Плюс только за доброжелательность персонала и расположение салона
В остальном… мягко сказать, так себе
Кривое выравнивание, толстое покрытие, необработанная кутикула
Маникюру 2 дня
После маникюра администратор дала кучу всяких мини-бонусов
Типа скидок на следующую процедуру
За это, конечно, спасибо
Но пойду ли я туда еще раз? Однозначно нет
1
Show business's response
David
Level 5 Local Expert
May 7
😡 Ругаемся уже второй раз, ребятам очень нужно сохранить мой номер, и делать рассылку, чем они и занимаются, спамят на ура, хоть и по закону они должны получить согласие в явном виде, а не как сейчас.
Сейчас веду разговор с руководством, если не поможет, то будем общаться через суд, а это штраф от 500т до 3мл.
Посмотрим что скажут, стоило ли делать мне мозг ради одного номера, или нет😡
Была у мастера Даниила на маникюре, прекрасный мастер, всё аккуратно и качественно сделал! Замечательный человек, салон, приятное впечатление после посещения! :)
Процветания и новых гостей салону и, конечно же, мастеру-красавчику)
Хожу в этот салон уже более 10 лет к одному мастеру – Юлии. У неё золотые руки.
В салоне всегда приятная обстановка, вежливые администраторы, можно посмотреть хорошее кино.
Рекомендую!
1
Show business's response
Инкогнито 1068
Level 6 Local Expert
May 11
Раньше качество оказания услуг в салоне было намного лучше. Записывалась за несколько дней к определенному мастеру. Когда приехала, администратор довольно невежливым тоном сообщила, что мастер не сможет меня принять. Видимо, в 21 веке администраторы не знают о том, что с клиентом можно и нужно связаться и предупредить об изменениях.
Ходила сюда когда то давно, потом перестала, сейчас решила вспомнить снова. Плохо! Показала девушке референс, она меня заверила, что все получится, а на деле через 2,5 часа я получаю кривую работу, от которой отваливаются наклейки и стразы, и которая совсем не похожа на референс. Ладно это, но в процессе девушка предположила, что мне 14 лет и предложила позвать мою мать, чтобы та дала разрешение. Пришлось показать паспорт мастеру, что вообще неслыханно. К тому же в салоне ужасно душно и шумно. В общем, не рекомендую, а мастеру Диане желаю научиться уважению к клиентам. На последней картинке - референс, который показывала. По фото видно, что работа кривая.
Обслуживание высший класс...девочки внимательны..доброжелательные..провела 2 часа как в сказке..большое спасибо за прекрасные ногти..массаж и удовольствие..Благодарю
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Зоя. Выполняет свою работу очень ответственно, а самое главное почувствовала себя королевой, получила заботу и красоту. Спасибо. Провессионал своего дела, буду только к ней ходить.
Услуга комплекс, 3200, время 60 минут. Педикюр 20 минут, маникюр 30 минут, одновременно. Педикюр на обработку стоп от силы 2 минуты пилочкой слегка. Ни аппарата, ни лезвия. Зато предложили спа-уход за доп плату. Маникюр мастер-мужчина ( в приличных салонах предупреждают), пощипал, про заравнивание не слышал. Я сидела и офигевала. Деньги взяли на ресепшн, им нормально. Салон ОЧЕНЬ испортился, больше ни ногой. Обидно и за испорченные руки, и за потраченное время, и выброшенные деньги.
Симпатичный салон неподалеку от дома. Но хожу только к одному мастеру - Анжеле. Настоящий мастер своего дела, профессионал. Делает и педикюр и маникюр качественно и очень красиво. Обращаюсь только к Анжеле - она лучшая.
Уже много лет хожу в эту студию. Очень экономит время, когда одновременно делают маникюр и педикюр. Качественные лаки и выбор большой. Гигиена и чистота. Мастер Юлия Кусова настоящий профессионал, кажется знает все в своей профессии, делает любые виды работ, все качественно, быстро и красиво. Много лет записываюсь именно к ней. Рекомендую!
Огромное разочарование в этой сети из-за посещения салона на Бауманской! Не предупредили, что мастер маникюра без опыта. В результате порезаные пальцы, кутикула в разные стороны, запилы на ногтях и за все это «великолепие» 2000 р без покрытия!!!!
очень советую данную студию!! комфортная обстановка, вежливый персонал и качественная работа:) делала маникюр у мастера Зои, полностью довольна и удовлетворена результатом!! буду приходить снова и снова🌸🌸
Была 2 раза в этом салоне. Администратор вежливый. Приятный. Мастера тоже, хоть есть и не РФ. Но на удивление мое, все великолепно. Все воспитаные,в салоне чисто и свежо летом. Особых претензий нет к салону. Еще воспользовалась услугами бровиста, очень переживала. Но скромная девочка вроде Даша, все сделала аккуратно. Не много мне показалось , что она переживала. А так я как год хожу в сеть, в целом все прекрасно. Хочеться, что бы делали еще амбрэ айрографом
Отвратительное место
Была на комплексе маникюр + педикюр, думала сэкономлю время, шла правда с позитивным настроением, но когда пришла…
1. Вместо эстетичного салона, пыльный зал, старомодные и неудобные кресла для маникюра, педикюра. Отвратительный пол в красной плитке
2. Уточнили не против ли я МЧ в качестве мастера маникюра, а я предубеждений не имею и согласилась (если бы я знала…)
3. Мастера со мной не поздоровались, а действительно как на конвейере просто сели и начали работать
4. Пятки у меня так и остались необработанными, а если быть точнее теперь они просто разодраны, но педикюр я хотя бы готова была оплатить…
5. Маникюр, это просто треш… этот мч сделал ну оооочеень плохой маникюр, очень толстый, все ногти разной формы, подтеки в разные стороны
6. Вместо обещанных на сайте 1,5 часов я просидела в салоне 3,5 часа!!!!
7. Я не смогла даже попросить мастера исправить (хотя исправлять было нечего) потому что администратор ходила и подгоняла мастеров
Это кошмар
И за это я заплатила деньги
Как же жаль потраченного времени
Хочу выразить благодарность мастеру салона Пальчики на Бауманской! Она чувственный, замечательный человек и великолепный мастер своего дела. Впервые попал к ней на маникюр и был очень рад результату. Когда стал вопрос о выборе мастера знаю точно, что в сети Пальчики все делают по стандартам и уровень примерно у всех одинаковый. Очень понравился спа для рук, после него понял, чего мне не хватало долгие годы ))) Вообщем, суперский маникюр и очень красивые девочки-мастера, с которыми очень приятно поболтать за жизнь. Всем добра!
Добрый день! Хочу выразить благодарность салону Пальчики на Новорязанской. В салоне очень приятная теплая атмосфера, приятно находиться, всегда предлогают кофе,чай.
Очень качественная работа у мастера маникюра и педикюра Юлии Кусовой, инструменты всегда простелиризованы, внимательное и бережное отношение, и отличный результат!!! Всем рекомендую.
Несколько месяцев назад узнала про этот салон у своей подруги, которая ходит сюда больше года. Решила посетить данный салон и осталась в полном восторге. Очень приветливый персонал. Обслуживание на высшем уровне. Сделали все очень качественно. Теперь хожу только сюда
Посетила салон "Пальчики" 20.09 , Мне повезло попасть к мастеру с золотыми руками (имя не скажу, а то потом к ней не попалу🤣), аккуратная, вежливая, приятная в беседе. Администратор с заботой предложила чай/кофе. На ресепшене вы можете не только посидеть подождать время но так же купить патчи, крема, соль и многое другое. Кстати кремушек от bandi для моих сухих ручек оказался как глоток воздуха . Салон рекомендую ,
Хожу к ним давно , делаю у них маникюр , педикюр и брови . Никогда не было проблем , все делают отлично , приятная атмосфера, чисто , вежливый персонал , администратор и управляющая всегда интересуются все ли понравилось . Удобные кресла для педикюра, очень нравится , что можно сделать маникюр и педикюр одновременно , супер экономия времени. Иногда балую себя spa уходами , получаю массу позитивных эмоций. Я очень довольна . Рекомендую .
Сегодня (15.09.2021 г.) посетила салон "Пальчики" на Новорязанской, как всегда получила положительные эмоции. Аккуратно и профессионально сделалаа мне маникюр мастер Руфия, очень милая, добродушная девушка, согрела меня вкусным кофе и восковыми варежками, завершающими сам маникюр. Приветливые и добродушные девушки на рецепшен, уютный салон, спокойная и комфортная обстановка, обязательно приду ещё и вам советую).
Выражаю огромную благодарность салону за качественные услуги - хожу в него уже более 10 лет, всегда на высоте!
Всегда выбираю мастера Юлию Кусову. Помимо внимательной работы, отличного результата и помощи в лечении не простых ногтей, Юлия всегда приятно общается и уделяет внимание каждому клиенту.
Всем рекомендую к посещению! За руками и ногами нужно следить и ухаживать ☺️
Добрый вечер! Была у мастера Зои, первый раз! Сразу хочу сказать, что клиент я капризный и придирчиво осматриваю ногти даже спустя время. Работой мастера осталась довольна, держится безупречно. Зоя нацелена на качество и довольного клиента:) огромное разнообразие цветов и материалов, кабинет и инструменты стерильны. Думаю, что приду еще, и не раз! Также отмечу, что Зоя приятный и доброжелателтный собеседник. С ней очень комфортно☺️Зоя, благодарю за работу и новое знакомство. Надеюсь, мы продолжим совместное сотрудничество:)
Попала к мастеру Диане, она была максимально неуверенной, в процессе просила напоминать ей, какие ногти покрыты, а какие нет, какие ногти надо починить, в салоне не стала вглядываться в ногти, пришла домой и увидела покрытие волнами, через 5 дней отвалился кусочек покрытия. Маникюр делала очень медленно, но ни разу не поцарапала, за это две звезды.
Хожу в салон Пальчики на Новорязанской более 5ти лет. Нравится всё! Атмосфера в салоне доброжелательная, персонал высококвалифицированный! Мои огромные благодарность и любовь мастеру Анжеле. Отличный мастер, всегда милая и приветливая превращает процедуры в приятный отдых.
Отличный салон. Хожу с самого открытия. Всегда чисто. Высокопрофессиональные мастера. Большой выбор покрытий. Все инструменты стерилизуются в упаковках и вскрываются перед маникюром. Очень приятная атмосфера: посмотреть кино во время посещения и выпить чашечку чая или кофе. Сало постоянно обновляет список услуг, появляются новые программы спа-ухода. Недавно появилась возможность скорректировать и покрасить брови. Это очень удобно. Рекомендую посещение салона!
Хороший салон для посещения, приятная атмосфера, вежливые администраторы, мастера улыбчивые, старательные. Качества работы всегда+100 звёзд 🌟🌟🌟 Предлогают чай, кофе бесплатно. Огромный выбор цветов в палитре, аж глаза разбегаются👍 мне всё понравилось, приду снова
Хотите остаться без пальчиков?
Тогда приглашаю Вас в салон «Пальчики». Начну с того, что мне сожгли всю кожу вокруг ногтей на ногах. Через 2 дня болячки стали мокнуть. Мастер нанесла непонятное средство «жидкое лезвие», в непонятной упаковке (без фирмы, даты срока годности и тд), после того как активно потерла кутикулу пилкой. Это говорит о непрофессиональности мастера.
И закончу тем, что салон не красив, не уютен, в нем нет ничего современного, как говорится «сбитый лётчик».
Обходите такие места стороной девочки, в Москве много салонов, где хорошие мастера и приятная обстановка, но к сожалению это не про салон «Пальчики».
Спасибо огромное мастеру педикюра Махе, отличная работа! Качественно и красиво! Сервис всего салона на высоте- замечательная администратор Светлана помогла быстро организовать и окраску бровей и маникюр! Рекомендую этот салон!
господи!!!! огромное спасибо мастеру Зое🥺🥺аккуратненько и красиво!!! шла на маникюр в первый раз, не ожидала что всё так ровненько будет, спасибо!!! 🥰спокойное место
Вау эффект от посещения 🥳
Девочки на ресепшене крайне компетентны порекомендовали мне супер роллер для сна, теперь сплю и вижу малазийские сны 😌😀
Делала комплекс, осталась крайне довольна, скорость, качество и сервис, три постулата на котором держится этот салон, сделала уход Тенамера, как будто сходила на шоколадное обёртывание, аромат стоял на весь салон 😍 Ну и вишенка на тортике это конечно Ваш бровист, вообще очень удобно, что в одном месте я могу привести впорядок и ноготочки и свой взгляд 😼 10/10
Хочу выразить благодарность мастеру Нине за красивый маникюр и педикюр. Нина настоящий профессионал своего дела! Она очень вежливый и доброжелательный человек! Гостеприимный коллектив и отличный салон «Пальчики» на Новорязанской улице!
Хороший салон для посещения, приятная атмосфера, вежливые администраторы, мастера улыбчивые, старательные, что не мало важно. Предлогают чай, кофе бесплатно. Огромный выбор цветов в палитре, аж глаза разбегаются👍 мне всё понравилось, приду снова
Выражаем огромную благодарность салону "Пальчики"-м.Бауманская,
Были с дочкой на маникюре и педикюре ,остались довольны всеми процедурами!
Огромное спасибо преветствующему персоналу за внимание к каждому клиенту! Были у многих мастеров каждый мастер своего дела! Отдельно хотелось отметить мастера Юлию Кусову,ходим к ней не первый раз!Рекомендуем!
Крайне редко пишу отзывы, но тут прям бомбануло. Записывалась заранее на снятие гельлака, пришла ко времени и прождала 25 минут, при этом сориентировать по времени ожидания не смогли. Ответ "еще пару минут", а потом еще пару и еще и еще...
Сходила в салон к вам, неделя прошла, лак весь облупился, мне покрыли всего в один слой, лаки плохого качества, новых технологий здесь не знают, про выравнивание не слышали. У меня обычно покрытие держится месяц спокойно, но это не про ваш салон.. никому не рекомендую
1
Show business's response
Е. Ч.
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Для меня "Пальчики" на Новорязанской - это прежде всего мой мастер Юлия Кусова, с которой мы вместе уже 9 лет.
Юлия, спасибо Вам большое за чудесный уход за моими руками, всегда качественный маникюр, учитывающий все потребности ногтей, и за прекрасные дизайны, которых за эти годы было много - разных и всегда очень красивых! Здоровья Вам и успеха!
Прекрасный салон! Хожу очень давно, всегда делают маникюр качественно. Всегда приятно приходить, доброжелательная атмосфера, большой выбор покрытий😊
Спасибо сотрудникам за внимательность и профессионализм)
Не знаю почему так отличаются отзывы, но то что мне сделали-это ужасно. Записаться через чат-бот я пытался несколько часов-безуспешно. Пошел без записи. К мастеру я попал, но радость была недолгой.
Ощущение, что после маникюра стало ещё хуже, чем было до маникюра. Я попросил обычный, классический маникюр, чтобы аккуратные ровные руки. Для съемок нужно было. То что получилось-можно увидеть на фотографии. Ногти разной длины, неровные, с острыми углами. Худший маникюр в моей жизни. Это может выглядеть как троллинг клиента, но нет. Пришлось всё переделывать (спасать) в другом месте.