Сотрудник данного пункта выдачи (Ольга) хамоватая женщина, но больше всего расстраивает даже не этот факт, а факт того, что при выдаче товара, обнаруживаю разорванную упаковку, мятый и грязный товар (бумага). При этом сотрудник говорит берите! Это вам еще повезло! Мы принимаем товар и в более худшем виде! На вопрос: Зачем? Да потому что, по ее мнению, ничего страшного в мятой бумаге нет!! Действительно, а что такого? Ну выкину я часть грязной бумаги, ну ведь останется еще 3 листика чистой 😄
Сюда хожу не первый год, сотрудники хорошие. Да помещение не большое но чисто. Пару раз видела как люди сами оставляли мусор что на столе что в примерочной, но когда очередь невозможно и выдавать и убраться. Спасибо что вы есть.
Ужасно... В пункт выдачи не зайти... Молодой человек наверное не в курсе, что есть средства л ичной гигиены... Запах такой, что глаза слезиться начинают...
Заказы получаю в этом пункте, хорошие сотрудники, всегда вежливые, все четко выд ают!но сам пункт оставляет желать лучшего, мерить вещи не возможно, нет кондиционера, дара жуткая, примерочная только одна, бывают очереди и ожидание чуть ли не 30 мин!
Будьте готовы прийти и увидеть закрытую дверь потому что сотрудники в любой момент могут устроить себ е технический перерыв аж на 20 минут
И да, пункт маленький и всегда завален коробками
Проживаю в одном доме с пунктом Озон, поэтому делаю много заказов через данный майкплейс. Удобно получать. Работу сотрудников оцениваю на "отлично". Юз
Из хорошего в этом пункте выдачи только его расположение.
Маленькая комнатка, вечно заваленная коробками и другими товарами. Примерочная грязная. Работники ПВЗ неприветливые.
1
Irina
Level 12 Local Expert
November 6, 2024
Ужасный пункт. Помимо отвратительного запаха внутри прямо у дверей ползают тараканы, страшно представить, что твориться в складском помещении и страшно принести домой такую «посылочку»
Здравствуйте! Сегодня столкнулась с такой ситуацией, что сотрудник, который работает сегодня на пункте (19.12) выдачи по этому адресу. При возврате по браку сказал мне: что деньги вам не придут. Возврат по браку не пройдет. Сейчас вообще мало кому приходит возврат. Я говорю: позвольте я оформлю возврат сама как меня учила ваша коллега!? На что он сказал: я сам все сделаю, не надо. Я говорю: но мне же надо прикреплять фото к товару и нужно делать это через себя? Нет, нет я сам сделаю. В итоге я все равно сделала это сама. Подскажите пожалуйста я правильно понимаю, что ваш сотрудник не захотел делать возврат по той причине что из - за этого у него будет зарплата меньше?
И можно что - то нибудь сделать в пункте, чтобы избавиться от скверного запаха?
Пользуюсь данным пунктом в очень редких случаях, зимой очень неудобно, дорога к входу не расчищена, скользкие ступени, очень плохая вентиляция в помещении, некомпетентные сотрудники. Люблю озон, новобранцев другие пунк ты или постомат в океане
В отличии от других отделений в нашем районе, здесь или мало клиентов, либо вообще нет. Периодически захожу на ул. Речников по своим делам, так там кирдык, людей больше, чем рыбы в море.
Грязно, картон на полу...запах...девушка на выдаче как будто в рабство попала...) Ну не должно быть так! Лично мне было не приятно заходить! В области чище пункты выдачи...полы протирают.
Сегодня пришёл забрать заказ.
А на двери висит перевёрнутая табличка перерыв 15 минут.
А нельзя написать когда заканчивается перерыв, так табличка может висеть целый день.
Закрываются раньше положенного времени, из за графика работы не могу попасть в пункт выдачи раньше 8:40, учитывая что пункт работает до 9, 3 дня не могу забрать посылку, спасибо !)
Все супер, чисто, я пришла без 10 десять девушка даже выдала посылку... ви дела как девушка после посетителей мыла полы, на улице был дождь... и не заметила наставлиных коробок... вежливые персонал.
Ну раз в полгода получать заказы пойдёт. А так ужасное место. Очень неприятный запах в помещении. Ранее там был грумминг салон, они съехали, а «аромат» остался.
Карты не принимают, то приходишь закрыто на приём товаров, то приходишь на бу мажке написано только наличными, хотя на сайте везде позиционируется что можно оплачивать картами.