Пришла на стрижку первый раз в данный салон. Всё прекрасно, работают мастера своего дела☺️ Атмосфера очень приятная, комфортно находиться) Еще раз благодарю Елену за прекрасную стрижку! Надеюсь, что буду приходить ещё🔥🔥🔥
Panatseya
September 2023 •
1
Прочитайте, пожалуйста, этот текст полностью, это важно для спасения ваших близких и любимых.
Очень жаль, что необходимо обязательно поставить звезду для написания данного отзыва. Назвать это "клиникой" или «госпиталем» не могу. Сказать, что животным действительно помогают, также не могу. Животных там не лечат и читая отзывы я только в этом убеждаюсь (посмотрите отзывы на других сервисах, там общая оценка намного меньше, чем здесь). Посетили эту бойню в ночь с 27.08 на 28.08, принесли котенка на обследование (отзывы, к нашему большому сожалению не прочитали). 01.09.2023 наш маленький друг ушел на тот свет. У нас очень много вопросов, ответы на которые мы, наверное, уже не получим.
В ночь с 27.08 на 28.08 привезли малыша (1 мес - 1.5 мес), его взвесили, вес составил 860 гр (его взвесил представитель конторки), поставили укол для обработки от паразитов, так как есть блохи, глисты и накожный клещ (прошу прощения у великих профессионалов, если они каким-то образом наткнутся на данный текст и будут в шоке от того, что я не могу написать точный диагноз, который был поставлен в кол-ве одной штуки и был связан с этим накожным клещом, я тоже в шоке, но на руках бумажки с диагнозом на данный момент нет рядом), название препарата Ивермектин. "Ничего страшного, обработаем от паразитов, у вас хороший котенок!" - говорил один из представителей данной конторы. На мои вопросы по поводу наличия каких-либо хронических заболеваний по типу лейкоза, мне был дан ответ, что «в таком возрасте нет смысла в анализах, так как сложно установить точно, такие анализы делают в возрасте от 6 мес, а также обычно по котенку видно, если с ним что-то не так. Котята с хроническими заболеваниями обычно слабенькие, плохо развиваются и т.д.» Также никто не предупредил нас о том, что Ивермектин противопоказан для:
1) беременных\кормящих кошек;
2) истощенных питомцев (прошу взять этот пункт во внимание, далее к этому еще вернемся);
3)КОТЯТ, так как данный препарат очень токсичен (достаточно прочитать об этом препарате в интернете, чтобы понять это).
Вопрос № 1: Вы намеренно это делаете или у вас в вашей конторке настолько неквалифицированные специалисты?
Вопрос №2: А как вам спится после того, как вы сделали очередную жуткую вещь?
Далее. Период с 28.08 по 31.08 проблем у моего котенка не наблюдалось, он стабильно ХОРОШО, ОЧЕНЬ ХОРОШО КУШАЛ САМ, ОН ИГРАЛ, МУРЛЫКАЛ, БЕГАЛ, ИЗУЧАЛ МАЛЕНЬКИЙ МИРОК ВОКРУГ СЕБЯ (по рекомендации представителя данной конторки питомец был отсажен в отдельную комнату на время лечения, так как дома живут другие животные - и это единственный момент, с которым я, к моему огромному сожалению согласна).
Вечером 31.08 он также продолжал кушать самостоятельно, спал, муркал, любил.
Утром 01.09 я проснулась, чтобы проверить его и покормить. Он спал. На мои прикосновения не реагировал. Меня это очень испугало. Я решила попробовать дать ему корм, подготовила, принесла мисочку, но он все также спит, тяжело дышит. Разбудила, встал на лапки, его шатает, мотает головой в разные стороны, отказывается от еды. Вялый, видно, что ему плохо. Приехала снова в эту контору, т. к. при первоначальном визите было сказано, что если меня вдруг что-то насторожит, то лучше принести и показать котенка (забота так и прет, да).
Нас принял другой представитель данной конторки, измерил температуру — она 39.8 (показал градусник, чтобы я убедилась в этом видимо, нужно же, чтобы человек, который потенциально готов заплатить любые деньги за спасение своего друга, доверял тебе, да?)
Котенка взвесили, но уже не при мне, его унесли в каморку (или как там это у вас называется) и уже оттуда я слышала вес в районе 760 гр (куда делись 100гр, когда все это время с ночи 27.08-28.08 котик очень хорошо кушал — непонятно), в новом направлении вес не указали, хотя при первичном посещении вес в направлении был указан (сама не смогла запомнить точно, т. к. состояние у меня на тот момент было ужасное, нервы).
Взяли кровь на анализ потому что, внимание, может быть лейкоз, но расстраиваться не стоит, животные живут с этим заболеванием.
Вопрос №3: А это как? Почему один представитель вашей конторки говорит, что брать смысла нет, а уже другой представитель говорит, что мы берем кровь, чтобы определить какие-либо хронические заболевания?
Пыталась уточнить, на фоне чего резко появились подозрения на какие-либо хронические заболевания, на что мне было сказано, что это такое действие у Ивермектина.
Вопрос №4 и Вопрос №5: Почему представитель конторки №1 не предупредила о таких последствиях укола? Почему укол от паразитов пробуждает хронические болячки?
Помимо крови, сделали мазок из носика на воздушно-капельные инфекции. Котенка забрали на капельницу, мне же начали оглашать весь список услуг, за которые я должна заплатить, с вопросом согласна ли я. Как в такой ситуации поступить? В этот момент ты из-за переживаний видишь перед собой КВАЛИФИЦИРОВАННОГО СПЕЦИАЛИСТА, которому ты ВЕРИШЬ, тем более твоего друга уже забрали? Что я должна была сделать? Сказать «Нет, заливайте кровь обратно, убирайте капельницу и отдавайте мне котенка»?За этот прием мне насчитали 10 000 рублей за все процедуры, которые проводили с моим котенком, за что я естественно заплатила. Сказали приходить забирать через 3 часа, объяснят по лечению, по кормлению и т. д.. К слову, капали препарат, у которого в побочных кратковременное повышение температуры тела. Напомню, что у малыша была температура 40, и, наверное, в таких случаях сначала сбивают температуру тела до приемлемых показателей, а уже потом ставят препарат с такими побочками.
Вернулась в эту конторку забирать нашего маленького, сказали подождать, вынесли, отдали. Сунули в руку бумажку с назначенным лечением, диагнозами, предварительные результаты анализов, со словами «У вас подозрение на лейкоз».
По предварительным результатам анализа крови действительно все показатели ниже нормы (в том числе лейкоциты, иммунитет понижен или его нет совсем).
По лечению: куча непонятных наименований, один вопрос «что делать?». Пока его не задала, на меня смотрели молча, будто я понимаю все, что там написано.
И по диагнозам: изначальный первый диагноз, с которым мы обратились, далее предварительно хронические вирусные заболевания. И два подтвержденных: симптом дегидрации и кахексия.
Вопрос №6: А эти два диагноза (дегидрация и кахексия) разве не признак истощенного питомца? Я писала ранее о противопоказаниях по применению Ивермектина, он противопоказан для животных с истощением (я молчу уже о том, что выяснилось, что его нельзя применять для котят).
Купила капли для глаз, две банки послеоперационного корма (так как назначили именно его, кормить принудительно) и забрала малыша домой. Надеялась, что ему будет лучше, что ему помогают, что завтра мы снова придем на капельницу (назначили много уколов, капельницы, все это каждый день). Были большие надежды. Приехали домой, дала ему немного поспать, пока подготавливала все к кормлению (дома не оказалось шприцов), начала кормить. Он пытался подползти к мисочке и поесть сам, но очень сильно шатался, я кормила его через шприц маленькими порциями, он сглатывал корм, съел все. Почитала, какая норма корма в мл для котят в его возрасте, 48-50 мл на каждые 100 гр веса. Дала поспать, пришла кормить снова. Он не реагирует, лежал рядом со своим горшком, видимо пытался до последнего залезть в горшок, но свалился, на кормление отозвался только в первую подачу корма (сглотнул корм) далее корм не сглатывал. И снова мы приехали в эту контору в надежде, что нам помогут. Ждали, пока нас примут, спустя какое-то время (по ощущениям минут 15) по громкоговорителю было объявлено, что тут в очереди тяжелобольной питомец (наш). В этот раз нас принял другой человек, который сказал, что температура тела нашего мальчика понизилась до 34 градусов и котят с таким иммунитетом обычно нет возможности спасти, предложил два варианта:
1) попробовать отогреть;
2) ...
Все рухнуло. Мы думали, как поступить, решились на первый вариант. Врач объяснил, как отогревать, как измерить температуру. Но на мой вопрос что за лечение ему тогда было назначено днем, попытался ответить, но сказал, что оно видимо не работает (претензий к данному специалисту не имеем, он сказал нам правду, за что мы ему благодарны, как человеку).
Уехали домой, но не доехали. Наш мальчик заснул. Я не смогла ему помочь. Он заснул спустя минут 20 после того, как мы уехали из этой конторы. Попрощались.
Ждали результатов анализов, чтобы нам наконец объяснили, что произошло. Вечером 02.09 решили позвонить, чтобы узнать, вдруг они уже готовы. Нам начали рассказывать сказ о том, что у котенка подозрение на сепсис и лейкемию и нужно сдать анализы и на это и если подтвердится, то нужно будет переливание крови. Странный разговор, узнавали готовы ли результаты, а в итоге снова «подозрение на то и на это». Попросили прислать на почту. Прислали на почту бумажку с предварительными результатами, которые мне были выданы на руки 01.09.2023, когда я забирала малыша после капельницы. Это разве результаты?
03.09.2023 в телеграм-боте ответили, что результатов оказывается еще нет, будут позже.
Зачем надо было вешать подозрения на сепсис и т. д., если ничего еще по факту готово не было?
Днем 03.09.2023 получили результаты. В крови не обнаружено никаких инфекций (лейкоз и т.д.). По анализу мазка была найдена одна инфекция, о которой ранее никто не говорил. Да, я допускаю вероятность того, что наш маленький уснул от этой инфекции, т. к. по симптоматике при осложнениях это очень схоже с тем, что было у нас, но усугубил ситуацию и привел к этому укол (и не нужно говорить о том, что это не так. Представитель №2 говорил о том, что этот препарат ТАК ДЕЙСТВУЕТ НА РАЗНЫЕ ИНФЕКЦИИ).
Сразу после получения результатов поехали в это место: директор конторки в отпуске, глав врач будет «завтра», все врачи, которые как-то могли бы и объяснить что к чему по результатам анализов, заняты. А все испарились видимо потому, что мы пришли не с деньгами, а с претензиями. И кстати, на заметку, все таки после получения результатов анализов, должны быть какие-либо объяснения. Или это уже в стоимость не входит? Получил бумажку и сиди смотри на нее, разбирайся сам?
Очень прошу, не приносите туда своих животных, не повторяйте наших ошибок.
Возможно этот текст сбивчив, пишу все еще переживаю эту боль, но поверьте, я старалась написать это более подробно.