Пришел к 10:30. Никого нет, пункт закрыт. Никаких объявлений и контактов, чтобы спросить о режиме работы ПВЗ. Я не осуждаю сотрудника за отсутствие на месте, мало ли что может быть, но можно хотя бы объявление повесить, чтобы зря не стоять?
Пришла 18/11 в 10-30. Никого. Объявление на двери, что откроют в 11. Пришлось ждать, заказ нужен срочно. В 11-15 так никто и не появился. И смотрю, что это не первый такой отзыв. Придется менять пункт выдачи.
Нужно сегодня забрать подарок. Уже за два часа подошла 4 раза, на рабочем месте никого нет. Пойду еще под вечер. Надеюсь не оставлю человека без подарка на день рождения
Регулярно опаздывают на час-полтора, а то и больше, на рабочем месте часто никого нет(то курят, то по телефону на улице болтают)! Если не хотите работать с 9.00 так смените график, чтоб людей не путать! А сегодня вообще мало того что опаздала больше, чем на час, так ещё и хамит! В поддержку вообще не дозвониться, в чат отвечают приходите через час! Вы что издеваетесь??! Почему я не могу второй день подряд забрать заказ?
Самый плохой пункт выдачи Озон в Туле. Два дня не могла получить заказ. То закрыто в рабочее время, то не могут интернет наладить. Как-то, месяца три назад, зашла за заказом, один из работников матерился по телефону, присутствие клиентов его не смущало. После этого решила туда не ходить. Сейчас заказ забирать оттуда не буду, пусть отменяется. Уже сделала в другой нормальный пункт выдачи. Ошибаться больше тоже не буду, хоть этот отвратительный пункт и расположен для меня удобно.
Замечательный пункт выдачи. Заказы не теряли ни разу, выдают их красивые девушки, со знанием своего дела. Лучший пункт выдачи в городе. Поставил бы 10, но максимум только 5.