Не компетентные сотрудники в пункте выдачи заказов озон. Сидит бабка, которая вовремя не обслуживает людей, пришел забрать заказ и на меня ноль внимания со стороны сотрудника пункта выдачи, сказал, что буду смотреть товары и по итогу после осмотра она провела за ранее оплату заказов, после этого я попросил сделать отказ от товара, и, она мне предъявила, что товары она провела, хотя об этом не было не слова сказано, прошу разобраться с данным сотрудником за грубости и споры в мой адрес. Пытался связаться с начальством, жду ответа секретаря, надеюсь, что такого сотрудника в данном пункте я больше не встречу! Спорила и уходила с места работы на склад, продолжав ругаться с клиентом, услышал извинения в свой адрес только после звонка начальству. Приду в данный пункт только после изменения сотрудников либо после улучшения отношения к клиентам, потому что «клиент всегда прав».
Удобное для меня расположение. Всегда вежливые и улыбчивые девочки на выдаче,но очень скользкие ступени и площадка перед входной дверью в ПВЗ зимой,хотя можно взобраться по пандусу для колясок,он покрыт резиновым не скользящим настилом😊поэтому звезду не снимаю,да и это конечно не вина ПВЗ,а скорей застройщика,который не думал,когда планировал покрывать такой плиткой. Рекомендую ПВЗ для получения Ваших заказиков!!!
Каждый месяц все хуже и хуже. Вечером приходишь - принимают товар и долго выдают.
Утром приходишь - перерыв 15 минут.
Наверное больше не буду сюда заказывать. 3й день прихожу, не могу тупо забрать товар. Либо очереди, либо никого нет.
Олеся М.
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Не могу понять, зачем работать, если Вас раздражают посетители. Ужасное отношение девушки-сотрудницы, которая всё время закатывает глаза и всем видом показывает, что ей помешали. И так всегда, это не единичный случай. Я ужасно не люблю писать негативные отзывы, но тут уже не смогла промолчать. Почему я, приходя за товаром, за который я заплатила, должна видеть ЭТО. Дочка вообще отказалась как-то заходить за заказом. Сказала, что не пойдёт к противной, недовольной девушке.
Отказались от данного пункта выдачи и никому не советую.
Негатив и отвратительное отношение.
Заказы приходят быстро, в помещении чисто, дают пакет, есть стол для вскрытия упаковки, примерочная. Чисто, быстрое обслуживание. Также можно получать заказы с яндекс маркета и других. В первый раз фиг найдешь этот пункт озона) идите чуть влево и смотрите на утопленный фасад дома - он там спрятался)
Ужасный пункт выдачи, сотрудница не успевает принимать заказы в срок, которая работает 5 и 6 марта,вчера забирала 12 позиций, вынесла не то, заказ должен был придти вчера, пришел сеголня и сегодня потеряли батарейки (либо отдали кому то) делала 2 заказа на этот адрес, перенесли на сутки, больше не буду заказывать
Пришла в 20:40 за посылкой. Пункт выдачи был закрыт до времени окончания его работы. Прошу провестм разъяснительную беседу со всем персоналом данного магазина.