Ozon
Directions
Komissarzhevskoy Street
140 m
16 reviews
October 8, 2024
Всем добрый день! 07.10.2024 я пришла за заказом в 14.35. Сотрудник пикнул мой штрих-код, уточнил у меня, когда мне пришёл заказ, и узнав, что на днях, попросил меня придти завтра, так как коробки с доставками не были разобраны в пункте, и мой заказ был завален. На мой вопрос, а не будет ли проблем завтра, сообщили, что нет. Вечером 07.10.2024 мне пришло сообщение, что мой заказ выдан в 20.24 и я должна его оценить, но я его(и никто по моему поручению) НЕ получала. Я была за городом в данный момент. Сразу обратилась в поддержку, меня направили в пункт выдачи (пункт работает до 21.00). Я на след.день 08.10.2024 пришла в пункт и попросту новый сотрудник ничего не смог сделать, и руководитель ПВЗ ничего не предприняла! С меня трубки не берут, телефон сотрудника, работающего 07.10.2024 в ПВЗ не дают, камеры смотреть отказываются. Отправляют в поддержку...Прошу всех не наступать на мои грабли и не идти на встречу таким таким людям! И вообще не ходить в данный ПВЗ!
2
February 12
Пришла в 9:10 , пункт выдачи открыт , пропикали штрих-код.
Сотрудник начинает что то кому то писать , смотреть в компьютер, снова кому то писать . Спустя 10 минут говорит прийдите позже , у меня нет аккаунта для работы.
МАЛЬЧИК , ТЫ СЕРЬЕЗНО????
ТЫ КОГДА ОТКРЫВАЛ ПВЗ НЕ ХОТЕЛ ПРОВЕРИТЬ , ЧТО К РАБОТЕ ВСЕ ГОТОВО????
Почему я должна опаздывать из-за тебя на работу , а потом еще тратить время чтобы еще раз приходить ?
Пункт выдачи худший из всех , где я была
March 25
Удивительное место!
Я селлер, каждый раз при приеме случается какой-то цирк.
Вопрос « а вы у нас сдавали ранее?!» уже просто смешит, начинается беготня, звонки, испуганные глаза…
У меня нет вопросов к персоналу, у меня вопрос к руководителю данного пункта…
Вы когда принимаете на работу людей, хотя бы обучайте! Нет времени, напишите заметки для сотрудников.
Данный пункт не рекомендую👎