Ozon
11 отзывов
17 декабря 2024
Сотрудники регулярно проводят товар до момента его осмотра и принятия решения о получении. Когда отказываешься от товара в ПВЗ, сотрудник заявляет "ой, а я случайно нажала, что вы его забираете" и приходится стоять и оформлять возврат. Подобные ситуации складываются систематически. Также 16.12. случилась ситуация, когда отказался от товара. А дома уже обнаружил, что статус товара "Получен". Техподдержка не помогла. Пришлось приходить к открытию ПВЗ находить этот товар, оформлять возврат и в ожидании решения о возврате забрать товар домой,чтобы не потерялся. Будьте внимательны.
1
6 ноября 2024
Уютный и чистый пункт выдачи, а красивая девушка-оператор очень любезна)
1
10 января 2024
Стало, конечно, лучше, чем было осенью. Работает девушка на выдаче, в пвз чистенько, товары быстро выдает.
Единственное при входе пахнет канализацией, в самом пвз запаха нет. Но сделайте с этим что-нибудь, невозможно просто заходить. 🤢
1
10 ноября 2023
Как не приду, сотрудник либо сидит в подсобке, либо курит, либо ещё где-то находится, но не на рабочем месте.
Один вообще обращается на "ты".
Я всё понимаю, и пообедать надо, и в туалет отойти.
Но нанимайте вы по два человека!
UPD. , Сотрудников двое, на перерыв уходят так же вдвоем. Ждала 20 минут, сколько их не было на самом деле - вопрос.
Прошу разобраться.
4
3
15 ноября 2023
Был в данном пункте с табличкой перерыв 15 минут. На протяжении минут 30 никто так и не появился, были посетители, которые стояли более 30 минут и никто не пришел. Считаю, что это халатность пункта выдачи. Ни телефонов, ни конкретики. По горячей линии дозвониться не возможно.
4
1
17 августа 2024
Отличное место мне нравится
1
24 июля 2023
Отличный пункт Озона! Очень быстро приняли товар на возврат. Сегодня работает очень красивая девушка. Спасибо и успехов!
2
2
1 апреля 2024
Хороший пункт выдачи. Светло, чисто, выдают товары быстро.
Не могу ничего плохого сказать о сотрудниках, они же не роботы, а люди.
Не согласна с комментарием ниже.
2
7 октября 2024
Достойный пункт выдачи.
1
18 ноября 2023
Пришел к 9:00 пункт выдачи закрыт,ждал до 9:30 так никто и не пришел(часы работы с 9:00-21:00)
3
31 марта 2024
Всё нормально.Чисто,быстро,аккуратно.
2