Palchiki
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
98 reviews
August 29
Качество работы во многом зависит от мастера.
Посещала студию "Пальчики" на Новокосинской 4 раза, делала маникюр и/или педикюр с покрытием обычным лаком. Первые два раза сделали всё очень аккуратно, я радовалась, что наконец-то нашла салон, где мне не травмируют кутикулу. Плюс всегда вежливые администраторы, широкая палитра цветов, поэтому впечатление было исключительно положительное.
Однако потом мастера поменялись, и в последнее посещение мне сделали слишком глубокое обрезание кутикулы, до крови, хотя я говорила, что мне больно. Большой плюс, что места порезов обработали (в некоторых салонах и этого не делают), но это не спасло: один палец на ноге загноился. А из-за того, что я вынуждена обрабатывать пальцы антибактериальным кремом, испортился лак.
Считаю, что подобное неприемлемо, особенно с учётом повышения цен.
1
December 20
Хорошее место. Персонал приветливый и доброжелательный. Мне нравится мастер Наргиза, всегда прислушивается к пожеланиям и работает аккуратно и качественно. Приятная в общении и тактичная.
September 16
В этом салоне побывала уже три раза, отличное место. Мастера всякий раз попадались разные, но все замечательные, профессионалы своего дела и приятные собеседники. Качество услуг на высшем уровне, стерильность и чистота также не оставляют сомнений в профессионализме мастеров и владельцев салона.
Спасибо!
October 22
Была уже два раза в студии. Чисто, комфортно. Администратор приветлива, тактична. Делала и педикюр, и маникюр. Оба раза осталась довольна, хотя я достаточно придирчива. Однозначно вернусь💘
December 18
Посетила салон м.Новокосино- осталась без ногтевой пластины: мастер "спилила" лишний слой, в итоге ногти стали очень тонкие и поломались в 3х местах. У меня от природы ногти хорошие и часто делаю маникюр с долговременным покрытием, но такой результат у мен впервые( обратилась в салон- предложили сделать в следующий визит укрепление бесплатно. НО при процедуре укрепления (которая стоит 1200р) выяснилось, что в моем случае таких процедур для восстановления ногтей необходимо как минимум 3. При этом качество услуги оставляет желать лучшего: края ногтей не ровные, лак не покрывает полностью ноготь, форма ногтей ужасная. Рекомендую воздержаться от похода в данный салон - мастера не квалифицированны 100%!! Большой вопрос к управляющему данного салона.
June 14
Треснул ноготь на большом пальце, и я решила обратиться в ближайший к дому салон. Помещение большое, светлое, чистое. Приятный администратор и хороший сервис, чай/кофе. Мне сделали педикюр со снятием старого покрытия, ремонтом ногтя и новое покрытие гель лаком, обошлось все это в 3800. Считаю что качество работы свою стоимость не оправдывает: гель местами затёк, место починки ногтя виднеется бугром на поверхности(на фото), а форма ногтей вообще смотрела в разные стороны и по моей инициативе мастер несколько раз уже на готовую работу спиливала угол большого ногтя, потому что он отличался от второго и по длине, и по форме. Не совсем ужасно, но хотелось бы видеть работу более профессиональную.
2
1
March 30
Хороший уютный салон, очень вежливый персонал, предлагают бесплатный чай или кофе, обслуживание мне очень понравилось, все делали аккуратно. Цены адекватные, плюс много разных акций. Была на маникюре и педикюре в 4 руки, сделали все быстро и красиво.
1
September 27
очень не понравилось обслуживание, мастер много раз сказала мне, что у меня ужасные ногти и был ужасный маникюр, что не очень приятно( Так же мастер пропилила мне ноготь и сделала из него миндаль, хотя я хотела квадрат изначально, пришлось за мой счет наращивать 1 ноготь и через 4 дня это наращивание отвалилось. Сам маникюр небрежный и грязный
March 11
Посетила данную ногтевую студию по рекомендации подруги и осталась в полном восторге! Мастера - настоящие художники, которые создают уникальные дизайны на моих ногтях. Качество работы на высоте, а материалы используются только самые лучшие. Также порадовала уютная атмосфера студии и приветливый персонал. Теперь я постоянный клиент и всем рекомендую эту студию!
April 29
Была в салоне 5 раз. За все время хорошо сделали маникюр только один. Все остальное постоянно со сколами, подтеками и порезами (причем все это одновременно, а не что-то одно).
Салон очень красивый, уютный, предлагают чай/кофе, очень вежливая и приятная девушка администратор, но именно маникюр делать не умеют. Профессиональность персонала желает оставлять лучшего, хотя девушку вежливые, но все таки я прихожу на маникюр, за определенной услугой, качеством которой остаюсь недовольна.
Педикюр делала 3 раза, к нему кстати вопросов нет и все ок)
Вот фото вчерашнего маникюра, который к вечеру отслоился и из 10 пальцев, на 4 у меня ранки.
Update
Со мной очень оперативно связалась руководитель салона, приносила извинения за случившееся.
Место правда очень приятное, предложили исправить скол по гарантии и в следующий раз записать к другому мастеру. 👌🏻
2
May 27
Салоном Пальчики пользуюсь несколько лет в Реутово. Все нравилось. Решила посетить поближе к дому в Новокосино. Записалась на педикюр и маникюр. Итог - сплошное разочарование! Ощущение, что мне попались ученицы! За педикюр (покрыти лаком) ставлю твердую тройку. Разная длина ногтей на больших пальцах, покрытие жирным слом лака, которое потом долго сохло. Дома выравнивала сама. А маникюр - это вообще трэш! Не полностью сняли предыдущий слой гель-лака, пришлось мастеру напоминать об этом. Покрытие накладывалось таким жирным слоем, что текло! Я категорически отказалась от покрытия! Настроение полостью было испорчено. Я спросила у администратора, нравится ли ему мой маникюр (которого нет). Он задал встречный вопрос, а что не нравится? Придется искать другой салон! Очень жаль!
2
April 30
Все идеально😍 осталась очень довольна. Спасибо за такую красоту буду рекомендовать всем ваш салон. Вежливый персонал. Угостили вкусным кофе. Я очень довольна что выбрала именно ваш салон.
1
November 7, 2023
Посещаю салоны сети "Пальчики" уже более 10 лет. Посещением данного салона осталась недовольна. Из плюсов могу отметить только то, что в салоне просторно и чисто и также как и везде в "Пальчиках" предлагают вкусный чай и кофе.
В остальном в салоне сервис не соответствует тому, что обычно предлагают в "Пальчиках". Во время процедуры не уточнили какой способ обработки я хочу и вообще что же и как надо. Ходим вместе с мамой. Ей во время процедуры были нанесены неприятные порезы, мастер при этом даже не извинилась. Педикюр был сделан кое-как...Вообще ощущение, что састера куда-то очень торопились и были утомлены, хотя было утро... Администратор не могла никак посчитать сколько же мы должны, назвала неправильную сумму, сначала в большую сторону, потом ошиблась в меньшую, попросила остаток перевести ей на карту. Потом еще долго мне приходили смс в приложении о списании кэшбэка, что там происходило, не совсем понятно.
Больше в данный салон не пойдем.
4
June 11
Так плохо ногти мне еще не делали. Я думала что уже давно такого в салонах не бывает, где делают тяп ляп, все затекает и отваливается на следущий день, но здесь случилось все. А это сетевой салон и не за маленькие деньги. Когда делали маникюр, один ноготь запекся, мастер сняла верхний слой и нанесла новый, но на следующий день этот новый слой у меня отвалился. Форма ногдей была не выпилина, углы ногтей клевали вниз, пока я смогла прийти что бы переделали то что отвалилось (это заняло 3 дня), ноготь у меня сломался, его нарастили, но даже это сделали плохо, даже когда я пришла переделывать мне сделали тяп ляп, мастер совсем не постаралась(( очень криво, форму не сделали. Со всех сторон лак отслаивается, на концах ногтей отходит, я просто жду когда это безобразие уже надо будет переделывать. Я бы с радостью сняла и ходила без них, но правда жалко потраченных денег. И я очень расстроена, кроме того что 2300 это не дешево, но все это время я просто мучаюсь, то я хожу несколько дней с ужасным отслоенным ногтем, теперь я хожу с другими переломанными отслоенными ногтями. Прикладываю фотографии, где все и так видно и мои комментарии не нужны. На всех фото ногтям от 3 до 7 дней.
5
November 25, 2023
Клaссный салон, была тут на маникюре и педикюре в 4 руки, чоень довольна. Приятное обслуживание, предложили чай/кофе, мастера улыбчивые. Всё сделaли очень аккуратно и быстро, покрытие лучшее, держится уже дольше, чем я надеялась. Очень дoвльна, определённо теперь буду обращаться сюда.
July 9
Хуже маникюра у меня, пожалуй, не было. Предупредила девушку, что мне нельзя глубоко обрезать кутикулу, близко сосуды, часто режут. Сказала, что будет аккуратно. В итоге 2 порезанных пальца. Маникюр делали 25 минут вместе с покрытием 🤦🏼♀️ Результат на фото.
3
December 2, 2023
Дaвно посещаю Пальчики, лучший салон и мастера - топ! Всегда шикарный дизайн, отличная обработка, за долгое время ни разу не порезали. Салон простoрный, светлый, приятно тут находиться. И цены приятнo радуют, рекомендую с удовольствием.
December 21, 2023
Я обычно очень не люблю писать негативные отзывы, но тут промолчать не могу… 😞
Увидела, что прям рядом с домом открылась эта сеть салонов
Решила попробовать сходить, прочитала отзывы, доверилась
Я делала себе ногти после полугодового перерыва и было волнительно
Мне очень понравился сам салон, приятная уютная атмосфера, все чисто и аккуратно, очень вежливые администраторы 😍 и все очень мило)
Сделала себе аппаратный маникюр, выравнивание, покрытие гель лаком. Все как обычно
Сначала вроде все понравилось, была эйфория и счастье
Но.
Потом, ближе к вечеру, я заметила, что ногти были неровно попилены, некоторые просто скошены в бок, заусенцы и кутикула не убраны :((
Спустя еще день, при более ярком освещении, я заметила, что лак полностью под кутикулой, то есть покраска выполнена не аккуратно, а ногти просто, как говорится, поплыли в разные стороны. Лак начал слезать на второй день. Да, я сделала красный, но я знаю, что на второй день, он слазить не должен. Ногти выглядели так, будто я не делала себе маникюр месяц или 1,5
Я была очень расстроена, все-таки отдала за такую процедуру 2600
Пошла на своем выходном в салон с просьбой решить данную ситуацию. Хочу сказать огромное спасибо администраторам, что пошли навстречу и предложили переделать
Решила рискнуть еще раз, понадеялась…
Но и тут меня ждали разочарование
Когда мастер начала снимать лак, мне стало сильно жечь ногтевую пластину и было больно, после этого я решила, что обойдусь маникюром без покрытия. Когда мастер приступила к самому маникюру, она мне сказала, что будет комбинированный, я возразила ей, что делаю только аппаратный, на что мне было сказано, что она еще не научилась и считает не очень качественным способом маникюра. Пока делала, аппаратом, все-таки, также делала мне больно 😞
Стоит сказать, я ей говорила об этом, она прислушивалась, но все равно неприятно было.
Ладно;ю, все, процедура закончена, я ушла домой. Ногти ныли и болели, я покрыла их защитным лаком. К тому же, когда пришла домой, заметила, что на некоторых ногтях скол, опять же неровности)
И какого было мое удивление, когда я сегодня на работе увидела, что с моего ногтя что-то сходит, будто гель-лак, ковырнула и действительно, это был гель-лак)
Как я поняла выравнивание мне не сняли и сегодня оно отвалилось, тем самым повредив ногти
Итог, испорченные ногти и настроение перед новогодними праздниками. А для меня очень важно состояние моих ногтей, так как работаю в премиальном бутике косметики
У меня вообще нет претензий к руководству и администраторов данного салона, повторюсь, но очень недовольна мастерами
Просьба к руководству проверять своих мастеров
Пишу все с грустью на сердце 😞
Фото уже после второго раза прилагаю.
3
August 16
Сказать что я разочарована , ничего не сказать.
Маникюр был сделан вчера , отслойка пошла уже сегодня
Со мной такое впервые
Называется ожидание и реальность . Не оправдали ни надежд ни денег которые я заплатила за это
1
November 26
Данный салон работает не на качество , а на то , чтобы содрать денег ! Очень жалко отдавать такую сумму , которую они дерут , за некачественный маникюр.
Обратите внимание , очень много накрученных отзывов 5 ⭐️ !!!!
1
February 11
Долгое время вообще не делала маникюр и педикюр - обходилась своими силами, т.к. потеряла надежду найти нормальных мастеров. Решила попробовать сходить в новый салон - открылся рядом с домом. Свежий ремонт, новые кресла, все чисто и аккуратно. Взяла комплекс. Всё очень понравилось. Аккуратные мастера, нигде ничего не порезано, не оцарапано. Уточняли про услугу, демонстрировали стерильность инструментов. Особо порадовал массаж после процедур. В общем мне очень понравилось, буду ходить ещё и дочку приведу. Были мастера Насипа (педикюр) и София (маникюр), спасибо вам, вы молодцы😘
December 13, 2023
Мне здесь очень понравилось, салон новый, уютный, вкусный кофе🥰
Очень большая палитра гелей и девочки нарисовали мне дизайн от которого я была в восторге, очень рада, что пальчики открылись у меня возле дома
July 17
Пришла по сертификату, подарок подруги) Маникюр выполнили качественно, ровное не толстое покрытие, хорошая форма ногтей. Мне всё понравилась
October 16, 2023
В «Пальчики» зашла впервые, по рекомендации. Салон понравился: уютно, дружелюбно, большой выбор лаков, вкусный чай с шоколадкой :) Маникюром довольна, работа выполнена безупречно!
1
October 25, 2023
В сеть салонов «Пальчики» хожу уже не первый год. Вот наконец и в Новокосино открыли! Мне очень нравится это место. Всегда можно прийти и получить услугу, если скачать приложение, то доступно самостоятельно записаться на любой день и нужное время. В Пальчиках (Новокосино) делала маникюр и педикюр. Все отлично!Маникюр делала у мастера Айданы, приду к ней еще, а сахарный скраб для рук 👍. Огромное спасибо! Всему персоналу, руководству желаю успехов и процветания!
October 25, 2023
Очень классный новый салон! Приятная и дружелюбная атмосфера, высокие стандарты качества и крутые мастера. Обожаю сеть "Пальчики", а теперь и рядом с домом👍
October 15, 2023
Классный новый салон, приятная атмосфера. Делала в 4 руки, кресла очень комфортные, быстро, качественно. Предложили вкусный кофе. Обязательно буду сюда ходить.
August 17
Сaлон посетила для выполнения маникюра не так давно. Была в нем впервые. Раньше справлялась как то сама, а тут захотелось в преддверии праздника, сделать себе нечто особенное. Мастер постаралась выполнить маникюр oчень качествено. Предложила интересный дизайн маникюра. В процессе непринужденной беседы, время прoлетела незаметно. Такой красoты на моих пальцах еще не было. Хорошая работа. Буду обращаться сюда почаще.
October 31, 2023
Замечательный новый салон с приятной атмосферой!!!! Все очень профессионально ,аккуратно!!! Вкусный кофе, удобные кресла для педикюра! Всем советую
December 30, 2023
Сходилa в "Пальчики" первый раз. Девушка очень тщательнo и внимательно колдовала над моими ноготочками. Инструменты все чистые, стерилизованные, это порадовало. За полтора часа мои ручки стaли ухоженными и красивыми, не хуже, чем у коллег.
1
August 20
Соблюдают чистоту и стерильность материалов, работают на одноразовых наборах. Большой выбор лаков, всегда удаётся выбрать из палитры то что мне нравится. Делала маникюр и педикюр в 4 руки, впечатление хорошее. Через месяц посещу вас ещё раз
July 25
Привели мои ручки в порядок
Быстро, без порезов
Теперь я снова влюбляюсь в свои ногти,красота 😍
Мастер Насипа
May 29
Цены максимально завышены, отдать 3900 за то, что бы тебе нарастили пластмассу на ногтях, так же отдать еще 1500 за покрытие и того 5400 на маникюр в месяц. После таких цен очень хочется купить всё оборудование, гели, формы и т.д и нарастить
1
1
November 22, 2023
Делала в салоне маникюр и педикюр. Мастер работала очень внимательно, аккуратно все чистила, покрытие нанесла ровно, всегда смотрю на это! Выбор лаков большой, а сам салон красивый и светлый, рядом с метро! Атмосфера очень дружелюбная, можно отдохнуть и выпить вкусный кофе, рекомендую «Пальчики» 👍
October 9, 2023
Сегодня была первый раз в этом салоне. Новый салон классное место, наконец то в нашем районе открылся реально классный салон. Хорошие мастера, вкусный кофе, а благодаря фильма уютная атмосфера. Обязательно теперь буду ходить в « Пальчики»
February 27
Хочу поблагодарить мастера Софию за превосходный аккуратнейший маникюр! За последний год поиска своего мастера это лучшая работа, поэтому могу сказать, что своего мастера я наконец-то нашла!
October 26, 2023
Осталась очень довольна работой этого салона! Мастера сделали комплекс маникюр-педикюр очень аккуратно и быстро. Весь персонал был очень вежлив. Салон новый и очень чистый.
July 24
Делаю маникюр и покрытие тут. У меня простой, ногти короткие, нюдовые оттенки обычно выбираю. Всегда ногти идеально ухоженные, кутикулу хорошо обрабатывают, валики боковые, всегда ровненько всё. В общем супер салон, менять не собираюсь)
March 16
Прекрaсное обслуживание, милые и добрые мастера, аккуратный и красивый маникюр, внимательный персонал. Стильный дизайн без проблем, кaчественное покрытие, многo красок в палитре. По моему мнению - салон лучший, рекoмендую обращаться.
March 5
Делала тут маникюр и осталась очень довольна результатом. Работа была выполнена качественно и аккуратно. Рекомендую этот салон.
April 5
Очень нравится этот салон. Всегда приятная атмосфера и доброжилательный персонал. Мастера просто молодцы!!!
February 26
Дaвно посещаю Пальчики, очень нравится и сам салон, и обслуживание. Мастера-тoп! Аккуратно, бережно, любой дизайн и форма. Материалы качественные, покрытие супер - всегда держится долго. Лучший сaлон, советую
March 13
Очень приятная студия! Хороший сервис, качество маникюра 10 из 10! Спасибо топ-мастеру, которая делала мне маникюр - наращивание, результат очень понравился, работа выполнена качественно и красиво. Рекомендую!
October 17, 2023
Делала маникюр и педикюр (в четыре руки). Работа понравилась, мастер аккуратная. Администратор внимательная, встретила, показала, где оставить одежду, предложила на выбор чай или кофе. Сервисом довольна. Буду рекомендовать!
February 23
Хорoший салон, хожу на маникюр постоянно. Чисто, уютно, всегда предлaгают чай/кофе, мастера очень приветливые. Делаю комбинированный маникюр, качествo просто супер. Всегда результат радует, спасибо
September 14
Очень уютный салон
Приятный управляющий,деликатные мастера
January 29
Качественное обслуживание и чуткий персонал! Особенно довольна работой мастера Анны.
Мастер очень внимательный и приветливый.
Работа выполнена очень аккуратно, все мои пожелания были учтены! Очень довольна!!
April 6
Понравилось девочка по имени Киза. профессионал ! Очень нравятся ее работы . Вежливая , милая девушка !
December 18, 2023
Салон очень понравился, не только обстановка, но и качество услуг на высоте. Вежливый и приятный персонал, к моей проблеме отнеслись внимательно. Обратилась с вросшим ногтем, за одну процедуру болевые ощущения устранили, дали рекомендации. Также делала маникюр- очень понравилось. Что важно:- инструменты стерильные, в салоне чисто. Рекомендую данный салон!!
1
July 4
5 звёзд администратору. Потрясающий ❤️
1 звезда за худший в жизни маникюр.
