Отвратительно работает служба поддержки, отказываются принимать на возврат некачественный товар. На письмо на электронный адрес не реагируют. Больше заказывать ничего не буду!!!
Не самое удобное расположение, связи в этом подвале нет, то есть если заранее не успел открыть приложение, быстро найти номер не получится. Сотрудники подхамливают, не все, но 2 раза неприятно было общаться. Из плюсов: чистенько, просторное помещение. В целом, обычный пункт, но при возможности буду выбирать другие.
1
Сергей Пупкин
Level 5 Local Expert
May 26, 2022
Уже три раза перенесена дата доставки оплаченного товара. заявка 366034890011. Возникает вопрос, можно ли сотрудничать с такой организацией??? Для покупки безделушек ненужных , возможно, а надеяться на сотрудничество надежное, взрослое - нет!!! Цыганщина а не сервис, деньги заплати и слушай отговорки! Никогда ничего серьезного тут не заказывайте, сервис ужасный!!!
Хорошое место, девушка работает быстро, вежливо. Никогда не было проблем с заказами
1
Марианна Цой
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Ужаснейшее обслуживание в моей жизни. Сотрудники передвигаются как сонные мухи, хотя в помещении ожидают своей очереди 7 человек. Выдали мне заказ - дезодорант - ладно, что без упаковки ..читала в отзывах, что такое бывает. Но чтобы без колпачка. Сотрудница с каменным лицом заявила : "Затерялся где-то."
Отвратительная поддержка. Указанный телефон, да и другие - на автоответчике, отправляют в чат. В чате когда хотят, тогда и отвечают, и что хотят, то и отвечают. Никогда вопрос с их поддержкой не решался. При любой возможности не связывайтесь с озоном.
Удобное месторасположение!! Их соседи салон красоты Неилс ап и Союзцветторг сделала маникюр, забрала посылку, купила цветы) Можно сказать все в одном месте🤩
3
rada
Level 10 Local Expert
October 20, 2022
Компания которая получает деньги за товар и не несёт никакой отвественности за непредоставление услуги. Товар из-за рубежа не пришёл, деньги не возвращают