Самый лучший ПВЗ!!! Приветливые сотрудники и всегда всё подскажут, помогут проверить. Нет очередей, что тоже радует. Спасибо большое. Рекомендую данный пункт
Пришла с подтверждённым в личном кабинете по браку возвратом пары обуви. Кожаные сандалии при носке растянулись так что слетали с ног в первые пару недель носки. Сотрудница пвз сказала что возврат принимать не будет потому что обувь ношеная. Потому что если идёт дождь, я не должна носить сандалии, по её мнению. На мой вопрос, что делать если дождь пошёл когда я на улице в обуви и какие она предлагает варианты в субтропическом климате ответила хамством. Разговор зашёл в тупик, информация о том что возврат подтверждён её не вразумила. Она сказала что не примет возврат без дополнительного согласования. Звонила при мне своему руководителю мужчине (имя не помню), он мне по телефону ответил примерно так же. Я звонила в озон и они мне сказали что возврат у меня в пвз принять обязаны, приняли жалобу на пункт пвз. Я переоформила возврат на другой пункт выдачи где приняли сразу без лишних конфликтов. Ситуация была несколько месяцев назад.
Удобное месторасположение ОЗОНА. И самое главное, что очень приветливая сотрудница Елена. Всегда встречает с улыбкой, хорошим настроением и добрым отношением к своим клиентам. Елене прошу выдать 20 премий. Очень приятно посещать данный пункт выдачи, так как уходишь с положительными эмоциями и хорошими настроением.
Отвратительный озон. Темненькая новенькая девушка очень милая и приветливая, а девушка блондинка не знает значения слова субординация. У нас пропал интернет и ждали его для перевода денег с детьми. Ребенок зашел в примерочную с чупиком и ничего не трогал, она начала орать на мою маму, чтобы убрали от туда детей, после моих слов, следить за своим языком, она начала со мной спорить и сказала, чтобы мы вышли. Я рассказала об этой ситуации директору этого пвз и он никак не отреагировал. Из-за вашего халатного отношения вы теряете своих же клиентов. Такое отношение не приемлемо, поэтому сюда больше ни ногой!!!
Пришел на получение заказа, пункт выдачи был закрыт, ждал пока сотрудник откроет дверь. Субординации в общении с клиентами нету от слова совсем. Работал молодой человек , лет 21-23.