Vesmirtur
December 2024 •
5
Добрый день! Уже 5 лет сотрудничаем с девчонками. Всегда по первому звонку готовы включиться в работу, всегда подскажут, помогут и ваше путешествие будет на высоте! Спасибо всему коллективу за неравнодушие и такое отношение к своей работе! 💗 До скорых встреч. Минус один - отдыхать хотелось бы чаще и чаще к вам обращаться 😁
Ozon
October 2024 •
1
Всем добрый день! 07.10.2024 я пришла за заказом в 14.35. Сотрудник пикнул мой штрих-код, уточнил у меня, когда мне пришёл заказ, и узнав, что на днях, попросил меня придти завтра, так как коробки с доставками не были разобраны в пункте, и мой заказ был завален. На мой вопрос, а не будет ли проблем завтра, сообщили, что нет. Вечером 07.10.2024 мне пришло сообщение, что мой заказ выдан в 20.24 и я должна его оценить, но я его(и никто по моему поручению) НЕ получала. Я была за городом в данный момент. Сразу обратилась в поддержку, меня направили в пункт выдачи (пункт работает до 21.00). Я на след.день 08.10.2024 пришла в пункт и попросту новый сотрудник ничего не смог сделать, и руководитель ПВЗ ничего не предприняла! С меня трубки не берут, телефон сотрудника, работающего 07.10.2024 в ПВЗ не дают, камеры смотреть отказываются. Отправляют в поддержку...Прошу всех не наступать на мои грабли и не идти на встречу таким таким людям! И вообще не ходить в данный ПВЗ!
Private
October 2023 •
1
Добрый день! Не могу оценить качество проживания,поскольку 14.10.23 нас попросту не заселили в отель...на тел не отвечали, на сообщение в месенджеры также ответа не поступило, до сих пор (16.10.23)... Накануне бронирование отменил Островок в связи с тем,что прекратили сотрудничество с данным отелем. Однако мы позвонили напрямую в отель и подтвердили, что мы будем, договорились о времени заселения и сумме, получили подтверждение в вотсап. Вот и делайте выводы сами....Никому не рекомендую данное место, если не хотите остаться на улице, как мы. Спасибо,что оплата предполагалась на месте и сейчас невысокий сезон, в связи с чем удалось оперативно найти замену...но испорченное настроение и потерянное впустую время-обеспечено