Ozon
19 отзывов
1 декабря 2024
Пункт скатился.
Больше принципиально не буду им пользоваться.
Сотрудники не обучены абсолютно. Позорище. Не могут больше 10 минут найти доставку, которая была принята пунктом вчера. Сотрудник ходил и чекал другие заказы и по итогу сам попросил меня забрать мой товар завтра. Я отказалась, он мне нужен был сегодня.
Кроме того, сотрудники стали брать в рандомный момент перерывы. По словам одного из них он это делает раз в час. То есть раз в час пункт закрывается на 15 минут.
Как-то раньше это замечено не было.
Но могу сказать, что сказывается на удобстве очень сильно.
2
3
9 ноября 2024
слушайте не знаю зачем вы наговариваете ,но пункт хороший.сотрудники хорошие .Они ваши заказы принимают их множество .а вам бы что-то сказать как не люди .будьте проще и людьми .Там работают прекрасные добрые люди,это вы злые приходите и скорее всего портите настроние работнику или работнице.У меня обслуживание на лучшем уровне.А то ,что не вашей воле они не причем.Вы такие же работники ,как и они сферы разные ,вы постойте и понаблюдайте ,а лучше спросите как им.Прежде чем судить .Судить будешь,судимым будешь .
2
2
9 сентября 2024
До недавнего времени был хороший пункт, пользовались часто, но, к сожалению, с приходом новой сотрудницы всё изменилось. Постоянно недовольное лицо и соответствующее настроение. Низкое качество обслуживания ввиду некорректного общения со стороны сотрудника ПВЗ.
5
21 октября 2024
Правду пишут.
Раньше к ПВЗ не было претензий.
Но с приемом новой сотрудницы заказы принимаются в лучшем случае к вечеру .
А зачастую переносятся на след.день .
Сама сотрудница еле ходит.
Горы товаров даже не пройти особо.
Стол для проверки товаров вечно завален товаром
1
1
18 октября 2024
Персонал пункта настолькосмедленый , что очередь собираются до улицы
Пришел забрать заказ , сказали мы его еще не провели , ждите
Хамка сидит
У нее то компьютер выключится , то она не успевает
В общем , не советую
Лучше в другой сходить слава Богу на каждом углу
2
2
29 января
Отличный ПВЗ, удобно расположен, сотрудники доброжелательные, улыбчивые, работают четко
8 марта 2024
К пункту нареканий нет. Очень удобно, что теперь доставка прямо в доме. Но вот уровень клиенториентированности доставщика на грузовике оставляет желать лучшего. Пока разгружается (под окнами жителей!!!!) громко слушает музыку и хлопает дверями. Скоро будем писать официальные жалобы.
1
2
31 декабря 2024
Определенно пункт скатился. То не могут найти заказ и просят зайти завтра, то висит табличка что пунк закрыт на 15-30 минут и приходится стоять под дверью на улице. 31 декабря вобще привело в шок - на выдаче заказов хамоватая и некомпетентная дама, крайне не ухоженного вида. В общем несмотря на то что этот пункт ближе лучше пройду лишние 50метров до соседнего дома где всё чётко и хорошие сотрудники.
1
9 сентября 2024
Очень неприветливая сотрудница теперь работает. Сложилось впечатление, что заказчики мешают ей проводить время в ПВЗ. Жаль.
4
1
6 марта 2024
Сделайте замечание человеку, который занимается привозкой товара. Он открывает двери грузовика, включает музыку на полную и заставляет слушать весь дом, пока не доделает свои дела.
Многие сейчас работают из дома, сильно мешает. Примите меры, либо собственники будут настаивать на закрытии пункта выдачи
1
1
25 мая 2024
Сам озон чистенький, но отношение девушки, которая там работает, напрягает. Здороваться не обязательно со мной, но закатывать глаза и идти из под палки за моим заказом тоже не стоит!
3
2
19 октября 2024
Скатываются.. стали чаще теряться посылки, дольше обслуживание.. тут еще и час перерыв?? Вы серьёзно?
1
1
5 декабря 2023
Оформила возврат, его одобрили. Зашла после работы сдать. В товаре, что заказала была надорвана упаковка и отсутствовали детали. Так вот работник Озона, девушка у меня ее не приняла, мол не так оформила, не те слова написала. Помочь мне отказалась, сама не сумела, потыкав в мой телефон. На каждое мое слово хамски отвечала.
2
2
30 сентября 2023
Новый пункт выдачи, работает хорошо, помещение приятное, пару раз пользовалась примерочными. Без нареканий. В общем довольна. Может быть, чуть больше улыбок со стороны персонала))
1
23 сентября 2024
Пункт хороший, удобно. Но сотрудница неприветлива, выдает заказ и параллельно ведет личную беседу по телефону. Так еще и дверь закрывает в любое время, без вывески на перерыв.
3
3 января
Хороший пункт и персонал вежливый
18 сентября 2023
Новый,"молодой", была три раза, очень корректно, рядом с домом, обслуживание на высоте☆☆☆
3
1
16 ноября 2023
Отличный!) Все быстро , чисто , вежливо и понятливо
1
2
1 октября 2023
Обычный пункт выдачи, очереди редко.
1