За время своей работы зарекомендовал себя на твердую пятерку!!! Очень много постоянных клиентов, проживающих в соседних домах. Сотрудники ПВЗ всегда приветливы, общительны, помогают с оформлением заказов, возвратов товаров, а иногда и добрым советом! Порой покупатели преклонного возраста заходят не только ради помощи в оформлении заказа, но просто за элементарным человеческим общением! Что очень дорогого стоит в наши дни! Сотрудники всегда выслушат и ответят добрым словом! Огромное им спасибо! Хотелось бы обратиться к руководству головного офиса ОЗОН урегулировать рабочий график ПВЗ, для удобства жителей, а также сотрудников пункта ,предусмотреть в распорядке рабочего дня обеденный перерыв.
Предыдущие владельцы пункта выдачи действительно работали. А нынешние владельцы- гонятся за большой деньгой. В одном помещении и пункт озона и пункт Авито. Авито отнимает всё время у девушек. Девушки работают очень медленно, будто делают одолжение.
Ужасный пункт выдачи. Было лучше. Вот как в сентябре пришли новые владельцы - пункт скатывается.
Огромные очереди. Товар с отметкой "не переворачивать", стоит весь вниз тормашками. Буду искать другой пункт. Этот пункт спасут работа и отказ от Авито
Стандартный пункт выдачи. Небольшого размера. Близко к домам. Работает в соответствии с графиком. Приходил пару раз под закрытие, никто не сказал ни слова. Выдают товары достаточно быстро.
Хороший пункт выдачи! Очень отзывчивый персонал, всегда поможет в вопросах) Я часто пользуюсь услугами этого пункта, ведь здесь очень уютно и приветливо!!👏
Отличный пункт! Приветливые сотрудники! Часто пользуюсь услугами пункта, народу бывает много, но несмотря на это сотрудники пункта работают очень быстро, решают разные вопросы с клиентами! Всех благ и процветания!
5
Посмотреть ответ организации
J
Joker
Знаток города 14 уровня
2 сентября 2024
Пункт выдачи расположен за закрытой дверью. Нужно найти в домофонном списке нужный пункт ждать пока тебе откроют врата. На вход потратил более минуты жизни. Может это кому-то покажется совсем малым недостатком, но идеал в мелочах
Этот пункт выдачи прямо в доме напротив. Можно в тапочках сходить 8-)
Нет выходных. Работает допоздна.
Оба сотрудника молодцы. Вежливы, отзывчивы, помогают чем могут.
Делал возврат через этот офис. Приятный, вежливый персонал, все объяснили, быстро оформили. Расположение очень удобное, не далеко от метро, внутри чисто, рядом в коридоре есть вендинговые аппараты.
Товар вам конечно выдадут, но отношение... Почему нельзя вежливо ответить на вопрос, нужно съязвить, показать какой ты крутой "начальник". Лучше схожу в пункт выдачи, который дальше находится, чем с вами общаться.
Очень плохое отделение ( персонал, конкретно людей касается ). Девочка хамовитая , постоянно опаздывает на работу, свинское отношение к посетителям которые приходят за своим оплаченным товаром ) . Конкретно сегодня простояли 40минут до 9.40 , так никто и не приехал на работу в данное отделение ozon Москва, Моршанская улица дом 6. Набралась очередь мы уехали так как невозможно такое издевательство . График работы написано с 9 до 20 ! Ozon
- Какое право вы имеете удерживать чужое имущество ??? Это наш товар , мы его оплатили и являемся собственниками , а вы его удерживаете, прям воровство получается .
Моршанская д. 6. Очень понравилась как доставка так и возврат. Девочка всё сделала быстро, за что огромное спасибо, потому что очень опаздывала Я. Очень вежливая и приятная. Побольше таких специалистов.
Малолетка сидит там на выдаче и ведёт себя с людьми очень вызывающе!Она очень устала походу и хочет пойти уже играть в песочницу обратно! Может стоит задуматься о найме таких сотрудников на работу?!?!?Или хотя бы объяснить как себя вести с клиентами
3
4
Свободная пленница
Знаток города 16 уровня
7 января 2024
Стандартный ПВЗ. Сотрудники вежливые. Комната крохотная,правда. Но тут уже ничего не поделать