Хороший, уютный пункт. Персонал отзывчивый, добрый, всегда поможет и все подскажет. Недавно забирал свой заказ, попал на новую их сотрудницу. Очень милая и добрая девушка, вежливо поприветствовала, выдала заказ и пожелала хорошего дня. Вышел с пункта выдачи, даже настроение немного поднялось.
Пункт выдачи один из лучших на районе. Всегда чисто, менеджеры отзывчевы, быстро выают товары, хочется возвращаться туда. Встречают всегда как родных)) помогут советом в выборе размера или цвета.
Зашла почитать отзывы, чтобы выяснить, грубит ли сотрудница озона только нам с мужем или нет. Оказалось нет. Действительно, всегда недовольная. Иногда не здоровается, а иногда поздоровается так, что лучше бы не здоровалась. Из-за неё, поймала себя на мысли, что не хочу заходить в этот пункт выдачи и портить себе настроение. Поэтому теперь ходим дальше, но в другой. Может быть она делает это специально, чтобы все ходили в другой озон и у неё было меньше работы?)) В общем, девушке желаю больше позитива и вежливости, в жизни пригодится!
Работница которая что то вышивает, не приветливая, постоянно с недовольным видом. Распаковал товар и спросил у неё могу ли я оставить упаковку, на что получил грубый ответ да ещё и в таком тоне)) «вы что, мусорку не видите» Если бы видел, не спросил бы, но мусорного ведра в поле зрения не было, оказалась надо отойти от стола и тогда вы увидите щель в которую можно просунуть транспортировочную упаковку. Никого не учу, но я вижу это так:
- Можно у вас оставить упаковку?
- Да, конечно, под столом
- Спасибо, до свидание
- Приходите ещё
Ну это же база в общении с клиентами.
Обслуживать хорошо вежливая общительная и быстра обслуживает приятно заходит хочется чаще заказать товар когда заходишь она сидит с улыбкой и вяжет картинки 💋💋
Очень хороший пункт. Работают специалисты, которые помогут вернуть не подошедший товар, оформить озон карту и ответить на все вопросы клиента. В пункте чисто и уютно
Я думала, что ваш сотрудник не умеет говорить. Вот так вот это происходит: я прихожу на OZON забрать свой заказ (у меня хорошее настроение), здороваюсь с сотрудником ПВЗ, а в ответ мне тишина.....
Просто пробивают штрихкод, отдают товар. Ни "здрасти", ни "до свидания"(((
И после походов на OZON настроение какое-то непонятное😐
Забирала заказ, очень понравилось обслуживание, удобное расположение. Вежливые сотрудники, ответят на все вопросы и объяснят то, что не понятно. Спасибо большое за вашу работу ❤️
Неприметный для тех, кто не местный, но достаточно удобный для аборигенов. Обслуживание достаточно быстрое, очередей более 2х человек не видела, немного побитое жизнью помещение, но нам там не жить, грязи не видела( только когда снег в месиво на дорогах был и мы всё сами нанесли. Нормальный пункт.
Из плюсов осталась только одна вежливая и всегда приветливая сотрудница. Далее о минусах. Недавно совершенно случайно заметил, что озон для постоянных клиентов делает специальную наценку на все товары. Чтобы ни писали и не говорили представители этой гнилой конторы, что это не они, а продавцы, что стоимость зависит от удаленности склада и прочий бред. НЕТ(!) Это делает именно озон. Уважаемые покупатели со стажем, это касается именно нас. Проверьте лояльность озона к своим аккаунтам. Не входя в свой аккаунт на озоне, а еще лучше в браузере в режиме инкогнито, выберите товары с зелеными ценниками и положите в корзину. Сфотографируйте или сделайте скрин экрана. Затем войдите в свой аккаунт. Сравните разницу. Если разница в цене не появилась, поздравляю, Вам пока(!) повезло. Но если вы активный и постоянный покупатель озона, то скорее всего разница будет и как ни странно не в Вашу пользу. Для примера привожу свое "открытие сезона"
Иногда попадаю на сотрудницу, которая все время делает картины, как не зайду недовольное лицо, даже после такого заказывать ничего не хочется, если честно, ни «здравствуйте», ни «досвидания» и нет еще корзин для мусора
Сотрудники данного пункта самые наглые и беспардонные. Приходишь не то чтобы поприветствовать посетителя они даже взгляд на тебя не бросают. Выдает как будто делает великое одолжение. Единственная нормальная сотрудница это молодая девчонка и у нее с отношением к клиенту все нормально. Больше сюда не нагой!
Сотрудники хамоватые, не приветствуют входящих посетителей. Не убрано, вечно заваленный хол, неприятный запах… как хорошо, что на районе рядом открыли еще один пункт… сюда больше ни ногой.
Озон-лучшая доставка. Он лучше чем валберис, советую. Есть персонал добрый, есть нейтральный. Находится прям в доме около подъезда. Всегда с семьëй заказываем там
Фото входа в пункт выдачи озон не соответствует действительности, т.к. вход с другой стороны этого же дома. Очень внимательные менеджеры, всегда чисто и доброжелательно. Есть кабинки для примерки
Есть одно пожелание,сделайте пожалуйста вывеску о пункте выдаче,многие не знают ,где находиться.,от дороги.Знают только местные.А так удобно.Будем ждать вывеску с указателем.