мая 2023
Разрешите выразить благодарность докторам ветеринарного госпиталя г. Челябинск Перфильевой Ирине Михайловне , Харловой Татьяне Денисовне,
Оленчук Дарье Игоревне, Исабековой Валерии Валерьевне за своевременно оказанную помощь нашему питомцу.
Мы обратились в клинику 29/04/23 по поводу укуса гадюки опасной локализации . Питомец - собака 2,5 лет, породы Хаски. Нас оперативно приняли, сразу
забрали собаку в реанимацию, установили в/в катетер, подробно собрали анамнез. Находились в клинике 5 дней, с выраженной положительной динамикой,
прошли полное обследование, врачи всегда подробно отвечали на мои звонки . Мы привезли питомца из области, и могли только звонить эти несколько дней.
Особое спасибо среднему и младшему персоналу за уход и выгул этого неугомонного создания. Хасю вернули нам чистенькой, с белоснежными пушистыми лапками! Живой и здоровой!
Спасибо за жизнь Хаси! Всего Вам доброго!
2
2
15 сентября 2023
Отличная клиника для друзей наших меньших)). Доктора прям на уровне, правда были всего у одного. Но и этих впечатлений достаточно для написания этого отзыва. Про цены писать ничего не буду. Жизнь сейчас вообще не дешевая)). А если хотите чтобы вашему питомцу оказали квалифицированную помощь. То скупиться не стоит.
3
4 января 2023
Покупаю там корма для своих животных. Плюсы: большая парковка; цены дешевле, чем у нас в городе; находится на выезде из Челябинска (в сторону Кременкуля); корм есть всегда(!) для кошек и собак плюс ещё игрушки и вкусняхи; персонал очень приятный и вежливый. Минус один - от нас далеко, поэтому маршрут в Челик составляем с учётом посещения данного места.
4
2
18 июля 2022
Самая лучшая вет Клиника в Области! Низкий поклон доктору Колиной Татьяне Юрьевне за поставленный правильный диагноз и назначенное лечение!🙏 . Огромное спасибо всему персоналу за отзывчивость и профессионализм в выполнении назначений. Наша йорк Лола , лежала в стационаре, с пневмонией. Особая благодарность администраторам за организацию процесса обслуживания! Вы лучшие!🙏 В самой клинике все на высшем уровне! Зона ожидания, стационар.
3
1
28 апреля 2024
Привела кота на стрижку цена была одна , а когда пришла его забирать цена увеличилась. Без всякого предупреждения сделали седатацию якобы кот кусался. Хотя ходим на стрижку каждый год и не было проблем с поведением кота.
4
1
28 марта 2024
Обратились ночью. Поставили диагноз. Но собаке стало еще хуже. Пришлось ехать в другую клинику, где срочно собаку прооперировали счет шел на время. Работают по всей видимости не компетентные сотрудники. Клиника должна вернуть деньги. За что я заплатила???
8
1
17 мая 2023
Пришло время написать отзыв !!!! Самое худшее место для тех кто хочет оставить свое животное живым !!!! Я просто в шоке !!! Начиная от цен , заканчивая тем что постоянно говорилось о разных диагнозах , сначала при мне потом после ночи прибывания у них моей собаки !!!!
Забрала с панацеи уже мертвую собаку !!!! Которую я так поняла и не пытались спасти , а только взяли деньги пользуясь тем что хозяин в шоковом состоянии и готов на любые жертвовать лишь бы спасти свое чадо !!!!! Сначала нам «выкатили сумму в размере 13000 так и не объяснив за что !!!!! Потом якобы срочно оперировать нужно собаку и стоимость 25000 и от того что я сразу не приехала , моя собака начала резко умирать и ей начали делать реанимацию ! И что бы вы все понимали о том что якобы смерть собаки наступила в 11.20 , хотя был звонок о том что нужно приехать и подписать доки на операцию оплатив им сумму , сразу перезвонили в 11.37 сказав что начали реанимации делать…. ( по квитанциям это длилось 30 минут) . В клинику я приехала в 11:42 и мне говорят умер !!!!!!! Умер мой член семьи !!!! Не стыковки кругом !!!! Мою собаку не вернуть ! Но я хочу что бы люди читали отзывы и знали что тут вам живого животного не вернуть !!!! Тут рулить только деньги !!! Которые они берут с вас ! Мне не предоставили ни каких « бумажек» о том что делали с моей собакой !!!! Я вас молю !!! Только не в эту клинику !!!!
23
2
10 июля 2023
Обратился, записали на время, все четко, персонал вежливый ,услуги оказали качественно, кот доволен, Я как хозяин счастлив)) и по ценам довольно таки приемлимо
2
2
10 января 2024
Все отлично, супер, шикарно, но есть одно НО... ценник просто конский с большой буквы, если бабки есть или живность породистая то наверное лучше сюда.
3
20 мая 2022
Очень достойная ветклиника. Хорошее качестенное обслуживание. Профессиональный персонал. Все очень удобно. Есть все виды исследований. Рентген, узи и пр. В панацее есть стационар. Очень достойная клиника. График работы круглосуточный.срочная медицинская помощь. Записываться если требуется помощь не нужно. Пациентов давольно много, но быстро и грамотно определяют к врачу. Очень советую!
3
2
11 сентября 2023
Компетенции "0". Обратились за помощью в данную клинику. Нашли собаку сильно худой немец, вялая ходьба, температура. На приеме у нас взяли кровь на пироплазмоз, врач ушла вернулась через 2 минуты, сказала всё ок пироплазмоза нет. Ок. Пошли на узи глянуть, что с семенниками, т.к была открытая рана. Делаем узи говорит "Семенники изменены возможно опухоль" Ставит орхит. Направление на операцию по кострации. Звоню в клинику на след день говорят кастрация кабеля плюс гистология семенников 30000р. Думаю дороговато, звоню в другую клинику. Говорят 16.000 еду туда. там анестезиолог-кардиолог видя собаку делает УЗИ сердца всё ок, берет кровь и... Пониженные печеночные пробы тромбоциты на нулях. Говорит пироплазмоз.Берём ПЦР подтверждается. Со дня обращение в панацею проходит неделя. 7 с.ка дней пёс не получал лечение. Потому,что эта тупица не смогла нормально сделать свою работу. Лечим от пироплазмоза, благо врачи супер-мега крутые ребята, с самого первого дня не дожидаясь ПЦР дают поддерживающую терапию для печени. Колим препарат,не буду сюда писать его название(очень токсичный). Через 10 дней берем анализ всё ок. Далее месяц восстанавливаемся перед кастрацией.Орхит же. Приезжаем на кастрацию И.... Он кастрированный!!!! Блин она даже не смогла определить есть яйца или нет. До чего ненавижу посредственных людей. Делай работу хорошо, либо не делай вовсе.
15
31 декабря 2023
Отличная обстановка, высококлассное УЗИ, но не самый внимательный осмотр (не увидели дождик на корне языка у кошки), возможно обусловлено большими надеждами на УЗИ. Подход сугубо коммерческий, сухой. Цены значительно выше среднего по Челябинску. Подойдет для тех, кто думает что цена коррелирует с качеством и дороже всегда лучше.
4
2
14 октября 2023
Тут убили мою собаку. У собаки был пироплазмоз, это было указано в истории болезни, т.к. мы лечили собаку от пироплазмоза здесь 2 года назад. При пироплазмоме высок риск осложнений от наркоза. "Врачи" не посмотрели историю болезни, а может и посмотрели, назначили кастрацию, из-за наркоза пироплазмоз пробудился и у собаки отказали почки и печень, а потом еще две недели собака, а по сути уже не собака, а живой труп, лежала у них в стационаре, и нам говорили, что возможно, она выживет. Совершив это преступление, с нас взяли 200 тысяч рублей и нашу собаку, которой больше нет в живых.
Почитайте отзывы об этой клинике, такие случаи тут происходят систематически, я уверен, делают они это осознанно. Не возите сюда животных.
18
22 декабря 2023
Мы здесь наблюдаем я с щенячьего возраста (бигль), сейчас нам 14 лет, всегда хорошая качественная помощь, ни раз делали операции, удаляли пару зубов после драки, чистили воспалившийся жиров к, сейчас по возрасту лечим сердечко))! По ценам не дёшево конечно, но есть все аппараты, а это очень важно для постановки диагноза!
16 февраля 2024
клиника ужасная, берут не малые деньги и то бедные животные умирают и это не нормально, так еще и почти половина комментарий о том что их любимые питомцы умерли сразу же после посещения этой клиники. Я считаю что его нужно закрыть, потому что если он будет открыт, то погибнут многие животные.
10
4 апреля 2023
Отличная ветеринарная клиника для собак. У меня две собаки, и если возникает проблема со здоровьем, всегда обращаюсь только в Панацею, потому что доверяю профессиональным врачам и оборудованию высшего класса. Благодарю🙏 весь персонал Панацеи, за то что спасли мою собаку, ведь это член нашей семьи. Всем советую обращаться в эту клинику, если не дай бог что-то случится с животным.
2
1