Сотрудница в наглом тоне спросила документы, удостоверяющие личность. На мой вопрос зачем это нужно (не знала, что они имеют право спрашивать их), она односложно, также надменно ответила мне. Пока я проверяла весь ли товар мне выдали (были прецеденты, когда что-то забывали выдать), она нетерпеливо спросила (также, в надменном тоне) буду ли я забирать. Клиентоориентированность 0/100, настроение после таких «позитивных» сотрудников отвратительное.
+ грязь на пункте