Полностью поддерживаю все отзывы ниже!!!!
Девушка просто отвратительная.
Этот пункт находится под домом, но я вынуждена заказывать в других пвз, только чтобы не сталкиваться с этим недовольным выражением лица…настолько хамского и неуважительного поведения я не встречала ни разу. Несколько раз думала, ну может попала на плохое настроение девушки, но нет, это система. Такое ощущение, что ей все должны…руководству следовало бы задуматься о смене сотрудницы. Ваш пвз теряет клиентов, к сожалению
данный пункт выдачи нравится , потому что ближайший к дому , стараюсь приходить в смену молодого человека , всегда приветлив, в отличие от его сменщицы , ни здравствуйте ни до свидания , выдача заказа как одолжение
Почему приходя забрать посылку, я ухожу без неё!? Посылку не могут найти на складе, если это можно назвать складом. Коробки, в которых всё вверх дном, либо же вообще хранение на полу, и консультант перекладывает чужие посылки с одного места на другое, ища мою. Конечно в таком барбаде не возможно ничего найти. При этом не извинившись, не нормально попросив, тебе в непонятном тоне сообщают, что либо ждите, либо приходите позже. Заняться мне больше нечем! Ситуация уже не первый раз! Вместо постоянных перерывов и телефонов наладили бы свой "склад" и не теряли посылки!
Проведите разъяснительную беседу со своими сотрудниками как нужно общаться с клиентами и наладьте хранение посылок, чтобы их без проблем можно было выдать!
Не соблюдают график работы! Сегодня ждал открытия с 10-00 до 11:30 и никого не было и никакой информации что график работы как то меняется не было. Эта ситуация далеко не первая. В итоге: 1)График свой же не соблюдают 2) 1,5 часа жизни безвозвратно потеряны 3)Товар нужный позарез сейчас не получен в срок. Если можно было бы поставить меньше одной звезды я бы это сделал.
P.s. Буду дублировать отзыв о данном пвз на всех возможных ресурсах и не удалю его пока ситуация с безответными работниками или же хозяевами пвз не исправится.
Не советую!! Просто придти и получить заказ нельзя. Нужно по 40-50 мин ждать , пункт выдачи регулярно закрыт на перерыв. Хотя приклеена бумажка перерыв 15 мин. Не смотря на то, что пункт открывается в 10-00 в 10-30 он уже закрыт на перерыв. По номеру указанному в карточке дозвониться не возможно. Видимо, стоит подумать стоит ли выбирать этот пункт. Я сегодня уже прождал больше часа и пока не понимаю как забрать свой заказ. Сервис дно!!
Я продавец на озоне и такого ненативного отношения не встечал еще. Грубое общение у администратора женщины. Выбрал себе другой пункт. Владельцу пункта стоит обратить на это внимание. и при мне также негативно общалась с другим посетителем.
Сервис шикарный(
Обслуживание отвратительное. Пришел за заказом, сначала не нашли сдачу с 5000 рублей.
На следующий день поменял деньги, нужно было отдать 1750 рублей, у меня было 2000 рублей. В итоге сдачи и в этот раз не было. Слова женщины: «Вам тут не магазин, сдачу я не даю» ( Это при том, что пункт выдачи был закрыт, с прикрепленной бумажкой номера телефона, и мне пришлось ждать её)
Очень интересно, ведь в других Озонах, всегда находили сдачу и не приходилось тратить на получение заказа три дня. Именно по этому адресу не советую заказывать.
Отвратительное, хамское поведение!