Ozon
28 отзывов
26 ноября
Сегодня 26.11.2024 в 17:30 пришла в пункт выдачи на Сосновую 4а,а мне хамским образом ответили,что мы закрыты. Это как так? Пункт работает до 21:00..Я очень ждала заказ и завтра и послезавтра забрать не смогу
,поэтому пошла сегодня. Что это за качество обслуживания????
28 октября
Заказывала сковороду гриль на газу. Пришла вся мятая, брак. Работники сами ее вернули сразу.
1
9 августа 2023
9 августа. Пришла в 18:40, единственное время, когда могу забрать заказ. Наткнулась на закрытую дверь, перерыв 15 мин. Сотрудник, при этом, отдыхала на улице, разговаривала со знакомой и работать не торопилась. Меня прекрасно видела. Мимо проходил мужчина, сказал ей «у вас гости». (Видимо, тоже знакомый) В ответ - я знаю.
Отвратительно. Когда я делаю заказ, ожидаю, что могу прийти в любое время в рамках работы пункта и забрать заказ.
2
4
28 июня 2023
Пункт выдачи хороший, милые сотрудники, всегда все в порядке. Быстро и нет очереди. Но снимаю пару баллов за то что однажды пришла, и как ни странно за столько времени у них обед. В приложении нигде не указано, предупреждений не было. Подхожу, а девушка говорит, что у них обеденный перерыв. Неудобно. Строишь планы, рассчитываешь зайти забрать посылку и идти дальше, но потом тебе приходится все равно возвращаться и успевать до закрытия. Странно, но больше обеденных перерывов не наблюдалось. И на дверях тоже нет никакой информации.
1
2
19 июня
Очень хороший пункт выдачи, быстро обслуживают
1
26 августа 2022
Служба поддержки работает нам минус 10,невозможно что то выяснить, всё время перекидывает на шаблонные ответы, каждый вопрос, это новая череда дебильных ответов по шаблону, даты
доставки крупных или дорогостоящих заказов посиоянно переносятся, интервал ожидания с 9 до 22,т.е получается что надо не работать а всё время ждать когда же Озон соизволит доставить уже оплаченный товар,. Заказывала мебель, то звонят, что привезут, то не привезут, а то вобще надо оплатить заказ курьеру, при условии, что они уже оплачен он-лайн, в общем полный бардак последние пол года.
1
1
17 сентября
Все отллично
1
23 июля 2022
Отличный пункт выдачи заказов. Все во-время. Приятные и вежливые девушки. Претензий пока не было и думаю не будет.
4
7 апреля
Очередей нет. Вежливые работники
2
1 декабря 2021
Очень круто, что в этом месте открылся пункт выдачи! Из недостатков - двор вокруг захламлён картоном и упаковкой. Конечно, это недостаток воспитания клиентов, но сами хозяева тоже должны подумать об этом.
1
1
30 июня
Все устраивает.
2
7 марта 2023
Работают отличные девушки,нареканий не было . Благодарю.
2
26 сентября 2021
Располагается в доме. Не очень просто найти, если не знаешь дороги. А так все хорошо, чисто и нормальные администраторы.
4
15 февраля 2022
Закрыт в рабочее время, табличка'перерыв 15 мин'. Ни телефона на двери, ни информации во сколько закончатся эти 15 мин'... Прождал полчаса и ушел ни с чем...
1
3
13 июля 2022
Приветливый всегда персонал.Удобно расположен пункт выдачи
3
28 января 2022
Отличный пункт выдачи,вежливые работники,всегда подскажут как и что сделать,если с заказом что то не так.
2
1 ноября 2023
Удобное расположение.
2
5 декабря 2021
Всегда чистенько. Девушки на выдаче - вежливые, оперативные, приветливые
2
26 января
Отличное место
27 мая 2022
Отличное место, быстрые доставки, приятные девушки)
4
28 июля 2022
Очередей нет. Пришёл, забрал, ушёл. Даже и оценивать нечего. Чисто в помещении.
1
6 ноября 2021
угол здания рядом с рынком. практически без народа всегда. Получение по штрихкоду с телефона
2
26 июля 2022
Закрыта дверь в разгаре рабочего дня , хотя сотрудник сидит за компом
1
2
19 октября 2021
Чисто, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание
4
26 февраля 2023
Грязно и безобразно
1
31 октября 2021
Народа не много, доброжелательный персонал.
2
1 февраля 2022
Отлично что рядом с домом
2
26 апреля 2022
Чисто и быстро
3