С конца августа пвз превратился в балаган. Появились какие то непонятные перерывы которых отродясь не было. ( всегда сотрудники всё успевали, при том что были одни, об этом далее) в пвз постоянно несколько молодых сотрудников которые мило беседуют между с собой, находясь в телефонах , к то то из них, чаще это ещё один ( третий сотрудник) пытается найти заказ. Нет, вы что, ему помогают : - ну вон там лежит, ты че??? Не видешь?!! Ну вон третий шкаф по горизонтали!
Называют состав товара (некоторым это может явно не понравится)
Появилась коробка на сбор чаевых "на нервы сотрудников"
Подъитожу :
Народу куча, непонятные перерывы которых быть не должно (я понимаю туалеты и тд, но не когда вас 2-3 человека)
Низкая квалификация сотрудников которые там скорее отдыхают. И коробочка "на нервы" С этого я выпал окончательно. Вообщем не советую, только нервы потратите
Руководителям привет
Раньше с пунктом выдачи было все хорошо, но с конца августа начала портится работа ПВЗ. Было, что приходила за товаром за 20 минут до закрытия, не выдали товар, аргументируя тем, что поставки много и не успевают до закрытия все разлбоать. А сегодня так вообще пришла к пункту выдачи в 9:05 был закрыт, свет не горел. Потом решила прийти днем а там весит вывеска,что перерыв 15 минут и стоят люди ждут. В этот момент еще приезжала поставка, он сказал что у них даже телефон не доступен. В общем испортился пункт выдачи, обслуживание на низком уровне.
Очень хорошие сотрудники, вежливые никогда не грубят, всегда товар приносят быстро без проблем, пункт хороший, очень милые сотрудники, в новый год одеваются под тематику, дед мороз поднял настроение, дети довольны,спасибо вам большое
Прекрасный пункт выдачи , попалась хорошая добрая сотрудница , зовут Ангелина
Очень умелая и позитивная сотрудница , часто вижу как она обучает других ребят
Большая умница!!!!
Это самый ужасный пункт выдачи
Приходить за заказом дверь закрыта
Девочка постоянно не находиться на рабочем месте
Товар в этот пункт выложи вовремя не когда не приходит
А если приходит то поздно вечером
Переедем как должен закрыться пункт выдаст
Сотрудница работает ужасно
В пункте выдачи вечно все заставлено
И очень грязно
08.10.24г пункт закрыт.
с 13:30 до 14:00 простояла у пункта.
Висит бумажка «перерыв 15мин».
Потом подошли еще 2 клиента, потом курьер с посылками… всё дружно постояли и разъехались.
Отвратительный пункт.
Нужно было сделать возврат, номер возврата 1790308467155. Номер заявки на возврат 179030846-R.
Сопоставив отзовы прошлого года и текущего видно что ПВЗ очень испортился . Сотрудников нет, двери закрыты в обозначенное время работы . Уважаемая администрация ! прошу хотя бы указывать на двери реальное время работы пункта или дни работы. Гадать когда будет открыто совсем не удобно.
Последние недели стали безобразно работать. Товар найти не могут, типа приходите завтра. Могут на пол дня закрыть пункт и ни записки не оставляют, ни обьявлений. Стало грязно в пункте. Раньше было хорошо, сейчас бардак.
Ужасный пункт выдачи,советую сюда не заказывать,сотрудники совсем молодые и безответственные,не выполняют свою работу нормально,приемку вовремя не делают,товар выдать не могут,очень грязно на пункте и постоянно большие очереди.
Пунк ПВЗ испортился, товар в день доставки не принимают, или принимают часов в 8 вечера, грязно, лейбл полу оторванный, сегодня 21.08.2024 время 9:12 утра, сотрудник не на рабочем месте, исправляйте ситуацию.
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто, уютно.
Сотрудник ПВ вежливый.
Я правда не очень люблю с маленькой дочкой таскаться по ПВ по этой причине очень часто выбираю доставку.
Слало намного хуже, бардак,заказы найти подолгу не могут, за один день пришлось приходить 3 раза ,2 раза было закрыто ,но не было даже никакой таблички.Молодёж меняется чуть ли некаждый день.
Мой любимый озон
Всегда чисто приятно пахнет
Хожу за своими заказами почти каждый день
Прихожу - говорят здравствуйте
Ухожу - говорят до свидания
Прямо как родные!!!
Мне 63 года для меня это важно
Спасибо вам🥰
Раньше был хороший пункт, пока работали две девочки, теперь непонятно какой график у пункта, постоянно теряют заказы, грязно в пункте
3
А
Анастасия
Знаток города 3 уровня
19 октября 2024
сотрудник Ангелина очень приятный по общению человек, всегда вежлива с посетителями, быстро находит заказ, вежливая, культурная, почаще бы видеть её на пункте!
3 раза в июне попадал с жтим пунктом выдачи. Когда заменяла какая то пожилая тятя. Видимо про сеовис она не слышала ,покурить ей надо , ушла, ждите ,когда докурю. На другой день вообще закрыто было. На третий день , не работала программа . Что же делать. Надеюсь ситупцию исправили, но заказывать не особо уде хочется в данный пункт выдачи