Всегда молниеносно обрабатывают заказ. Удобно внутри. Можно спокойно распаковать и всё зафиксировать. Есть примерочные. Найти легко. Время работы удобное.
Неплохой пункт выдачи, но... Раньше работали другие сотрудники, всегда без проблем всё было. Как поменялись. Стали частые перерывы. Не знаю, может только я на них попадаю, но мнение я пишу своё. Когда идешь груженая с продуктами и по пути в пункт выдачи, или спешишь по другим делам, а там перерыв 15 минут... Проще в другой пункт выдачи заказ отправит и там забрать.
Всегда вежливые, приветливые сотрудники. Быстро выдают заказ. Есть одна примерочная кабинка, стол для просмотра заказа. Хороший пунк, отличные сотрудники.
Вполне обыкновенный пункт выдачи заказов. Персонал достаточно вежливый, у нас к ним нареканий как правило не было. Если возникали проблемы, достаточно быстро всё решалось.
Пункт всегда был нормальный пока там не появилась новая сотрудница с совершенно отсутствующим видом. Никогда не может решить ни один вопрос. Постоянно на все все равно . Совершенно ни в чем не разбираеться. Постоянно прибегает ее молодой человек владелец этого пункта и все разруливает за нее. 😏
1
7
Данила
Level 7 Local Expert
August 24, 2024
Отличный пункт выдачи!
Удобно расположен, очередей практически не бывает, чистый и красивый со свежим ремонтом.
Отдельно хочется отметить Егора и Леру, очень хорошие и приятные ребята :)
Этот пункт выдачи ОЗОН ,мне нравится.Работают быстро , в очереди ни разу не стояла.Есть минусы с парковкой.Практически никогда нет места припарковать авто,поэтому приходится его бросать прям у пункта Озона ,но это создаёт препятствие для других автолюбителей.Только в этом минус данного пункта выдачи,поэтому 3 заезды,т.к парковка в наше время одно из значимых потребности.
Хочу поблагодарить работника пункта выдачи Дашу, она очень доброжелательный, если есть вопрос она обязательно ответит, всегда вежливая, у неё чистота и порядок, спасибо Дашенька
Обычный ,крохотный пункт Озон. Девушка оператор приветливо отвечает на вопросы. В целом выделить особо не чего .
Есть существенный минус это входная лестница ( не сломайте ноги )! А перевёрнутая ручка на входной двери это тот ещё квест . Сначала попробуй зайди, потом попробуй закрой эту ручку ! Пьяный ,связанный слесарь делал явно.
Хочу ещё раз выразить огромную душевную благодарность сотруднику этого пункта Римме! Машина доставки пришла немного позже, почти впритык с отправкой нашей машины с помощью бойцам СВО. Я ей ничего даже не объясняла, просто сказала, что для меня крайне важно получить посылку прямо в ближайшее время. Она не только поняла что для меня действительно важно, но и очень профессионально вычислила в каком ящике она находится. В результате мы все успели отправить вовремя! Ещё хочу выразить благодарность Озону за подбор таких профессиональных кадров, ориентированных в первую очередь на комфорт клиентов. Кстати отмечу, что расположение пункта очень удачное, внутри всегда чисто и спокойно.
Уже 1,5 года хожу в этот пункт, всегда девочки были приветливые. Не было никаких проблем. Но сегодня 25.03 пришла как всегда за заказом и столкнулась с новой сотрудницей. Это что-то , давно в Москве я не встречалась с таким хамством!!!! Она начала кричать и возмущаться потому что я не сказала что товар не оплачен и ей теперь придется долго искать в компьютере. А она хотела быстро через телефон. Какое я имею отношение к тому , что ей удобнее по телефону. Девушка вела себя так , будто я пришла к ней домой . Когда я попыталась ее успокоить, она сказала чтобы я больше никогда не приходила в этот пункт, и что ей наплевать на отзывы и самое главное на руководство!!! Это просто на голову не натянешь!!!!! Не нравится работа - освоил место тому кто будет адекватен и хотеть работать! Желание пользоваться этим пунктом нет никакого!!! Благо рядом есть еще один
2
2
AlenaMoskva🦉
Level 24 Local Expert
January 16, 2024
Любимый пункт , самый ближайший к дому , единственное , место конечно там очень мало , не разойтись , одна примерочная 😅девушки очень доброжелательные работают , быстрые и шустрые , молодцы 😇☺️
Хороший озон если,что не подайдет деньги отдают сразу и быстро правда работники не всегда говорят здравствуйте и досведание,что указывают свое не уважение к клиентам может просто работают в наушниках но это не повод так себе вести.
Хороший небольшой пункт выдачи заказов, заказы всегда отдают быстро, очереди всегда если и есть то небольшие, на пункте всегда работают приятные и приветливые молодые люди.
Приличный пункт выдачи товаров по Озону, вежливое обслуживание, удачное расположение, приемлимый график работы. Помещение всегда чистое. Поситители довольны.
Нервная девушка - блондинка сидит на пункте выдачи и повышает тон на своего коллегу, имея клиентов в пвз. Я пришла мерить свой товар неоплаченный, она начала говорить своему коллеге, чтобы он присмотрел, но так, будто я пришла воровать, а не мерить и оплачивать. Даже мужчина, хоть и слегка тормозящий в процессе работы, более вежлив, чем она. Будто ей все должны. Недружественная атмосфера, буду ходить в другой пвз.
Очень грубая и хамоватая крашеная девка на выдаче товара, судя по отзывам сидит там уже год и всем хамит, и так же судя по тому как долго она там сидит ОЗОНУ наплевать на репутацию, однозначно не советую этот пункт выдачи.
Очень раздражительная девушка на выдачи , это первое . Второе нет возможности посмотреть товар , из за маленького помещения. Не созданы условия для покупателя . А самое плохое , что купив матрац и не посмотрев его сразу , оказалось что он б.у . И озон просто не возвращает деньги за использоваый ранее матрас, который продан дважды , и должен идти в утиль . Крайне не приятная ситуация. Крайне ...
14.11.22 Пункт выдачи на пр.Шокальского с 20.30 был закрыт ,не смогла получить оплаченный товар.,хотя в пункте находились 3 человека ( не клиенты)продавцы.Что за частная лавочка,хочу закрою,хочу открою.И так практически нет очередей.
Получала сегодня посылку. Помещение маленькое, явно не приспособленное под пункт выдачи. Клиентам не развернуться. У стола для проверки и упаковки товаров лежала гора использованных коробок и др. упаковки. На выдаче сидела хамоватая девица, которая не смотря на наличие 3 человек практически, наверно на 3 квадратных метрах (учитывая нынешние нормы), отпускать их явно не спешила, решая какие-то вопросы по телефону. Когда ей был задан вопрос, а знает ли она Правила торговли, ответила, что они ей не нужны. Судя по всему Закон о защите прав потребителей ей тоже не знаком...
В общем, впечатление от пункта выдачи крайне неприятное.
Пункт для меня очень удобный, но остальное совсем плохо, особенно персонал и его отношение ко всему… работе, чистоте, клиентам… сам пункт очень маленький.
Думаю, что после замены коллектива может получиться очень даже неплохо: чисто, приветливо и аккуратно!
Вот такая примерочная (фото) с функцией бытовки… мне было немного неудобно…
Спасибо огромное девушке, работающей в пвз, что помогла найти посылку! Оказывается netprint отправили не на озон, как выбрали, а яндекс маркетом. Всех запутали. Спасибо, еще раз!
Работает на выдаче хамка, испортила все настроение , я назвала ей номер заказа , она говорит нет такого , я показала смс в телефоне , выяснилось , что не озон , а Яндекс маркет , эта хамка начала возмущаться , что я ей видели ли этого не сказала и что она ни чего мне здесь не должна , это было очень приятно , в сфере обслуживания Хамтво не допустимо , больше ни ноной в этот пункт , а то побьют ещё 🤣
Часто пользуюсь(в последнее время)этим пунктом выдачи,близко от меня.В минусе-это лестница с улицы:узкая и последняя ступень-высокая,особенно не для молодых покупателей.Помещение-"крошка",как и следовало ожидать(бывшая комнатушка"парикмахерской")!
Всегда быстро получаю заказ, даже если длинная очередь. Сотрудники всегда вежливы, даже когда тупишь и путаешь озон с маркетом. Ни разу ничего не терялось(по вине пвз).