Сегодня 29.12.2024 года, в 16:15, моя жена пришла на пункт выдачи по адресу: Ореховый проезд, вл.15 А, для того, что забрать товар, но в выдачи товара ей отказали, ссылаясь на то, что у них перерыв 15 минут, моя жена, попросила ей отдать товар, сказав при этом, что она неместная и притом, что товар был уже оплачен, ей нужно было всего пару секунд, чтобы забрать товар и уйти, но в ответ услышала только хамство, после того, как прошло 5 минут, ей сказали, что перерыв бессрочный, начали снова хамить и оскорблять, назвав при этом мою жену животным!!!!
Жена вежливо попросила молодого человека представиться, но сотрудник пункта выдачи отказался назвать своего имени. В итоге, мы сделали выводы и больше на Озоне ничего заказывать не будем!!! После такого неуважения сотрудника пункта выдачи, по отношению к своим клиентам.
Огромная просьба! Разобраться с данной ситуацией!
Удобно расположенный пункт выдачи ОЗОН. Не редки ощутимые очереди. Сотрудники стараются, но поток посетителей большой, особенно в вечерние часы. С таким высоким трафиком требуется расширение.
Работает очень неприятный парень, не здоровается, вздыхает, закатывает глаза как только заходишь забрать заказ. Слышала от него фразу *что же вы все претесь сюда*. Судя по его поведению его надо спасать от нелюбимой работы, путем увольнения
Maximus Persicus
Level 17 Local Expert
April 2
Если там до сих пор работает отвратительно невоспитанная МАДАМА, которое регулярно оскорбляла маму с сестрой, то выше оценки этот пункт не заслуживает. Потому что кадры тоже можно подобрать, ну а если эта госпожа еще и владелец_ то вообще "тушите свет".
Один живописный пример: мама с сестренкой заказали себе ювелирные украшения приличного бренда, и поскольку заказ вернуть не получится посе того, как забрал его домой, естественно решили посмотреть и распаковать на месте. С полными руками колечек в упаковках, спрашивают у прости-господи операторши ПВЗ, где можно распаковать и рассмотреть товар, в ответ слышат где хотите, не выходя из этого помещения, а стол для распаковки полчаса уже занят мужчиной сердца этой операторки и на просьбу хотя бы подвинуться, в ответ было отвратительное хихиканье оператрицы а от ее милого друга - мерзкие оскорбления! Пришлось отказаться от всей покупки и теперь мы этот ПВЗ обходим стороной!
Тем более подобная ситуация была далеко не единичной
.
Отличный и удобный пункт выдачи, в сегда где есть рядом припарковаться, а также пункт опрятный и чистый, все сотрудники очень вежливые и быстро работают!)
Обслуживание всегда на уровне. График работы с 9:00 до 21:00. Всегда чисто. Очереди бывали очень редко. С первых дней открытия, всегда в лучшую сторону делали ремонт.
Пользуюсь уже 2 года . Удобно . Чисто . Вежливый персонал. Очередей никогда нет ! Все вещи не помятые, упакованы хорошо. Ничего не перепутано, все на своих местах .
Прекрасный пункт. Светло, чисто, всегда приветливый персонал. Видно по состоянию пункта, что за ним следят. Удобно расположен и удобный подход, для мам с колясками особенно.
Много возможностей для покупателя (рассрочка; оплата Озон картой, при которой снижается стоимость покупки).
Хорошо организована доставка, в день доставки есть возможность связаться с доставкой. Чётко видно в приложении все этапы формирования заказа. Я осталась очень довольна приложением👍
Удобное расположение. Вежливый и компетентный персонал. Помещение просторное, чистое и светлое. График работы подходит практически для всех. Рекомендую однозначно.
Обслуживание завит от смены к кому то х очется заходить и все быстро и чётко, а кто-то медленно и собирается очередь.
Расположение удобное.
Всегда чисто, хоть и заставлено иногда коробками.
Очень хороший пункт, главное в ста метрах о т дома. Работают молодые ребята, видел двоих ребят и двух девушек. Все аккуратно и быстро, а если что повреждено или порвано то уж точно не ими. У них сейчас озон, валдберис ис май шопа я у них уже забирал.
Получали товар 06.12.22. Самый отвратительный пункт выдачи. Очень грязно. Всегда длинная очередь. Сотрудник хамка и неприветливая. Жаль, что нельзя поставить ни одной звезды.
Постоянно получаю в этом пункте выдачи, Удобно расположен с домом. Сотрудники вежливые, даже если есть люди, быстро выдают молодцы никогда не было проблем.
Постоянно забираю здесь товары. Заказываем с супругой регулярно в этот пункт выдачи. Всегда все супер, проблем нет. Очередей почти не бывает, а даже если есть - двигается очень быстро
4
A
Anonymous review
November 25, 2022
Хорошее обслуживание, всегда чисто!
Есть магазин по соседству