Хороший пункт Озон, если не попадать на сотрудницу - женщина в возрасте в очках. Общается сквозь зубы с неприятными интонациями, если берешь вещи на примерку, то она сразу же отправляет их проверку и говорит, что их нельзя оставить на складе и дозаказать другой размер для сравнения. Если ее просят посмотреть заказ, когда по пакету не ясно что там, то она только глаза не закатывает. Вежливость "пожалуйста, пройдите на стол для осмотра", "извините, я не расслышала" - не про нее. И ее поведение не зависит от загрузки пвз - она видет себя так и при очереди и занятых примерочных, и один на один. В общем, стараюсь подгадывать и приходить не в ее смену. Так же я ни разу не видел у сотрудников сканер и компьютерную мышь, искренне надеюсь, что работникам удобно все делать вручную, а не то, что владелец пвз экономит на мелочах, усложняя работу своих подчиненых.
Ужасные сотрудники. Хамы. С коляской не подняться в сам пункт по лестнице, поэтому пришлось оставить ребенка в коляске и не закрывать дверь на которой написано «закрывайте дверь, здесь вам не лифт» (это видимо вместо таблички «велкам» висит), чтобы я могла хотя бы слышать ребенка пока забираю заказ. Показываю сотруднице код получения, говорю здрасти, в ответ тишина, она молча мне отдаёт заказ (не оплаченный) и выходит закрывать дверь. Я говорю, вы чо, там у меня ребенок, да и я выхожу тоже собственно. В ответ ничего от неё я не услышала. Что за демонстративное пубертатное поведение? Офигеть, извините что пришла к вам в гости этого больше не повторится.
очень хороший сотрудник Левон работает в этом пункте - несколько раз заказывала - и кофеварку, и удлинитель, и посуду - каждый раз помогал оформить, перезаказать, подсказывал, где есть хорошие отзывы на товар - вежливый, доброжелательный, совершенно очаровательный молодой человек
ПВЗ хороший! Но есть нюанс, написано что работает с 9:00, но сегодня пришла на ПВЗ, а он закрыт, время было 9:10!! Ручку подергала, дверь закрыта, света нет!
Пунк выдачи удобен, если приходить до вечера, то мало народу. Но, женщина на выдаче в возрасте и в очках, постоянно грубит и хамит и не может найти заказ. Так все норм. Советую.
В целом пункт выдачи хороший. Но сегодня 26.07 пришла на пункт за доставкой, пришла без 15 семь, на двери листочек, что обед до 20.00. Думаю ладно, бывает, подхожу к 20.00 - пункт закрыт, простояли 15 минут, собралась огромная очередь, из пвз играла музыка довольно громко, пытались стучать, но ответа не было, так и ушли. Прошу обратить внимание на данный инцидент.
Самый лучший пункт выдачи! Всегда чисто и уютно! Всегда улыбчивый, доброжелательный сотрудник, если бы везде были такие люди мир стал бы намного лучше!
Новенький, чистенький OZON.
Очень удобно что в одном здании WB и OZON. Парню не приходится теперь ходить в разные места за моими покупками😂😂😂
Есть одно но, когда идешь до самой двери в озон, становиться страшно) коридоры как в хорроре с плохим освещением)
Женщина не смогла найти товар. Попросила прийти в другой раз. А сама поставила отметку ,что товар выдан. А после на повышенных тонах доказывала ,что товар получен
Сегодня не смогла забрать заказ так как не работал интернет. В прошлый раз пришлось будить сотрудника выдачи заказов, он реально спал в косоруко, там есть кровать, на звонок не ответил.