Ozon
134 отзыва
12 августа 2024
Отличный удобный пункт рядом с домом. Очень часто попадаю на молодого парня сотрудника со светлыми волосами. Респект ему. Всегда очень вежлив и приветлив. 👍🫶
3
29 октября 2024
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал, всегда чисто, обслуживание быстрое, есть 4 примерочных, так что не приходится стоять в очередях на примерку!
3 сентября 2024
Безответственные сотрудники пункта выдачи. Постоянно нет на рабочем месте! Как ни приду - или закрыто и висит табличка вернусь через 15мин (конечно же через 15мин никто не приходит), или просто закрыто, а сама работница трындит с соседними заведениями, или вообще как сегодня - закрыто и даже свет выключен! В 17часов, когда все с работы возвращаются и забирают заказы. Жесть. Заказывала в этот пункт тк он самый ближайший, и из 6 раз - 3 раза было закрыто!! Нигде такого не встречала, как здесь. Специально порой одеваюсь и выхожу в этот пункт за заказами и стою под дверью, еще и безрезультатно! Возмутительно!!!
1
6 января
Качество обслуживания очень зависит от настроения сотрудников. Сроки доставки практически всегда откладываются на 1 день из-за того, что они не обрабатывают вовремя поступившие товары. Могут не принять возврат из-за почтовой коробки, хотя это нарушение правил. Если есть возможность, переключайтесь на другие ПВЗ.
2 октября 2024
Очень приятные сотрудники, помогли сформировать возврат и дали разъяснения по личному кабинету. Удобно что под балконом почти, рядом с домом.
26 декабря 2024
Отличное отделение. Сотрудники просто молодцы. Всё четко и моей семье всё очень по душе.
4 мая 2024
Чистый, много примерочных, вежливый мужчина, товар быстро приходит,график очень удобный,после работы всегда забираю свои посылки))))))))утром удобно нет очередей,выходные тоже свободно
1
22 сентября 2024
Не так давно открылся, но сейчас уже не знаем, как раньше жили без этого ПВЗ. Всегда приветливые и вежливые сотрудники.
15 октября 2023
ПВЗ мне удобен, чисто, женщина сотрудник адекватная, всегда вежливая, приветливая. Мужчина сотрудник неадекватный, не соблюдает субординацию, таким нельзя работать с людьми. Второй раз его вижу, первый раз долго искал заказ, он был разбит на позиции, хотел мне рассказать, что у меня другое колличество позиций, сегодня попросил не приходить с собакой. Во первых, на входе не указано, что вход с собаками запрещён, во вторых имею право ходить с собакой в общественных местах ст. 137 ГК РФ и не только. За 2 минуты, которые мы вошли, забрали игрушку и вышли маленькая собака на поводке, никому не навредила и ничего не испортила. Если так приспичило жить и работать в России, научитесь быть вежливым на рабочем месте, соблюдайте субординацию. Оценка именно для данного сотрудника 15.10.23
3
23 января
Хороший большой пункт выдачи, всегда чисто, сотрудники приятные)
24 августа 2023
Пункт работает хорошо, удобно расположен для местных жителей, персонал вежливый, готов помочь посетителю, по крайней мере, мне помогли с подключением к вай-фай, чтоб предъявить код для получения. Увы, теперь по номеру заказ получить его нельзя, жаль. Мой телефон не подключён к интернету от оператора, поэтому только через вай-фай.
1
22 февраля 2024
В помещении всегда чисто, персонал вежливый, адекватный. Есть зона для детского ожидания: столик, стульчики, наборы для рисования
29 августа 2024
Всё супер чисто персонал вежливый рекомендую всем.
29 января
Отзывчивый персонал, довольно много места, чисто.
6 августа 2023
Удобное расположение, приятный персонал. Получаю посылку без очереди и толкотни. Из минусов могу сказать что слабо ловит интернет, приходится иногда выходить на улицу чтобы открыть приложение и открыть штрих код.
2
9 апреля 2024
Делать технологический перерыв без указания точного времени возобновления работы (только табличка - перерыв 10 мин, ничего не говорящая о том сколько еще ждать) это очень клиентоориентированное решение. Привет владельцу пункта.
4
22 февраля 2024
Не очень удобно расположен, каждый раз лезешь через сугробы, работник молодой человек всегда приветливый
4 апреля 2024
Проблемы не в пункте, а в самом озоне. 1.Пакеты только при заказе, купить на кассе нельзя.
2. Возврат только через личный кабинет, даже при некомплектном заказе.
Извините, но озоном я больше не пользуюсь!!!
3
9 июля 2023
Удобное расположение пункта выдачи, в шаговой доступности. Чистота и порядок, оперативная выдача заказов, доброжелательные сотрудники.
3
3 июня 2023
Все очень хорошо - быстро, чётко, вежливо. Очереди бывают, но никогда не приходится долго ждать - ребята на выдаче работают отлично.
22 апреля 2024
очень нравится пункт, расположение и обслуживание, ставлю 5, было было выше поставил бы выше
1
8 июля 2023
Всё отлично, кроме интернета. В этом ПВЗ не ловит интернет, и если нужно кому-то написать, позвонить или что-то проверить, то не всегда это получается. Было бы хорошо, если бы сделали точку WI-FI для посетителей и работников. В остальном всё отлично
1
1
12 декабря 2022
Хороший, удобно расположенный пункт выдачи, есть примерка одежды и обуви, очередей почти не бывает. Персонал грамотный и отзывчивый.
Пол чистый, что особенно хорошо для примерки.
1
10 октября 2023
Сам пункт выдачи хороший, но одна сотрудница просто вымораживает, сначала говоря, что большое количество отказов приведёт к тому что Озон добавит меня в ЧС, а сейчас, что я не могу зайти с собакой, так как недавно другая собака накинулась на клиента и вообще в пункт выдачи с собакой запрещено, таким образом нарушая мои права)
3
23 июня 2023
Очень нравится этот пункт выдачи, приветливые сотрудники, всегда приятно зайти за покупками. Люблю когда такое отношение к людям! Спасибо.
14 января
Вовремя заказ в не получить. Об этом узнаешь только за час до закрытия
9 ноября 2022
С этим пунктом постоянно проблемы в плане графика работы, причем уже на протяжении года точно, вроде висит график с 10.00-22.00, но сколько раз уже было, что приходишь, а он закрыт, причём всегда в разное время, то в районе 11 часов, вроде только открыли, а уже перерыв, ни с какими другими пунктами таких проблем не было, один раз вообще собралась огромная очередь под дверью, а потом выяснилось, что сотрудник стричься ходил. Если пункт с перерывами работает, то это нужно указывать в графике.
4
2 сентября 2023
02.09.23 Сотрудник совершенно не разбирается в принципах работы личного кабинета пункта выдачи. Утверждал, что нет никаких актов и я перепутал адрес ПВЗ. В итоге с горем пополам нашёл и принял товар. Не соблюдает субординацию, общается с клиентами на «Ты», при том, что с ним общались вежливо. Задает неуместные вопросы. Самый тормознутый работник на моей памяти.
2
1
22 января 2023
Железные нервы у работников🤣 Самый обычный пункт выдачи, Озон он как бы просто пункт выдачи. Я забираю оттуда корм два раза в неделю. И восхищаюсь терпением и выдержкой этих прекрасных людей. ( Женщина орала ( вот реально) что розетка от фена европейская и ей её некуда воткнуть теперь. Причём не возмущалась а именно с агрессией с криками , этим феном размахивала. Работник Озон , девушка, терпеливо слушала. Я там чуть не умерла от смеха) В общем молодец девушка Озона.
1
2
8 июня 2024
Постоянные очереди, в пункте грязно, посередине итак небольшого помещения навалены коробки. Не рекомендую.
1
30 июля 2023
Хорошо! Были моменты,когда приходилось менять товар,нет проблем. А было так,что приходилось ждать там,пока сотрудник озона его достанет из коробок. Всё получалось
26 апреля 2023
Периодически. Заказываю товар собрал в корзину но товар разбили на 3 группы это не удобно да и упаковка товара была нарушена. Ранее бесплатно давали пакет теперь только за деньги , даже на рынках пакет дают бесплатно для крупной ф рмы это мелко.
14 сентября 2023
Очень удобно, вежливый персонал всегда радует. Обслуживают быстро.
24 августа 2024
Ничего плохого сказать не могу, все круто
2
28 февраля 2024
Всегда приветливый персонал, чисто, работают быстро
1
21 августа 2024
Очень приятный персонал)
3 декабря 2023
Всё быстро, очереди бывают редко, чистое светлое помещение
1
30 ноября 2023
Очень долго (50 минут) ждали чтобы сотрудники нашли посылку. В итоге посылка потеряна. Очень жаль за потраченное время
1
31 декабря 2024
Внимательные сотрудники!
1
5 декабря 2022
Работают быстро. Слажено. Персонал приветливый. Одна проблема есть - упаковки которые оставляют посетители после распаковки своих товаров иногда кучами лежат в одном углу, что выглядит не презентабельно.
27 августа 2023
Всегда очень быстрое обслуживание и чистота , самое главное. 👍
1
18 января
Самый лучший пункт
14 июня 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, удобное отслеживание.
1
22 апреля 2024
Отличный пункт , всегда быстро выдают , даже если вещь теряется ее находят, и вежливо просят подождать
26 июня 2024
Приветливые сотрудники,удобный ПВЗ
1
27 мая 2024
Неплохой пункт все оперативно!
19 апреля 2023
Просторное помещение, вежливые сотрудники, удобное расположение ПВ
9 июля 2024
Хороший центр нормальный работники
2
18 июня 2022
Очень быстро всегда получаю заказ, молодцы работники! 1 раз был возврат, помогли все оформить там же, на месте. Спасибо ребятам✊
1
4 февраля 2023
Отличный пункт. Сотрудники молодцы, выдают очень быстро и оформляют без проволочек.