Хороший пункт выдачи заказов: чисто, везде художественные картины ( из худ.школы видимо),очень необычно, но интересно! Обслуживание хорошее, сотрудники вежливые. Рядом с домом!) Очень удобно!)
Начала посещать данный пункт неделю назад, была уже раза 2-3. Чисто, тепло. Но что с сотрудницей? Ощущение, что она сутками там сидит, не ест, не пьет, не отдыхает. Очень медленная, уставшая, хочется отправить ее домой отоспаться. Жаль ее почему-то. Из-за нее настроение хандрить и грустить, и так на улице грусть тоска. 😞
Короче, лишний раз ее видеть не хочется. Заказала курьера в этот раз.
Заказываю достаточно часто разные вещи. Удобное расположение (Алтайская улица, д. 4), всё быстро и чётко.
В самом офисе приветливые администраторы. Заказы выдают быстро без каких либо задержек, всегда помогут если есть какие то вопросы. Буду и дальше пользоваться.
Ужасный пункт выдачи. Совсем недавно всё было хорошо. Но, с лета 2024 всё испортилось. За последние 2 недели пункт был закрыт 2 раза на целый день без предупреждения. Пришлось возвращаться. Заказы ищут долго. Сегодня вообще советовали "зайти вечером"... Если будете проверять товары, то услышите комментарии и претензии. Или придется подождать, пока сотрудница покурит. Не советую.
1
Е
Елена
Знаток города 8 уровня
19 ноября 2024
Этим пунктом пользуюсь с открытия и всегда всё было замечательно, до тех пор пока там работали две сестры и мужчина. Я слышала от знакомых, но сама ранее не сталкивалась, что сотрудница Ольга не весь товар выдаёт , или по кол-ву. Вот и с этим столкнулась и не мелочь какая-то, а канистра 5л стоимостью 1.200₽ При этом в лк я его якобы получила. А вопрос возник т.к. средство закончилось и я на себя грешила, что я его не заказала, а в лк я его 15.11. Получила.
17.11. Уже другая сотрудница ( очень "активная" проговаривающая все свои мысли вслух и матерящаяся, когда что-то идёт не так) устроила калапс, я пришла и была вторая. Получила свой заказ, проверила и в общем могла бы идти т.к. я забирала всё, но мне было сказано ждать т.к. она уже занялась другим заказом. НО ещё не начала его сканировать ( когда я получала свой, у неё так же был другой заказ, но проблем не было почему-то, очень избирательная сотрудница при одинаковых условиях, друго покупателя отпустила)
И тут началось... у неё или голова работает быстрее рук, или руки быстрее головы, но минут через 5-7 обернувшись я обалдела, очередь уже до входной двери а она записывает коды что выдала, что не выдала, а там порядка 20 позиций...
Сейчас идёт "горячий сезон" и с каждым днём он будет горячее.
Вопрос к владельцу пункта второй сотрудник планируется? Как это было изначально, и как это есть у вас в соседней двери. Я понимаю, что вы хотите сэкономить и поэтому сейчас в Озоне прижилась только "эти", неужели вам не жаль репутации и рейтинга?!
Получаю уже заказанные доставки и ухожу в другой пункт Озона.
Новое чистое помещение, приятно находиться. Вежливое обслуживание. Заходила сюда уже несколько раз- очередей не встречала. В холе висят очень красивые картины.
Очень хороший пункт. Всегда чисто. Очень хорошо организована выдача, если без примерки, то получить заказ можно в считаные секунды. Всё быстро и удобно. Сотрудники пункта тоже замечательные, внимательные и аккуратные.
Очень хороший ПВЗ, чистое и уютное место рядом с домом, очень приятные и вежливые сотрудники, и молодой человек и девушка. В этом пункте никогда не возникало никаких проблем с заказами. Спасибо им большое за качественную работу. Буду ходить только в этот пункт, другие даже не рассматриваю!
Это самый лучший пункт Ozon, который я видела. Всегда приятно туда заходить! Красиво! Аккуратно! Сотрудники всегда очень вежливые (и две девушки, и молодой человек). Да еще и в нашем доме))
Сотрудница пункта выдачи - просто кошмар! Медленная, невнимательная, уставший вид, доброжелательности минимум. Честно говоря, лишний раз идти не хочется.
2
Вячеслав Кучеренко
Знаток города 10 уровня
5 июня 2024
Удобно расположен рядом с домом. Вежливый персонал, помогут и подскажут, если что то не понятно. Просторное, светлое помещение. Особо радуют глаз картины, очень симпатишно!
Плюсы:
Чистый и светлый ПВЗ со стильным ремонтом
Есть примерочные
Удобное расположение с яндекс маркетом
Минус:
Больше 3 человек одновременно в помещении создают дискомфорт, тесновато
Самый чистый и светлый пункт выдачи Ozon, который я встречала. Работают две очень вежливые и приятные девушки - большое спасибо за таких сотрудников. Всегда приятно к ним приходить!)
Огромное спасибо ОЗОНу за открытие пункта выдачи в нашем доме! Дом огромный, рядом сплошная жилая застройка, такой пункт рядом - это просто реальная необходимость. Сам пункт очень чистый, удобный, с примерочными кабинами. Сотрудник - очень приятный, вежливый и предупредительный молодой человек. Порадовали!!!