Palace Bridge Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
5540 reviews
September 13
Spa зона качественная, но людей не мало. В остальном стандартный номер простоват, местами даже грязноват. Бутылки воды по 0.33 отдельная пытка. Отель большой, отсюда все вытекающее. Удобное месторасположение, если нужен Васильевский.
February 18, 2023
Отдыхали с мужем в отеле Palace Bridge Hotel! Всё очень понравилось. Номер уютный, комфортный. Все чисто и аккуратно! Есть всё необходимое - гладильная доска,утюг,холодильник, фен,сейф, гели и шампуни, тапочки, халаты. Персоналу огромное спасибо! Очень вкусные и разнообразные завтраки. Встречают с бокалом шампанского. Спа центр крутой. Есть разные виды бань- хамам, русская баня, паровая сауна, финская сауна, калдариум,санариум с влажным воздухом, джакузи и купель, большой бассейн. Большое спасибо за прекрасные проведённые выходные !
4
1
March 26
Фантастический отдых !!!!Всё соответствует описанию !!!Спа доступно в любое время ,в номере чисто,завтраки на любой вкус ,персонал приветливый !!!
Отдых прошёл на высоте !!!!
5
April 12
Шикарное место! Отдыхаем второй раз. Первый - сутки, второй - двое. За такие деньги за городом можно снять домик и на этом все. А здесь шикарный бассейн, множество разных саун (название некоторых даже не знал ранее). Есть комната -15 градусов, бочка с холодной водой. Отличный финнес зал. Все входит в стоимость номера. Уровень отеля - 5 звёзд!
3
October 12, 2023
Отличный отель, расположение люкс! Выходишь и попадаешь в центр Санкт- Петербурга. Стрелка Васильевского острова, дворцовый мост, эрмитаж и все достопримечательности в пешей доступности. А после прогулки нужно посетить аквапарк в отеле, разные сауны и парные, огромный бассейн, много джакузи. Вкусный завтрак. Прекрасное место
3
July 8, 2023
Прекрасный, уютный отель с отличным сервисом! Да, мебель в номерах слегка изношена (отелю 15 лет, поэтому не удивительно). Но это воспринимаешь как несущественное. Потому, что сервис, быстрота и уровень обслуживания, и все остальные плюсы перекрывают этот недостаток с головой.
Шикарная зона так называемого оздоровительного клуба: баня, хаммам, ледяная комната, джакузи, детский бассейн, взрослый. Здесь можно проводить каждый день, и это не надоест. Посещение для постояльцев отеля бесплатное с 7 до 23 часов, детям до 18:30.
Прекрасная игровая комната! Лучшая из всех, что я видела. Хочется выразить благодарность человеку, который ее создал. Грамотное планирование с точки зрения эргономики, есть зоны для разных игр: от горки, лазелки, до кухни, зоны для рисования, большой железной дороги. Все игрушки добротные, чистые, ухоженные, и их достаточно, чтобы найти занятие каждому. Красивые цветовые решения, все сделано со вкусом, и с такой душой, и заботой, что это невозможно не заметить. На полу ковровое покрытие, и везде очень очень чисто! Стоимость - 1500 руб с 1 ребёнка за день. Но для постояльцев отеля - 1200 руб. и этой суммы за такую игровую не жалко. Часы работы с 10 до 21 часа. Единственное пожелание - чтобы в игровой всегда были сотрудники игровой, которые бы вовлекали детей в игру. В таком случае ребёнок может провести там несколько часов спокойно)
Очень вкусная еда и напитки в Лобби/баре на 1 этаже отеля. Абсолютно все что мы пробовали было вкусным! Из горячих блюд - лосось; а судак, из закусок Тартар с тунцом. Просто безукоризненное приготовление. Цены высокие, но наверное, в отеле с 5* другое было бы вряд ли) Скорость приготовления! - все готовят очень быстро, ребята работающие на баре - молодцы. В номера тоже заказы приносят очень оперативно.
3
October 21
Отличный отель!!! За при такой цене за номер получаешь еще и спа зону. В которой приятно можно расслабиться. Хорошие завтраки!
5
January 10, 2023
Отличный отель
Находится на Васильевском острове.
Номер стандарт как во всех 5 звездочных отелях
Не новый, но очень уютный
Есть несколько конференцию залов и комнаты переговоров, очень удобно.
Нам «повезло» жить с окнами выходящими буквально в стену) , но так как мы постоянно были в разъездах , а вечером было уже темно)) все красоты лицезрели на пеших прогулках.
Постели меняли каждые три дня , хотя мы не просили ,
Питание шведский стол , на любой выбор. Персонал ненавязчивый и вежливый.
Прекрасная спа зона , несколько видов бани.
3
July 7
Отличный отель, останавливаюсь не в первый раз
Чистые номера, удобные кровати, вода без перебоя,хороший напор.
Каждый день пополняется запас питьевой воды, чая, кофе, принадлежностей для ванной комнаты.
Хорошая звукоизоляция.
Шведский стол на завтрак: разнообразие блюд, все вкусно.
Есть бассейн, сауна. Входит в оплату за проживание.
Каждый день уборка в номерах.
2
November 17
Были с женой в СПА, в целом понравилось. Но огорчило большое количество посетителей, все бассейны были заняты. Цены в баре не соответствуют реальности. Несколько саун были закрыты.
February 27
В целом не плохо, были 24 февраля 2024, заезд в 14 часов, были с ребенком, записались в бани и бассейн с 16, иного времени на раньше не было, в бассейне и банях народа очень много было, кое как получилось посидеть в русской бане, финской, в них больше всего людей, оно и понятно, остальные типа хамам на любителя. С ребенком можно только до 18:30, итого 2,5 часа в бассейне. Пошли в номер, заказали из ресторана еду в номер, еда приготовлена вкусно, но принесли не все то что заказали, позвонили на ресепшн, в итоге донесли оплаченное блюдо))) в номере мебель советского производства))) тоже это удивило. Из окна был вид на Питер 90х, а именно на задний двор, как я понял универа оптики, со старыми окнами, отходящей штукатуркой в мрачном жёлтом тоне. Хоть в отеле курить нельзя, но на балконе валялись в снегу окурки. Персонал вежливый, в коридорах и самом номере чисто. Вобщем как то так.
November 29, 2023
Отель хороший в центре. Спа воспользоваться не успел. Завтраки стандартные. Есть недалеко хорошие рестораны в пешей доступности.
Прозрачная стенка в ванну вроде прикольно, но если не один живёшь и кто-то спит с тобой. То включив свет в ванной вы озарите светом всю комнату.
November 6, 2022
Замечательный отель, чистые удобные номера, хорошая локация, до центра 15 минут пешком, рядом набережная, мосты, пристань, рестораны. Зона спа с банями и бассейнами тоже порадовала, особенно в ненастные холодные деньки, погреться и поплавать приятно. Завтраки хорошие, все свежее, вкусное . Обслуживание хорошее! Из минусов дорогая парковка . 1900 за место во дворе это конечно …. При этом не видно никаких сотрудников , нужно догадаться, на какие кнопки нажимать, чтобы заехать и выехать. Надеемся отель справится с этим, и за эти деньги поставит встречающего парковщика.
А так все было прекрасно! Спасибо! Обязательно вернёмся в отель !
1
1
August 25, 2023
Большой отель, с внушительным спа-центром, богатым завтраком, на котором подают игристое баром и рестораном на вечер. Номера чистые комфортные, обслуживание на 5звезд, есть консьерж и портье. Единственный минус нет раздевалок для постояльцев (даже за деньги), нужно в халатах спускаться из номера по отдельному лифту. Раздевалки только для внешних членов фитнесцентра.
April 19
Обожаю всем сердцем! Чисто, постелька мягкая) ! Завтраки восхитительны! Спа зона отличная! Приезжаем с мужем раз в год к вам отдыхать. Будем возвращаться впредь ❤️
March 15
Сказочное место. Камфортно и уютно. Была с детьми. Великолепно отдохнули. Очень довольны. Всё приемлимо и доступно. Кухня супер! Номера замечательные. Персонал приветливый!
1
1
January 18, 2023
Люблю этот отель в Питере за расположение , комфорт и потрясающую спа-зону! Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Все очень нравится. Спа, фитнес, кухня, обслуживание, интерьер! И взрослым и детям есть чем заняться и как себя развлечь) в 22 году ещё открыли большую и уютную игровую комнату, куда с удовольствием ходил наш младший ребёнок на все мастер-классы , просто провести время, а мы с удовольствием ходили по галереям Питера )! Отдохнули замечательно!
1
1
December 24, 2023
Отличный отель, с камином в ресепшн и бесплатным спа для гостей. В номерах чисто, бельё чистое. Завтраки довольно разнообразные, наливают шампанское, есть детский стол. Нам с женой понравилось!
1
February 23
Отличный отель со спа зоной! Прекрасная атмосфера, уютный номер, великолепный завтрак и зона спа порадовала своей разнообразностью! Сауны, хамам, баня, ледяная комната -на любой вкус!
1
July 15, 2023
Шикарно! Превосходный завтрак - большой выбор, отличные сырники и каши - для детей, а для взрослых на выходных - шампанское:)
Спа-центр один из лучших - для жителей гостиницы посещение без ограничений (было год назад, как сейчас не знаю)
Расположен превосходно - до центра рукой подать и в тоже время район спокойный, есть где погулять с собакой!
3
1
October 13, 2023
Добрый день.
Отель , спа зона все понравилось. Останавливались уже ранее так же все было замечательно.
Из минусов недавнего пребывания хочу отметить:
Номер был расположен на стороне разгрузки мусора, что с утра пробудило от дискомфорта, звук скрежета металла с утра в 8 часов неприятное ощущение.
С учетом , что загрузка гостиницы на осенний период не составляет 100 %., можно в будущем учесть и не заселять гостей в данную часть номеров.
При звонке на службу ресепшен и просьбе помочь и принести средства гигиены, потому что случились непредвиденные обстоятельства раньше положенного времени, сказали сбегать в магазин напротив. Насколько мне известно в отеле 5 звезд, должно быть обслуживание соответствующего уровня и отказывать гостям в элементарном бытовом вопросе просто не соответствует стандартам гостиниц 5 звёзд. Почувствовала , что персонал позаботился обо мне? Нет.
Поэтому сотруднице ресепшен за некачественный сервис и что ощутил себя не гостем ставлю 3 звезды.
1
February 1
Это люкс - отель , в истинном понимании этого слова. Окутал своей теплотой, комфортом, вежливым обхождением персонала с первых шагов и за все время пребывания. Здорово было провести время в спа . Подготовиться для посещения театра вечером. Великолепное место, в очень удобном, но укрытом от толп туристов месте.
August 25
Замечательный отель, много вкусной еды, красивое и уютное лобби, просторные номера. Спа. Рекомендую
November 19
Прибывали в отеле в полулюксе. Потеряли счёт времени и громковато включили музыку. К нам постучали охрана, мы не хотели никаких конфликтов и просто выключили музыку сразу же и разошлись по комнатам спать. На что охранник не прекратил стучать и открыл дверь своим ключом и прошел в номер. Мы с подругами были раздеты и были обескуражены таким вопиющим нарушением прав и свобод человека. Шума не было уже и войти в арендованный номер охрана могла лишь в сопровождении сотрудника полиции. Мы с вписали официальную жалобу на почту отеля, но извинений в лице сотрудника ночной охраны так и не получили, не получили вообще никакого ответа от представителей отеля.
1
January 13
Отличный отель жил в люксе 214 по моему, аккуратно , интересный стиль, мягкие кровати. На которых действительно высыпаешься, все достопримечательности в удобной достигаемость на авто, понравились так же завтраки, рекомендую.
October 1, 2023
Прекрасный интерьер, интересно в целом внетреннее оформление - " По Питерски"
Вкусная кухня, очень приличные завтраки.
Номера нормальные, но чувствуется "усталость" ремонта особенно заметно по ковролину.
Обслуживание достойное.
В целом оставило хорошее впечатление.
February 14
Хороший спа в отеле , детская комната дорогая , и не очень интересная оказалась , завтрак хороший , но 1800 конечно не стоит .
В целом хороший отель , были несколько раз .
До метро пешком минут 20, до Эрмитажа минут 20 пешком .
Номера чистые , есть детские халаты.
November 25
Отдыхали с 3-мя детьми, очень понравилось. Уютные номера, вкусная кухня, отличная спа-зона.
August 16
Замечательное место в центре города. Провела там свой день рождения. Отель разрешает заселяться с питомцем. Это было мне очень важно, приятный бонус игрушка для моей собаки, также горничная принесла пеленку и миску в номер.
Зона с бассейном мне понравилась, разные виды саун, горячий бассейн и джакузи.
Завтрак один из лучших)) большое разнообразие. Шампанское на завтрак подают. Также были смузи, арбуз, дыни.
1
July 14
Хороший отель). На Васильевском острове, есть СПА. Очень дружелюбные админы, нам все понравилось, ценник алекватный
1
June 10, 2023
Шикарный отель!
Просто идеально все!
Мелочи это самое важное- теплый пол, прекрасное белье, завтраки великолепные!!!
Да, смущал санузел, стеклянные стенки, звукопроницаемость)))
Спа велтколепный!
Только лежаков не хватает
Но сами баньки - обалденные, разные на любой вкус! Очент приятные легкие парилочки, и прям такие сильные хамам и пр!
Великолепно!
Очень хочется вернуться
И расположение идеальное
Даже гид на экскурсии похвалил наш выбор. Все историческое в пешей доступности
June 16
Спа зона с бассейном и банями испортилась. Бывал в этом отеле, когда он носил название Сокос. Тогда это было великолепно, а главное, немноголюдно, особенно по утрам. Разнообразие саун и бань, чистый бассейн и джакузи. Сейчас - вода кипит от количества водоплавающих, никто не следит за временем кто когда пришел, кто когда ушёл. Поэтому народу перебор. Как следствие, подхватили ротавирус. Номера немного уставшие, мебель с момента открытия не менялась. Но в целом чисто и удобные матрацы. Завтраки очень неплохи. Кофе, чай на любой вкус. Много фруктов, зелени, овощей. Обслуживание неплохое, персонал приветливый. Отель годный, но сауны и бассейн увы - снимаю за это звезду.
1
August 17, 2023
Шикарный отель. Красивые просторные номера, в ванне есть все принадлежности. Приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне. Спа потрясающий, входит в стоимость проживания. Есть меню для детей. До центра близко. Платная парковка. Обслуживание номеров круглосуточно. Отдыхом очень довольна
1
June 23
Очень достойный спа-центр и за счёт своих размеров нет ощущения что людей много. Достойные завтраки. Приятное обслуживание. С удовольствием провел здесь время
3
1
August 7
Добрый день. Хороший отель для семьи. Можно сходить покупаться или в баню. Есть один небольшой момент, персонал молодой, на некоторое вопросы не знают ответа
1
November 15, 2023
Жили в улучшенном номере, номер просторный, чистый, подушки удобные, матрас мягкий, что мне не понравилось. В номере была кофемашина и 2 бутылки 0.33 воды, на ресепшен сказали, что вода в кране питьевая и можно из-под крана пить воду. В целом персонал отличный, помогал с просьбами, завтрак великолепный.
Спа зона имеет плюсы и минусы. Плюсы: много саун, душевых, работает допоздна, бассейн немаленький, много джакузи, есть детский бассейн. Минусы: много народу и утром и вечером, шумно, релакса нет, Сказали, что спа зона работает до 23:00, но по факту в 22:45 сотрудник спа начал заходить во все сауны, открывать двери и просить уходить. Когда мы пошли на выход из спа, свет в коридоре перед выходом из спа был вообще погашен, то есть выходили под тусклым светом. Считаю, что тогда так и надо говорить, что спа работает до 22:45.
Парковка подземная стоит 2200 рублей, машин туда мало входит, нужно бронировать заранее.
3
September 5, 2023
Отель - супер. Удобное расположение. Персонал очень внимательный. Отличные номера. Чистота идеальная. Ооооочень удобные принадлежности для сна. Бассейн- отдельный мир. Парилки, сауны - лучшие в городе. Спасибо огромное. Мы получили огромное удовольствие, посетив Вас.
March 30
Провели выходные в отеле, 3 раза посещали спа, народу много, но места всем хватает. На завтраке были разные блюда, все вкусно! В целом, отлично провели время!
July 22
Все понравилось!классный отель. Все близко для разводных мостов и прогулок! Кафешки и столовые есть рядом!нще приедем сюда в другой раз!
3
December 21, 2023
Отличный отель . Лучшие завтраки . Самое главное , это спа . Останавливаюсь , в этом отеле всегда когда в Питере . Раз 20 уже точно ). Много отелей перепробовал , а я любитель банных процедур , здесь самых широкий спектр . Единственное, многие это уже оценили , много людей .
September 6, 2023
Пять звезд только за завтраки - обалденно сытные, разнообразные, с деликатесными колбасами, сырами, красной и белой рыбой. Каши, блины, яйца в разных видах, творог, выпечка и огромный выбор фруктов. И да, бокал игристого с утра неплохо.
Замечательный СПА-комплекс.
Теперь минусы:
При заезде нам никто не помог с багажом, пришлось самим тащить почти 500 м по отелю.
Вонючий ковролин в номере.
Не слишком любезные девушки на ресепшен.
1
July 20
Очень понравился отель, спортзал, бассейн, ресторан, номера и ещё много интересностей, всё отлично 👌
2
September 3, 2023
Замечательный отель! 10 из 10!
Классно расположен, удобно добираться.
В номерах тихо. Чисто. Уютно. (Тёплый пол в ванной комнате - отдельный респект)
Замечательный бассейн!
Отличные завтраки.
Прекрасный отдых в этом отеле гарантирован!
3
May 4
Великолепно! Спа зона лучшая!)) Бассейны, сауны, бани, джакузи... Даже снежная сауна. Питание прекрасное. Номера комфортные. Персонал вежливый.
September 18
очень приятные впечатления от посещения. одна из лучших спа зон в отелях, где был. спасибо руководству, что все так организовано
October 3, 2023
Хороший отель. Чисто, аккуратно. Персонал доброжелательные. Пока не нужно - его не видно. Большое просторное лобби. Завтраки отличные: всего достаточно и вкусно. Расположен очень удачно - 15 минут пешком до Исакиевского собора.
August 23
Отличный отель в центре города. Вежливый персонал, уютные номера. Наличие спа центра огромный плюс.
2
April 26
Отличное место! Приветливый персонал, прекрасные завтраки, всегда безупречная чистота в номерах и ещё и СПА! И всё это лишь малая часть всех достоинств этого отеля!
February 22, 2023
В целом отель довольно хорошо, но как и везде есть нюансы:
-СПА вечером посещать не самое большое удовольствие , т к освещение оставляет желать лучшего, просто темно. Сам подход к СПА через подвальное помещение - не вызывает восторга
-при вечернем посещении СПА столкнулись с отсутствие полотенец , ну бывает, извинитесь и исправьте, так нет ,нам пришлось самим выяснять где можно полотенца взять,не очень то приятно в халате бродить по комплексу и задавать вопросы в поисках полотенец
-персонал на ресепшн просто душки и казалось попали в сказку, НО : уборка отвратительная, приходилось все время напоминать. Заехали в ночь после полуночи, и уже после 9:00 утра ломились в номер прибрать, вежливо ответила: сорри с дороги , спим, НО чтобы отказаться от уборки - персонал заходит в номер и производит манипуляции по тел на громкой связи, при этом звук по всему номеру, выспаться не удалось. В последующем наоборот пришлось напоминать о необходимости уборки.
- элементарно не оставляют в номере воду, да на столе стояла бутылка, что мы сами приобрели, т к бутылочки 0.33 от отеля явно не хватает , решили раз мы купили воду, то можно и сэкономить (
- отель не считает нужным размещать в номерах одноразовую бритву, вроде мелочь, но вот таких мелочей ,как отсутствие набора из ватных палочек или своевременное размещение бутылочек с шампунем, всегда мимо кассы.
-постель поменяли только через 4 дня, м б конечно я придирчива, обычно это 3 дня , причем поменяли в ночь перед отъездом, могли бы уже и не утруждаться
- по смене белья забрали и халаты, а принести новые опять забыли .
- про пыль в номерах можно и не говорить, ее просто персонал игнорирует
В целом совсем не пятерка ((
6
1
July 7
Прекрасный отель с хорошим спа. Завтраки вкусные, обслуживание вежливое. Все понравилось!