Хамоватая сотрудница. Постоянно намеревается закрыть пункт на 15 минут раньше положенного. Некорректно общается.
Попросили оставить неоплаченный товар, так как не было времени на его примерку (правила Ozon это позволяют сделать и всегда делали без проблем. Тем более срок хранения товара ещё не истёк), но женщина вступила в полемику и начала спорить. Вообщем, данный пункт выдачи плевал на правила Ozon и устанавливает свои.
Как можно быть настолько не клиентоориентированными учитывая, что в 5 минутах есть и другие Ozon? После таких сотрудников, желание пользоваться Ozon отпадает. Придётся переходить на ВБ.
Прошу администрацию Ozon обратить внимание на данный пункт выдачи.
Очень удобное расположение , отличное обслуживание, Всегда доброжелательный персонал))))Быстрая доставка, всегда готовы помочь , и посоветовать. Я всегда выбираю этот пункт доставки!!!!
Удобное расположение, приятный персонал
Чистота и порядок в пункте выдачи
2
Посмотреть ответ организации
Кирилл Свирилин
Знаток города 14 уровня
23 июля 2023
Получаю заказы в этом пункте выдачи, так как рядом живу. У меня проблем не было, но один раз был свидетелем тёрок то ли о пропавших посылках, то ли не тому выданных. Если молодая оператор на выдаче, то проблем никогда нет. Вторая (в возрасте) пару раз тупила, когда ШЕ сканером не брался. Вместо забития цифр вручную начинала песню "обновите приложение".