Ozon
15 reviews
November 12, 2024
Добрый вечер. Пришли сегодня 12.11.2024 в 18-19 часов, с молодым человеком на пункт за товаром. Во первых: стоят тарники их даже не собираются разбирать.(мои заказы остались на завтрашний день). Во вторых: забрали много товара. Просим два пакета, на что молодой человек говорит: " у вас один пакет" с молодым человеком переглянулись, переспросили: "пакеты стали платными?" На что нам ответил СИЯ сотрудник "у вас один пакет в заказе" мы еще раз переспросили: "пакеты стали платными?" В ответ прилетел такой же ответ.
Научите менеджеров доносить информацию правильно и четко, что бы клиенты понимали, а не писали отзыв с плохой оценкой.
А куда делась приятна девочка? Что вообще с сотрудниками пвз? Почему каждый раз новые люди? Почему ТЯ постоянно не разобранные?
Всегда когда прихожу на этот пвз менеджеры (мальчики) сидят, тарники стоят….
September 7, 2024
Если бы можнобыло поставить сегодня 0 ,я бы поставила! Что за УЖАС сегодня сидит в пункте проката 7 сентября на Комендантском проспекте 59 к 1??? Не адекватная деваха, отвечает грубо, что не спроси":смотрите сами, я не обязана" и т.д. всё в этом духе! Где девочки и молодрй человек, к которым было приятно приходить к вам в пункт! Я постоянный покупатель и покупаю часто! В этот день заходила утром за заказами, меня чуть ли не послала эта деваха и вечером пришла ещё за заказом, который пришёл вечером и слышала, как она и молодому человеку в грубой форме отвечала, а он возмущался!!! Уберите её, пожалуйста, иначе потеряете очень много клиентов!
January 18, 2024
Недавно переехала в жк, заказываю в этот пункт все, хотя тут их много. Уже полгода пользуюсь этим пунктом. Приятная девушка и мужчина, вежливые с хорошим настроением, проблем никогда не было. Отзывы оставляю редко, но о таких работниках решила написать☺️ хожу с удовольствием сюда за заказами
1
July 2, 2024
Отзывы стараюсь писать максимально честно и объективно. Есть плюсы- назову, есть минусы- не скрою их. Всё замечательно, исключение одно - очень маленькое помещение.
March 4, 2024
Пользуемся постоянно, очень удобно
Отличное расположение пункта
Вежливые сотрудники
Опрятный зал
Очередей нет
Никаких проблем в получении нет
1
December 29, 2023
Приятный пункт выдачи. Вежливое обслуживание и приветливый персонал, который ответственно подходит к работе.
2
1
March 28, 2023
Очень удобное расположение, как раз идёшь за игрушками в детский магазин, оставляешь его там и забираешь посылку)
Приятная девушка, все быстро и четко
2
1
March 28, 2023
Получил посылку по этому адресу:
Плюсы : Хороший опрятный вежливый работник
посылка получил быстро.
Все устраивает Спасибо)
Минусы: Нет
2
1
October 11, 2023
Сотрудник с рыжей бородой не представляется, хамит, нагло усмехается и пытается снимает покупателя на телефон без его согласия. не могу оставаться в стороне. Фото прикладываю, чтобы каждый знал, с кем он имеет дело и был осторожен.
1
2
March 29, 2023
Комфортный пункт выдачи, где работают люди с уважением. Смогла без проблем примерить вещь, а также мне подсказали о возврате товара, если что
2
1
March 28, 2023
Круто что открылся озон еще ближе , с 59к2 стало ходить удобнее, спасибо!!!
1
1
November 21, 2023
Быстрое обслуживание, удобное расположение
1
1
April 4, 2023
Рекомендую пвз! Приятный работник! Чисто! Буду заказывать сюда .
2
1
March 28, 2023
Быстро и четко выполняют свою работу. Всем доволен.
2
2
March 28, 2023
Отличная выдача,у дома!
2
1