Ozon
54 отзыва
7 августа 2024
Отличный пункт выдачи! Сотрудники всегда вежливы и внимательны. Процесс получения заказа занимает всего несколько минут - сразу забираешь свою посылку и можешь спокойно идти по своим делам. Расположение пункта очень удобное. В целом, это один из лучших пунктов выдачи, с которыми мне приходилось работать. Рекомендую всем, кто заказывает на Ozon!
1
1
18 июля 2024
Я не могу не поделиться своим восхищением по поводу этого пункта выдачи заказов Ozon! Это просто идеальное место, где мои онлайн-покупки превращаются в реальность. Сотрудники здесь – настоящие волшебники. Они всегда встречают с широкой улыбкой и готовы помочь с любым вопросом. Чувствуешь себя, как будто пришел в гости к старым друзьям, а не забирать заказ.
Особенно радует их умение находить мой заказ за считанные секунды – складывается ощущение, что они обладают сверхспособностями! И если вдруг у меня появляется желание пошутить, их чувство юмора всегда на высоте. Каждое посещение этого пункта выдачи – это заряд позитива и отличного настроения на весь день.
Ozon, спасибо за таких замечательных сотрудников и отличный сервис!
1
19 октября 2024
У меня муж пришёл получить заказ в субботу 19.10.24 в 13:00 простоял 30 минут. С ним так стояли и ждали мама с ребёнком, которые так же пришли за заказом и не дождались уехали. Муж постоял ещё 20мин. и ушёл. Пришлось возвращаться вечером это было очень не удобно, но очень было нужено то что заказала.
2
17 сентября 2024
Отличный пункт выдачи!хорошее расположение рядом с метро.Быстро, ласково, внимательно, всегда помогут
14 июня 2024
Пункт класс! Сотрудники просто умнички, была бы возможность клонировать сделал бы это, чтобы на всех пунктах была такая чистота, порядок, быстрота и качество обслуживания. Всем советую!
1
11 апреля 2024
11.04.2024. Пришел в 9 часов к пункту выдачи. Закрыто. Отошел по делам на пару минут, думая, что может часы врут, не страшно. Когда вернулся, все еще закрыто. Постоял 15 минут, до 9:25, так и не дождавшись ушел, не получив заказ. Наблюдал, как менее терпеливые люди ждали открытия пункта, но уходили раньше меня. Дисплины у сотрудников нет, можно потерять время, стоя под закрытой дверью. Учитывая отзывы ниже, меры никто никакие не принимает.
1 августа 2024
Первое что бросилось в глаза это вежливость сотрудников. Быстро выдали мой заказ. Образцовый пункт.
1
28 марта 2024
Зашла утром забрать заказ, а там парень разбирая поставку на полную слушает топовую музыку с матом-перематом, заценила, мне нравится) отдали заказ быстро без всяких проблем ❤️
12 августа 2023
Была в этом пункте 11.08.
Сотрудники пункта обсуждали клиентов и их заказы, обливая их грязью с нецензурной лексикой. Увидев посетителей - не остановились, а продолжили общаться в том же духе.
Была с ребенком. На вежливую просьбу «пожалуйста, не выражайтесь при детях» - обругали моего ребенка и детей в целом.
Так же попросили не лезть в их разговор и ждать столько, сколько они посчитают нужным.
К самому пункту выдачи - претензий нет.
Сотрудники… оставляют желать лучшего…
2
6 ноября 2024
Отличный пункт! Сотрудники вежливые и компетентные)
1
19 февраля 2024
Стояла сегодня возле пункта выдачи с 9:45 до 10:05, но он был закрыт. Никакой информации на двери не было. Поддержка озон не смогла связаться с пунктом. Потеряла время и не смогла получить нужный мне товар.
2
11 августа 2023
Безобразие! Сегодня 11 августа 2023 года сотрудницы пункта матерились. На замечание облили хамским выпадом, несмотря на присутствие ребенка в пункте.
Я вынуждена написать об этом случае в роспотреб .
Прошу сообщить мне лично телефон руководителя для мирного разрешения этого вопиющего случая и не доводить до судебных инстанций.
2
2
24 января 2024
Пункт выдачи хороший. Была сегодня, работал парень, очень добрый и вежливый, настроение даже поднялось.
Но из минусов - еле нашла этот пункт.-
14 июня 2024
Отличные, вежливые, отзывчивые сотрудники. Живу в этом же доме, хожу только к ним!
25 апреля 2024
Хороший пвз. Мальчик и девочка. Все воспитанные. И вход со стороны храма, для новеньких)
7 апреля 2024
Написано, что работают с 9-00. Простоял до 9-15, так никто и не пришёл. Приехал в 10-00, у них написано перерыв 15 мин)) классно работают))
1
3 декабря 2024
Грубый и невежливый персонал. Девушка оставила только негативные эмоции. Просьба к руководству, научите своих сотрудников разговаривать с клиентами
Посещение 03.12.2024
1
11 августа 2023
Забрать заказ невозможно не из за большой очереди, а из за хамского отношения сотрудников пункта. Две девушки разговаривали между собой используя матерные выражения, и когда их вежливо попросили при ребенке не выражаться, девушки стали огрызаться.
1
1
12 августа 2023
Вопиющий случай века! Две женщины хамят, не уважительно общаются с использованием матерных слов !
Вопрос? Как сложилась такая ситуация ?
Придя на пунк, эти женщины обсуждали клиента который был ранее, с использованием нецензурной речи. На просьбу, отдать заказ и не выражаться, послали начали ТЫкать.
Благо мне мозгов хватило не пробивать это дно и не вступать с ними дискуссию. Так как, на это есть выше стоящие инстанции, у которых теперь точно будет повод для проверки!
11.08.23
1
5 ноября 2023
Персонал часто меняется, каждый раз разные, мягко говоря странные сотрудники, постоянно очередь
Очень мало места, не развернуться
7 ноября 2023
Впервые за долгое время смог наконец получить заказ сразу без проблем, так же очень вежливо встретили
27 ноября 2024
Нормальный пункт, ребята всегда на месте, ждать особо не приходится! так держать
1
16 июня 2022
Хороший пункт выдачи. Выдача быстрая, удачное расположение.
Немного тесновато помещение, но я еще ни разу там не толкалась. Не много народу
2
1
22 сентября 2023
Раньше был нормальный пункт выдачи, но, где-то в начале лета, поменяли персонал, до этого работали наши ребята (и девчёнки), а теперь сидят какие-то хмурные нездоровающиеся и, видимо, неговорящие на русском дамочки. Стало грязно в помещении, да и в целом неприятно. Не хочется туда ничего заказывать.
7 декабря 2022
Пункт хороший, всё очень быстро и персонал молодцы. Но! В инфо о пункте пишут что работает до 22.00 по факту график работы такой же как у Зенита, то есть до 21.00
1
1
7 ноября 2023
Не мог получить заказ,сотрудник помог ,и подсказал как в будущем быть,буду приходить еще
1
3 сентября 2022
Пришел получать заказ с номером заказа
Сотрудник сказал только по секретному коду
На что был задан вопрос где его найти
Сотрудник ответил не знаю .... В этот пункт желание точно приходить больше нет
Не вникнув в проблему сотрудник продолжил сидеть в телефоне
2
1
7 ноября 2023
Увидел новых сотрудников на пункте,очень остался доволен получением заказа
7 ноября 2023
Сегодня увидела новый коллектив, вежливый и внимательный 👍
11 августа 2023
Две женщины не стесняются выражениях, имеют права ТЫкать, после замечания переходят на мат ! Просто ужас !!!
1
8 мая 2022
Сотрудники очень вежливые и доброжелательные, но всегда нет пакетов. Хотя, думаю, это зависит не от сотрудников. Это единственное что омрачает поход в данный пункт
2
1
11 декабря 2023
Еле нашёл пункт выдачи, нужна элементарная навигация!
4 августа 2022
Отличный пункт. Очереди не бывает. Сотрудники вежливые. Есть примерочная.
2
1
17 ноября 2022
Приятные сотрудники, тёплая атмосфера, близко к дому
1
1
3 мая 2022
Ничего сверхъестественного, но оно и не нужно. Пришёл - получил - ушёл. Свою функцию помещение выполняет. Сотрудник хороший
3
1
27 декабря 2021
Удобно забирать заказы по дороге домой от метро. Пункт находится с правого торца здания от Мира и Кожи. Очередей не видел. Обслуживание грамотное и оперативное.
3
27 декабря 2023
Было трудно найти место ;(
11 июля 2022
Ничего сверх-, просто обычный, довольно маленький отдел. Персонал приветливый
1
1
31 октября 2022
Удобно очередей нет, в шаговой доступности
1
1
7 декабря 2022
Ну обычный озон, но сотрудники не совсем заинтересованы и не совсем дружелюбны. Посылки можно получить и проверить. Ну сойдёт норм
2
27 сентября 2021
Сотрудники вежливы и оперативно выдают заказы, на пункте всегда чисто.
3
24 июня 2022
Удобное расположение и хороший персонал.
2
1
24 июня 2022
Без очередей , бюрократии , оперативно . Рекомендую .
2
1
3 сентября 2022
Не удачное месторасположение и сонный менеджер на пункте выдачи.
1
2
2 декабря 2021
очень шустро работает мальчик в очках! молодец! 5+ именно ему.
2
1
19 мая 2022
Я здесь несколько раз получил заказы тут быстро!
1
1
26 февраля 2021
Для того, чтобы забрать заказ - отлично. Ничего особенного. Сработано быстро
3
2 марта 2022
На двери табличка от руки "перерыв 15 мин". Жду уже 20...
2
3
5 июля 2022
Очень приятный персонал.
1
1
5 июня 2022
Очень грязный, обшарпанный пункт выдачи. Когда туда заходишь, чувствуешь себя неудачником))
1
1