Ozon
47 отзывов
26 ноября
Помещение маленькое, все время все в коробках, грязно, обслуживание медленное, так как сотрудники не знают где лежит товар, лазают по полкам в прямом смысле. Так последней каплей был неправильно оформленный возврат сотрудником или вообще не оформленный, так как сразу как только забрала товар, побежала курить. В итоге возврат не оформился , приехав в пункт выдача даже разбираться не захотела , уверяя что мы неправильно что то сделали в личном кабинете, при том, что возврат уже был согласован поставщиком. На просьбу решить данный вопрос, повторяла только одно и тоже, что не будет из своей зарплаты оплачивать наш товар. На просьбу связаться с руководством , начала повышать голос. После чего была послана , возврат забрали и оформили в пунк выдачи на рынке Софьино без каких либо проблем. Деньги вернулись через 15 минут. Причем пункт выдачи на рынке в Софьино очень комфортный , теперь только туда и всем соседям нашего поселка порекомендую .
24 июля
Удобно расположен пункт.
Совмещен с Яндексом, что тоже удобно.
И часы работы тоже. Немножко тесновато помещение, нет даже маленькой комнатки для склада, к сожалению, всё привозится и складируется прямо в месте выдачи.
1
12 декабря
Мне нравится. Обслуживают быстро и четко. Единственный минус - очень маленькое помещение.
16 октября
Приехал в озон на грузовом автомобиле кладовщик сказал у них грузчиков нет выгружайся сам. Вёз доставку с нижнего Новгорода и плюс ещё 40 коробок выгружался сам это просто недопустимо
1
3 июня
Отличный пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Девочкам там работающим большого терпения, с таким потоком клиентов они всегда остаются приветливыми и вежливыми!
1
5 апреля
Очень хороший пункт выдачи. Хорошо, что открылся. Выдают быстро. Всегда помогут, если есть вопросы. Девочки работают красивые и доброжелательные.
1
6 сентября
Хороший пункт выдачи, сотрудники все вежливые , всегда чисто .
1
20 мая
Исправляю отзыв. Маленький пункт. Девочкам на выдаче приходится всё долго искать, особенно в вечернее время когда много людей, то ли работу никак не наладят, то ли ещё что. Лучше посещать в рабочее время. Но это не всем удобно
14 февраля
Мой самый любимый пункт выдачи, рядом с домом и хорошими работниками! Всегда чисто, уютно и быстро обслуживают.
1
29 ноября 2023
Озон он же Яндекс. Был в Яндексе. Запах трупом стоит устойчивый, за что минус звезда. Грязно. Заходя в помещение пропадает интернет. Сеть навязывает вам вай-фай. Страничка открытая загодя а потом свернутая не перезапускается из-за настроек сети. Пришлось выйти на улицу открыть штрих код потом зайти, это второй минус. Всем удачи.
2
27 декабря 2023
Продавец который работает сегодня 27.12.23г явно не знает норм законодательства в сфере продаж ни обладает этикетом общения...приехал за посылкой, оставил детей в машине которым 1,5 года и 3,5, думал быстро получу и сразу уеду, подошел, сказал дети ждут маленькие, а мне ответ: " Подождете, у меня приемка товара... Бред
3
25 ноября 2023
К сотрудникам, работающих в этом пункте выдачи претензий нет. Претензии к руководству общей сетью, т.к. начиная от логистики и заканчивая нехваткой рабочих рук - всё против клиентоориентированности. Алгоритм переноса заказа работает крайне отвратительно. Понимаю, что бывает ситуация, когда товар не привезли в указанную дату. Но чёрт возьми - предупреждать о переносе заказа, когда ты уже приехал к пункту (после 18:00 как указанно в SMS) - это мягко говоря неуважение. Надеюсь, что такие недоразумения будут учтены и сделаны выводы.
1
6 сентября
Рядом с домом ,вск четко ,быстро
28 июля 2023
Супер обслуживание. Очень любезные работники, вежливые и всегда готовы подсказать правила OZON. Пользуюсь постоянно, рекомендую
3
1
22 апреля
быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, всегда чисто
1
12 ноября 2023
Отвратительный пункт выдачи ,с каких пор при приемке товара нельзя обслужить клиента и выдать товар ? Каждый раз товар ищут долго ,помещение маленькое ,народу много
3
1
12 февраля
Хороший пвз ,быстрая выдача заказов, вежливые сотрудники, один минус, нет пакетов!
1
30 июля
Все хорошо. Пользуюсь постоянно.
3 декабря
Быстро и качественно
3 января
Все просто супер. Вежливый персонал быстрая подача
1
1
24 июля 2023
Все отлично 👍 пропуск если что нужно заказывать по звонку у шлагбаума а так все быстро и четко !
3
25 мая 2023
Помещение маленькое, но чистое. Очередей практически не бывает, сотрудники вежливые и внимательные.
3
1
2 ноября 2023
Работники прфисиональные, приветливые, все приходит быстро и без брака
1
1
1 мая
Маленькая помещение но сотрудники вежливые
18 июня
Хорошие, вежливые сотрудники.
29 января
Хороший пункт выдачи! Быстро и вежливо отдают заказы, всегда чистенько
1
21 сентября 2023
Всё хорошо, всё нормально,примерочная есть
3
1
2 января
Быстро работают диспетчера 👍быстро выгружают 👍🚛🅿️🇷🇺
1
11 августа 2023
Большая очередь. Помещенее маленькое. Мой товар долго не могли найти .
1
1
14 августа
Всё хорошо
1 сентября 2021
Отличная доставка, главное удобно. Но часто постамат забит и приходится заказывать в других фирмах товар, хотя в озоне часто скидки хорошие
3
3
4 июля
пойдет
1
30 ноября
Нормас
6 ноября 2023
Мне нравится, очень хороший
1
1
6 сентября 2023
Хороший пункт выдачи и персонал
1
1
23 ноября 2023
Хороший пункт выдачи
1
13 февраля
Хорошее место)
1
26 сентября 2021
Тупая поддержка. Дозвониться невозможно. Прислали испорченный товар и теперь свои деньги устанешь возвращать. Озон явно не дорожит своей репутацией.
4
10 января
Очень нравится
1
6 августа 2023
Всё очень хорошо !
2
9 мая
Супер)
10 января
Удобно
1
16 мая 2022
Наконец то открыли очень долго не работал. Минусов не вижу
3
1 июля 2023
Персонал решает)
3
27 октября 2019
Наконец-то открылись терминалы выдачи в торговых центрах. Очень удобно.
4
1
15 сентября 2021
Место куда не реально заказать товар.
3
26 февраля 2023
Обычный.
2