Товар, пришел, вовремя. В цепочке доставка получение появилась "крыса". Вместо трех банок пришло две. Фото прилагаю.коробка была вскрыта и заклеена обычным скотчем.
Отличный пункт выдачи. Всегда приветливые сотрудники. Отлично знают своё дело.
При возврате товара, оказали существенную помощь при оформлении в личном кабинете.
В ПВЗ по ул.Татастана 22 отвратительное обслуживание.Сегодня 20.11.22 нам не выдали товар,хотя он прибыл в пвз,ссылаясь сначала на то,что товар не пришёл.После того,как выяснили у службы поддержки,что товар в впз всё таки прибыл,сотрудница пвз демонстративно принялась мыть пол,говоря,что всё,рабочий день заканчивается.Хотя до конца рабочего дня оставалось больше,чем 30 минут!!!!Когда стали писать в службу поддержки,то принялась угрожать ,что вызовет охрану и выгонять из пвз,хотя мы общались вежливо и были шокированы таким неприкрытым хамством.В нашем городе несколько пвз компаний интернет магазинов,везде вежливое отношение к клиентам.Но в ОЗОН- просто безобразие.Просьба к руководству ОЗОН иметь уважение к вашим клиентам.Вы много времени и сил уделяете складу,вводите штрафы за провинности,но до пвз похоже не добираетесь,а жаль!!!Позволяя вашим сотрудникам унижать клиентов в пвз,вы теряете их.Сотрудники ПВЗ--это ваше лицо!!!!Нас развернули уже второй раз и отнють не из-за того,что,как пишет ваш бот,у вас много заказов.Заказ прибыл и не был выдан!!!Будем всем советовать обходить стороной вашу компанию!!!!