Мой любимый ПВЗ Озона на ЖБИ.
Сам ПВЗ чистый и аккуратный. Есть две примерочных, маловато, но что поделать, площадь ограничена. Есть скамья для ожидания и стол для осмотра товаров. В самом ПВЗ можно оставить тару от заказа. Удобное расположение в центре района.
Спасибо владельцам ПВЗ, что неадекватов оттуда уже уволили (или сами ушли?!), работают посменно молодой человек и женщина. Всегда оба вежливые, товар выдают четко, пакеты не забывают, если нужно, то подскажут по возвратам товара и т.п., да и просто не прочь перекинуться парой слов, пошутить по мелочи. Периодически беру тут себе для упаковки коробки оставшиеся от чьих-то товаров, администраторы ПВЗ также подсказывают, если есть подходящая по размерам тара.
Удобный и комфортный пункт выдачи. Терпеливая сотрудница. При мне объясняла пожилой женщине, как пользоваться личным кабинетом. Хотелось бы решить вопрос с пакетами. чтобы с карты списывались, при необходимости.
Ужасное отношение к клиентам, заходишь здороваешься в ответ игнор, даже не посмотрели! Это что за отношение? Стоишь в некотором возмущение 2 минуты и только после уже сканируют штрихкод. Ни здрасте, ни до свидания.
Все время длинные очереди. Приходится ждать минут 40, пока получишь свой заказ. Приходиться мёрзнуть на улице, потому что очередь в сам пункт не помещается