Ева Д.
10
3
subscribers
0
subscriptions
324.6K
views
1. Спа процедура в др...обхохочешься, лучше бы скидку делали
2. Малоинформативно в отношении "что будем делать" в итоге на выходе кривые ногти, горками, и покрывая топ сказали что выравнивание делается в начали 500 р там, 500 р сям вот и маникюр в два раза дороже... Я вообще не понимаю как можно отпускать человека с покрытием волнами... На следующий день скол! Хотя делали укреп.
Мастер сама по себе девушка приятная,
не нравятся "стандарты" салона,администратор мужчина слишком суетливый много слов, много конфитюра, я ирнгжа слушаю и думаю лучшкб ты просто помолчал.
Я уже не говорю что видеть в салоне красоты мужчину админа ну... Не знаю. Видеть мужчину при маникюрчике как-то даже не ловко.
Итог: ногти волнами, заплатила в два раз дороже озвученного админами, куча суеты а толку мало.
Сотрудник ( Е С) в озон просто дно! Стояла сегодня и слушала про то какие покупатели истерики, и другие не непотребство в адрес людей. Ни Первый раз прихожу на данный пункт и именно от данного сотрудника слышу постоянно недовольство в адрес других, которое она постоянно источает из себя...
Уважаемые руководтсво объясните пожалуйста своему сотруднику его должностные обязанности и критерии общения с людьми.
Человек себя не контролирует! Причем это происходит регулярно! Я как минимум 3 раза придя на пукнт слышала подобное общение.
Максимально неприятный ощущения от данного пункта именно из-за такого общения.
Почитав отзывы виду что разные люди сообщают о таком поведении сотрудника.
Почему вы закрываете на это глаза ?
Дозвониться по указанному тел не возможно, трубку не буреут, поддержки нет.
На фото указан вход 2, в описании подъезд 1 и на этом все... Какой этаж, какое место ?!
Сегодня 24.02 в 15:45
пришла забирать посылку, распаковав первую посылку я коробку положила рядом со столом, в огромный короб с другими коробками и мусором.
На что сотрудник пункта стала в непотребной форме сообщать о том что люди ******, с собой забирайте посылки и коробки в том числе!
Девушка стоявшая в очереди сказала, что так разговаривать с людьми нельзя и это грубо.
Елена Сергеевна сообщила, что она работала в библиотеке... И перешла на повышенный тон! В итоге Елена Сергеевна стоял и ругалась с двумя клиентами, обзывая ****** и ******!!!
Сказать что я была в шоке это ничего не сказать !
Если бы Елена Сергеевна которая работала в библиотеке могла бы культурно общаться с людьми, люди с удовольствием бы вынесли всё что необходимо без проблем...
А указывать в хамской форме, на повышенных тонах имеет смысл у себя дома в душе ...
Видимо человек не отдает себе отчёта что на работе.
Спустившись ниже в Яндекс.Маркет я спросила у сотрудника имеет ли данный пункт отношения к вам, как связаться с управляющим.
- да управляющий у нас один!
Как я могу с ним связаться?
И как его имя?
- я вам не скажу...
- а как ваше имя?
- я вам не скажу...
У вас что секретная служба?! Сотрудник обязан представиться или имееть бейдж, клиент должен понимать с кем он общается...
Что за бардак у вас происходит?
+ вкусно! Практически все что я пробовала
- цена, ну допустим товары импортные как в 90 все в тридорога ибо дефицит ...)))
- и что меня особо сегодня поразило, так это ПРОДАВЕЦ !
На мои вопросы о товаре:
- это я не знаю, и это я не знаю....и вот это тоже.
Я говорю Но продавец должен знать свой товар и информация о нём...
На что мне продавец ответил, что она никому ничего не должна и перешла на крик!
Такое общение можно было ожидать в пятёрочке, Но когда заходишь в магазин в котором цены три, пять раз выше, продавец должен соответствовать, уметь и хотеть продавать и знать свои товары...
Также продавцы игнорируют просьбы я иногда захожу чтобы попить вкусненького сока, но напитки в холодильнике-на улице зима! Хотя бы колу в жести..
Можно было оставить хотя бы часть товара комнатной температуры ...
Также возле кассы совершенно негде разместить сумочку из которой достаёшь портмоне и складываешь товар, всё приходится делать на весу... Что крайне неудобно.
Если у вас бутичок с дефицитом где ценник соответствующий то и продавец как бы соответствующий предполагается, а если продавец из пятерочки ничего не знаю, и не хочу ...
Итог:
Идея хорошая 👍 Продукты вкусные, иногда себя можно побаловать, значительный минус продавец которые не хотят и не умеют продавать, общаться с клиентами, не знают товар, и не имеет вообще никакой клиент ориентированности.
Продавец женщина красивая, но похоже не хочет работать, хочет сидеть дома...
Вкусно, но впечатление ТАКОЕ... взвесте и заверните себе вместе с продавцом и подобным отношением.
Новый сотрудник 👎 медленно отпускает, стоим всё ждём пока одного, отпустит, затем второго... Убедительная просьба Научите сотрудника отпускать паралельно несколько человек, и вежливо общаться!
Пришла сегоднЯ собрала очередь
К остальным сотцдникам вопросов нет - великолепный дядечка работает уже давно..👍
Один продавец в зале, который занимался выкладкой товара... Ни здрасти ни до свидания, ни чем вам помочь...
В итоге после меня пришла женщина и я 15 мин ждала пока они мило беседовали о п огоде для того, чтобы мне сказали цену товара, ценник к отсутствовал...
Я конечно понимаю что консультант должен расположить клиента и болтать с ним о чем попало НО либо у вас должно быть несколько консультантов в зале либо время на болтовню нет! Если продавец один
1. Чай по качеству и по вкусу 👎 кислотное мессиво
2. Эрл грея нет, выбор скудный
3. Долго
4. Стакан пока доехала разложился и раскис в руках
И все это за ваши деньги...
Сегодня были на игре в данном заведении И поразило чудовищное отношение охранника на входе!!!
Человек не адекватен, не способен слышать ! Повторяет все как заученная машинка.
У администрации данного заведения свои договоренности в отношении заработка на напитках ( и поэтому со своими напитками нельзя!) это понять можно!
НО.
У меня в сумке было лекарство, которое мне нужно принимать каждые 2 часа ...
И это "чудо " у дверей отказывалось слышать что это не напиток а лекарство...
Как заученная машинка повторяет одно и то же с напитками нельзя с напитками нельзя...
Ну что сказать...
Ничего цензурного на ум не приходит...
С напитками нельзя, я за это отвечаю.... А если человеку без лекарств плохо кто отвечать будет ?!
Просто космическая неадекватность реальности просиходящей.
При этом к слову сказать в самом заведении очень скудное меню напитков чай черный/зелёный... И ВСЕ !)))
Захочешь попить чаю а выбрать особо не из чего....
На фото чай и его подача за 550 р... Чайников тоже не хватило.
Напитки, нельзя но и чай вам тоже не во что налить - приходите к нам ещё называется ..
Ой ну чудо прекрасное 🌷😁
Очень необычный магазинчик со всякими женскими вкусностями в разных эпостясях )
Особую атмосферу для меня лично всегда создаёт или не создаёт персонал...
И обычно особо то и не хочется входить в контакт с персоналом ибо видно, что человек прям отрабатывает часы...
Но здесь меня ждало особое приключение и это для меня создала сотрудница магазина Виктория)
Когда встречаешь среди серых московских будней живого человека, не карикатуру, не отбывающего здесь рабочий срок, а ЧЕЛОВЕКА с которым можно и пошутить и обсудить женские радости и просто 5 минут приятно провести время! И я всегда говорила, что люди покупают хорошее настроение и приятные минуты мчаться которые хочется продлить в вещах!
Благодарю эту сердечную юную особу за искренность, радость и удовольствие и атмосферу которую она создаёт собой!
Всех благ, процветания, берегите и цените Викторию 🌷
