Palmira Garden Hotel & SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2660 reviews
September 18, 2022
Были с дочкой ,нам очень понравилось. Отель находится в историческом парке,где уютные кафе ,рестораны,мастерские.Завтрак -шведский стол,большой выбор блюд на разный вкус.Что приятно спа-комплекс работает с 9.00-21.00 без ограничений, с 19.00-21.00работает банный комплекс,правда нет банщиков,поэтому используется, как сауна.Остальные спа-процедуры за отдельную плату.Спорт.зал работает круглосуточно.На каждый день на ресепшн расписание культурной программы для детей и взросдых.Мы очень хорошо отдохнули !!!
1
October 12, 2024
Приехать для того, чтобы отдохнуть от суеты- да, здесь можно. Единственное- стандартные номера уж очень маленькие
August 19, 2023
Все прошло отлично, персонал волшебный, особенно Евгения в зоне спа) качество услуг прекрасное, кухня вкусная. Все новое, номера чистые, хорошие. Если вы хотите провести 1-2 дня в уютной и приятной атмосфере - добро пожаловать сюда 🫶🤩
1
October 29, 2023
Если вы ищете - вы нашли! Если вы сомневаетесь - не сомневайтесь! Это прекрасное место для отдыха. Завтраки - отрыв башки, номер - отличный, персонал - максимально добрый и отзывчивый, спа - волшебный, массаж - приятный, матрас - будто в детстве на руках у матери, все бани и хаммамы входили уже в стоимость
Что можно было бы улучшить - на телеке в номере не запустишь браузер и не получилось с айфона передать изображение. Есть ютуб и тв каналы, но хотелось посмотреть фильм. С пк и андроида вроде можно передать. Впринципе, нельзя и нельзя, особо не расстроились. Но было бы приятно) может быть как то и можно, особо не хотелось заморачиваться
Ну и в зоне хаммама и бани не работала баня по техническим причинам, но это не их вина, это вина моей удачи, с которой постоянно в отелях что то не работает, когда приезжаю😁
Однозначно нужно ехать! Приедем отдыхать еще
December 11, 2023
Хорошее место для отдыха на пару дней. Вблизи города, что является плюсом и одновременно минусом.
Замечательный бассейн и SPA. А вот Банка совсем не понравилась - слабенькая. Очень здорово что отель стал «дог-Френдли», и позволяет приезжать с питомцами. Номера комфортные для проживания и хорошая шумоизоляция.
Наш пес совсем не мешал соседям, хотя может им и не до песика было 🙃
July 6, 2024
Хороший отель и номер
Очень неприветливый персонал:
- Анимацию проводить не стали - аниматоры были заняты, потому что пили чай
- в бассейне прочитали нотации
- на ресепшене не реагируют на обратную связь гостей
Услуги неразвиты:
- изменения в развлекательной программе
- нет ни врача, ни тонометра, ни аптечки
- в spa бани холодные
- парка фактически нет
- рестораны закрываются на свадьбы
June 2, 2023
Вкусно, все чисто, для детей отличный лягушатник и особенно понравилось наличие разных жилетов для детей, это очень круто, единственное после 21 нельзя с детьми в бассейн, я конечно все понимаю, но прям звучало как сексизм какой то😅 это не понравилось. Территория красивая, площадка детская неплохая.
July 8, 2024
второй раз уже посещаю это место. Были проблемы с водоснабжением из-за аварии в городе, но это уже не от отеля зависит. Думаю стоит просто запастить бойлерами. Из минусов - цена, отель находится внутри города, немного слышен шум городской жизни. Плюсы: хороший шведский стол, спа без ограничения, много мелких летних активностей вокруг отеля, сам номер отличный, но вот унитаз высокий=)
1
1
July 29, 2024
Люблю этот отель все душой. Мое место силы, но все еще верю, что шеф-повар ресторана и цены на эти посредственные блюда изменятся. Хотелось вы пробовать классную кухню в таком классном месте
February 20, 2024
Делали мероприятие для группы в январе 2024 года.
Менеджер Алина с самого начала поразила профессионализмом, подготовка была безупречная (все точно объяснила, показала). Часто проводим мероприятия на других площадках, есть с чем сравнить.
Очень вкусная еда, чистые номера. Всё наши ученики остались довольными.
Спасибо вам за прекрасные проведённые дни в Вашем отеле ✨️
1
March 13, 2023
Приятный отель. Отдыхали на февральских праздниках, поэтому практически все номера были заняты. Нужно бронировать заранее.
Территория отеля небольшая. Прогулка наймет минут 15-20, если неспеша.
На процедуры лучше записываться заранее и звонить на ресеп самого спа, чтобы наверняка записали.
В номере чисто и приятно остановиться. Окна выходили на территорию, поэтому было тихо. Из минусов было душно, пришлось открывать окно.
Еще один минус, это высоко расположенный унитаз (не знаю, как в других номерах, надеюсь, не так). Сидишь, как будто тебе 5 лет, ноги висят в воздухе.
На завтрак шведский стол. Кормят хорошо. Но сам ресторан дорогой. Есть ресторан на территории отелы, но столик там нужно бронировать заранее.
Чтобы не остаться голодным, можно заказать доставку. Плюс рядом есть пятерочка. В общем, можно найти выход из этой ситуации.
July 12, 2024
Отель не плохой , снимаю звезду за дезинформацию на абсолютно всех площадках для бронирования , по поводу размещения с животными
Ситуация сложилась очень не приятная , мы с котом приехали специально в этот отель , проделали долгий путь . В островке при брони было указано «разрешено с любыми животными » на месте оказалось что можно только с собаками и нас развернули .
После очень долгих разговоров и просьб , нас все таки разместили в качестве исключения . Ребята , что это за "котизм“ дайте людям просто наслаждаться отдыхом со своими любимыми питомцами в вашем замечательном месте🌸
4
September 13, 2024
Отличный отель, с ребёнком 8 месяцев было очень комфортно, все чисто, вкусно.
1
February 9, 2022
Прекрасное место недалеко от Москвы с небольшим парком. Вежливый персонал, хороший сервис. Номера свежие и чистые, так как отель совсем новый. Немного на счёт романтического оформления можно было бы интереснее придумать. Но не критично. Хорошая косметика «the rituals of happy Buddha», запах просто крышесносный! И классно что в спа-зоне можно ее приобрести. Бассейн просторный и приятной температуры, сначала может показаться душно и жарко, но потом понимаешь что это самая комфортная температура воздуха для нахождения во влажном купальнике у бассейна. Есть сауна, джакузи и детский бассейн. Деткам подгузник для плавания и тапочки можно купить на ресепшене. Милая детская комната. Ужинали в любимом ресторане «семейные традиции», всегда очень вкусно , уютно, бывает живая музыка. Обожаем это местечко! Хочется туда возвращаться снова и снова!
3
1
August 23, 2024
Ужасное обслуживание персонала, за несколько дней попросил подготовить номер, мало того что не смогли, так еще и отказывали
Услуги которые описаны, не соответствуют
На звонки отвечают через раз, на встречу не идут
Лучше найти рядом комфортнее отель
1
July 20, 2023
Это один из лучших отелей! Часто в качестве смены обстановки остаюсь на несколько дней в этом спа-отеле. Чистенький, небольшой, уютный отель. Стильные номера, вкусная еда, милые сотрудники. Очень-очень люблю это место и рекомендую своим друзьям ♥️
1
February 14, 2023
Очень понравился этот отель, в нем идеально все. Номера чистые, кровать огромная😍 Косметика крутая, нереальный аромат. В отеле все стильно и со вкусом. Бассейн большой, кайф. Сауна, баня, хамам👍🏻😮💨 На завтрак хороший шведский стол, даже шампанское было🤭 В этом отеле есть все для идеального отдыха. Нет никаких минусов, на мой взгляд. Обязательно приедем еще😌😍
2
March 24, 2024
Хороший отель, очень хорошие завтраки, чисто. Большой бассейн в спа-центре. Хорошая территория. Развлечения есть в программе. Обязательно приедем еще.
1
October 5, 2024
Спасибо отелю и сотрудникам, нам было очень комфортно и приятно провести здесь время.
November 6, 2023
В целом место понравилось,свежий ремонт,хорошее спа.Правда странный график работы именно у саун и хаммама.Еда в ресторане в самом отеле ну очень примитивная,прям на 4,в номере были украшения,небольшая территория,рядом были магазины.Единственное хотелось отдохнуть от города,а по сути рядом стоят очень страшные высотки,но это мой косяк,что не посмотрела.А в целом отдыхом довольны
October 19, 2024
Необязательно брать номер. Можно просто приехать погулять , выпить чашечку кофе и поучаствовать в мастер-классе
January 15, 2024
Рядом с Москвой. Удобно добраться. Отличный сервис. Хорошая кухня. Можно проводить Корпоративы или просто отдохнуть с семьёй.
Чисто, опрятно, удобно.
April 15, 2023
Из «+» хороший спа комплекс, не плохие номера, очень милые, приятные горничные, в номерах чисто
Из «-« маленькая территория, погулять с ребенком негде, еда просто отвратительная. Рум сервис пишут 40-45 минут, в итоге макароны ждали 1,5 часа, карточку фри час. При этом все хамят, врем фотодатчик блюд сообщить не могут. В лобби баре вообще странные официанты, отель столько выручки теряет…сидит большая компания, готовая тратить деньги, и не маленькие. Официанты даже не подходят, закусок никаких нет, меню бара не знают, посоветовать ничего не могут. Шведка на обеде вообще ужас, пюре разводное из пакетика🤦♀️🤦♀️🤦♀️ пол группы отравилось….в общем для себя сделали вывод, что первый и последний раз тут были
2
February 24, 2023
Потрясающий отель. Уже третий раз тут. Приехали с подругой на 3 дня. Ресторан Salazkin радует своими изысканными блюдами, весь персонал приветливый и готов прийти на помощь, потрясающий менеджер ресторана - София. Улыбчивая, общительная, всегда найдет столик, даже если все занято)). Спа зона тоже отличная, очень жду когда появится комплекс - лицо и тело 🙏 запись в спа - плотная, нужно заранее записываться. Аниматоры отеля продумывают все до мельчайших деталей, хорошая программа как для детей, так и для взрослых. Хочется не уезжать от вас! Молодцы ❤️
1
February 17, 2023
Приятное место. Вежливое обслуживание на стойке reception, отличные завтраки (с бокалом игристого).
Два ресторана, между которыми можно выбрать, планируя обед и ужин. Меню средне-разнообразно, есть из чего выбрать.
Номера стандартные для отелей такого уровня. В отличном состоянии.
В стоимость включено неограниченное посещение spa, где есть бассейн взрослый, детский "лягушатник" и джакузи. Всегда доступна финская сауна, а утром и вечером ещё открывают доступ к русской бане и хамаму.
December 8, 2024
Замечательная гостиница, минусов нет. Идеально подходит для пар, для семьи и даже одиноким
1
November 8, 2024
Отличное место для проведения конференций
Вкусная еда
Отзывчивый персонал
1
1
April 18, 2024
Чудесно отдохнули с семьёй! Полное расслабление и атмосфера места для этого чудесно походит. Классная анимация и возможность получить особый релакс.
1
December 10, 2023
Очень хороший спа отель … за цену и расположение! Единственное жил в 201 номере это 2 эт и был слышен звук санолифта и клтмат контроля и это влияло на сон ! Рекомендую этаж выше или сторону другую ! А так хороший завтрак и хороший спа ! персонал хороший ! Отель чистый ! Свежий !
November 23, 2022
Очень все понравилось . Приветливый персонал.Красивое место. Завтраки просто волшебные. Очень тихий уютный. Номера чистые. Особенно понравился спа комплекс. Хорошее обслуживание . Хочется отдельно отметить администратора Андрея Мохова. . Вежливый, культурный., приветливый.Хорошее обслуживание.Оставил хорошее впечатление. Обязательно посетим СПА еще раз. Хочется посещать это место еще и еще.
1
May 15, 2023
Приятный и ухоженный отель. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Хороший бассейн и хаммам.
Стандартные номера слишком уютны (тесные), но все гармонично.
Еда в ресторан в целом хорошая, но все зависит от повара, одно и тоже блюда пробовал в разных подачах. Русская баня в банном комплексе откровенно слабенькая.
1
December 19, 2024
Отлично провели выходные со спа и выключенным завтраком (шведский стол) и ужином (еда из ресторана на выбор). Просторный бассейн и три вида бань (хамам, русская и финская) и какая-то комната с солью (наверное для жителей СПБ)
1
1
October 27, 2023
Шикарное место! Спа- процедуры на любой вкус, бассейн, тренажерный зал с большим выбором . Баня, сауна, хамам. Приветливый персонал! Ресторан Салазкин великолепный, изысканнРекомендую!
November 4, 2024
Отличное место для релакса, прекрасное обслуживание, великолепные завтраки
October 15, 2022
Отдыхали с дочкой с 10-13.10 на школьных каникулах. Прежде всего,огромное спасибо персоналу: приветливые, клиентоориентированные, вежливые. Отель свежий, чистый. Отличный теплый бассейн, сауна из которой удобно просматривается бассейн и можно наблюдать за ребенком. Красивая территория. Разнообразный завтрак с большим выбором блюд. Мы остались очень довольны. Особенная благодарность аниматору Диане. Диана легко находит общий язык с детьми. Она проводит интересные занятия в бассейне, игры -квесты на улице, мастер классы и настольные игры. Дочке очень понравилось. Обязательно вернемся
2
2
February 2, 2024
Место красивое только снаружи) Номера уже «потрепаны» , термальная зона тоже не в лучшем состоянии и завтраки тоже не понравились((
Из хорошего только расположение отеля, усадьба - украшение города)
1
January 29, 2023
Уютное тихое место рядом с парком. Удобство самого отеля замечаешь сразу при входе в фойе. В номерах есть всё необходимое, а если нет, то можно всегда спросить на ресепшене. Для проживающих доступны бесплатные тренажерный зал, бассейн, финская сауна, хамам, купель... Много дополнительных платный услуг от массажа до пантовых ванн. Так же есть услуги для детей. Конференц залы с высокими потолками и раздвигающимися стенами. Не могу не отметить приветливый персонал.
January 3, 2024
Очень много народу в выходные, потому что многие жители города просто покупают билет на посещение СПА зоны. Вы приезжаете в отель отдохнуть - но в бассейне не хватает лежаков, поэтому прилечь не факт что получится. Банный комплекс - все набиваются так, что заходишь и стоишь у дверки 😁
А больше в отеле развлечений особо нет ..
March 26, 2024
По сравнению с пребыванием двух годичной давности есть перемены и не в лучшую сторону. Хуже всего работа сервиса приема доставки еды из ресторана, делаешь заказ, ожидаешь два обещанных временных интервала доставки, а потом они заявляют, что данный заказ в базе слетел. «Так бывает, это сбой», «не извините, сбой, сейчас устраним, быстро организуем!» короче цены подняли, но сами до их уровня не вышли. Посуда сутками грязная в номерах стоит, номера обшарпанные не освежают и так далее.
Молодцы ресепшн и официанты.
Еда на «3».
1
January 15, 2024
Отличное место для отдыха, хорошая косметика для волос и тела в номере и душевых, чистота идеальная, завтрак потрясающий , т. К. Большой выбор блюд.
June 6, 2024
Проживали во время корпоративного мероприятия. Всё очень комфортно, отзывчивые и вежливые сотрудники, удобные номера, кормили вкусно.
November 10, 2022
приезжали сюда с женой на неделю после свадьбы. Чисто , дорого богато. Швецкий стол за завтраком приемлемый.
Жене не понравилась еда в ресторане "семейные традиции". А в ресторане в здании отеля вся еда понравилась. Спа центр прекрасен, есть бассейн и джакузи, а так же несколько видов бань. За отдельную плату сходили на массаж, он прошел отлично. Там много вариантов массажей, мы как спортсмены брали спортивный. Обоим понравилось. Отель семейный, поэтому в спа и в ресторане бывает шумно от детей. В остальном отеле тихо, шумоизоляция отличная. Есть где прогуляться вокруг отеля. Так же есть досуг а-ля полепить из глины и порисовать, повырезать из стекла. Какие-то музыкальные вечера и прочие развлекухи. Мы к сожалению не на все успели сходить. В общем было круто. Скорее всего приедем ещё.
September 1, 2024
Цены завышены, делать абсолютно нечего за территорией отеля, территория к тому же открыта для всех, убираются плохо, из плюсов, классный бассейн и массаж, еда так себе
2
December 30, 2024
Еще одно место «которое не несет не за что ответственность».
Забронировал через Оттело, нигде не сказано, что есть доп стоимость за проживание с собакой.
По итогу, просто вписали доп услуги не имея на это право и никак не предупредили!
4
2
April 9, 2024
Ездим сюда в основном поплескаться в бассейне, ребёнку очень нравится. В остальном - номера приличные, завтрак очень даже ничего! Ценник в ресторане вечером вполне адекватен. Будем и дальше ездить)
1
July 8, 2024
Праздновали день рождение, забронировали и оплатили номер с завтраками, утром пришли в ресторан, при входе администратор уточнил номер комнаты и на сколько человек бронирование, а потом накинулся на нас со словами, у вас не оплачено, начал нам это доказывать , вместо того чтобы сначала выяснить это самому и дать спокойно отдыхать, было не приятно. В день отъезда оставили пакет с подарками и вином, вспомнили о нем через 3/4 часа , вернулись за ним, а нам сказали что его выбросили , что бутылки были пустые. Это ни в какие ворота не лезет. Приличные отели сами звонят и предупреждают об оставленных вещах. Желаю повышение качества сервиса!
В спа пахнет сильно сыростью.
2
1
August 2, 2024
Прекрасное место для отдыха! Квалифицированный персонал, адекватно реагирует на заказ. Парковая зона добавляет прекрасную атмосферу.
1
February 5, 2024
Хороший отель, понравился СПА,он хоть и не очень большой но все основное есть, частенько, проводят коллективные падения, массаж разный. Не понравился ресторан который внутри, повара нужно менять))
February 29, 2024
В целом всё понравилось , еда вкусная , номера чистые , персонал приветливый .Но есть один минус это грязный бассейн ,за три дня нашего пребывания его не мыли , в последний день прям плавали куски грязи 🤨
1
March 16, 2024
Вкусные завтраки, номер чистый и симпатичный, персонал вежливый . Территория небольшаЯ, особо делать нечего в межсезонье.
Крошечная игровая, детская площадка микроскопическая.