Ozon
130 отзывов
24 ноября
Очень удобное расположение, чисто и опрятно. Приветливый и квалифицированный персонал, быстрое обслуживание. Одним словом: работа с клиентом на высшем уровне. График работы вполне устраивает, т. к. раньше не просыпаюсь, позже по улице не шарахаюсь.
23 июля
Сегодня забирала заказ в этом пункте выдачи - спасибо сотруднику Артему, который проявил себя очень доброжелательно: поздоровался, быстро нашел нужный заказ, на просьбу выкинуть ненужную упаковку от товара любезно согласился, попрощался и пожелал хорошего дня. Было приятно видеть здесь такой вежливый персонал.
1
10 июля
Грязный пункт выдачи, коробки некуда выкинуть, хотя раньше всегда можно было и сказали забрать с собой. (Вчера забирали),пришлось ждать и потом спустя время звать чтобы выдали заказ, пока работники болтали на складе и никто не стоял , чтобы выдать заказ
14 сентября
Мой любимый пункт выдачи, очень доброжелательное обслуживание. Удобное расположение.
1
1 декабря
Худший пункт выдачи. Внутри очень душно. Постоянные очереди, вечером нужно приходить минимум за час, чтобы успеть получить заказ. При этом в пункте три сотрудника, но один заказ могут отдавать по 20-30 минут.
1
1
30 мая
Сотрудница пункта выдачи просто хамит! Ругается матом при детях, очередь ее не устраивает. Не устраивает если в заказе много позиций. Хамит, огрызается, закатывает глаза. Просто негатив сплошной. Не нужно тогда работать с людьми, раз уж вы на столько их ненавидите! «Не портите мне вечер». Это люди ей вечер портят, которые зашли получить свой товар , за свои деньги ! Примите меры. Получали заказ 29 мая 2024 в 20.38
2
1
29 апреля
Отличный пункт!!! Все всегда очень быстро и удобно! Приятные работники. Часто пользуемся:) Большое спасибо Ozonу!
2
1
6 мая 2023
Обсдуживагие отличное., чисто. Распологается не жалеко от дома и это главное. График отличный.Спасибо что у нас открыди рядом с домом Озон и Яндекс. в соседнем доме Валбериз.В шаговой доступности
2
1
30 марта 2023
Пункт Выдачи Озон на Новаторов, 36, корп 1 занимает совсем небольшое помещение, но это никак не сказывается на четкости его работы. Если и образуется очередь, то минут на 5, не больше. Выходных нет, После работы спокойно заезжаю и забираю заказ. Добраться - проще простого. На автобусе, который идёт до роддома, и пешком немного вперёд, не меняя направления. Вход в Пункт находится со стороны улицы. Товар выдают очень быстро, по штрихкоду, так что только успевай поворачивайся! Есть примерочная, По пути можно заглянуть в разные мелкие магазинчики, находящиеся тут же, в этом же доме.
4
6 августа
Хорошее расположение. Обслуживают быстро.
18 апреля
Вечно недовольная девушка оператор, ни здравствуйте, ни досвидание
На все вопросы только вздыхает
Если ей не нравится ее работа, пусть лучше сменит
4
1
12 февраля 2023
Всё полностью устраивает в этом пункте выдачи. Расположение рядом с домом, график удобный, успеваю зайти после работы, обе работающие здесь сотрудницы всегда готовы придти на помощь, если что то не получается...(например, с возвратом товара).
2
2 апреля
Чисто. Уютно. Персонал приветливый. Очередей почти не бывает
1
29 октября
сотрудница которая постарше очень хамоватая. неприятно забирать заказы
2 июля 2023
Обычный пункт выдачи, сотрудники работают быстро, стараются, чтобы не было очередей. Жаль только, что нет возможности выкинуть упаковку от товара, приходится весь мусор уносить с собой и искать урну где-то на улице, это неудобно.
1
21 июня 2023
Отличный пункт выдачи, хотя и маленький,но очереди практически никогда нет за исключением вечеров. Это и понятно, люди после работы идут за заказами....Благодарна за то,что выдали заказ несмотря на прием товаров.
3
27 октября 2023
Хороший пункт выдачи. Удобное расположение, очень оперативные сотрудницы!
2
20 мая 2023
Очень странный график обслуживания в этом пункте по выходным - озон до 20.00, яндекс до 21.00, сбивает с толку, и очень хамоватая девушка на обслуживании, никого на получении не было, все равно отказалась выдать заказ после 20.00, типа ей за это не платят. Так что теперь буду в яндексе заказывать…
2
4
24 августа
Хороший пвз, все устраивает.
22 января
Приятные девушки на выдаче, всегда вежливые и приветливые.
2
21 июля 2023
Быстрое обслуживание,очередей нет, работают аж до 22часов.Помещение небольшое, но есть и столик и примерочная кабинка
1
1
11 апреля
Забераю посылки здесь всегда не плохой персонал. Иногда очередь но это не чего страшного
17 сентября 2023
Всем доброго времени суток! Пункт выдачи находится на первом этаже жилого дома! Удобно! Подъезды находятся с другой стороны! Обслуживание проходит быстро, очередей нет! Всем рекомендую!
3
5 июля 2023
Отвратительный пункт.вечно заставлен ящиками. Помещение маленькое. Очередь постоянно Сотрудники подстать. Ужасное обслуживание. Вечно недовольны.
Буду искать другой пункт выдачи.
Этот ну очень ужасный.
4
3
5 января 2023
В целом в все отлично, но можно быть чуть приветливее к посетителям и научить ребят не только тут, а на всех точках здороваться в ответ. И так столько злобы нас окружает
2
3
14 февраля 2022
Хороший пункт выдачи. Удобное расположение к моему месту жительства. Отслуживают быстро, всегда все четко. Нареканий нет. С парковкой иногда проблематично, но место найти можно.
2
1
31 марта 2023
Очень не нравиться женщина которая на выдаче работает!!!Постоянно чем-то недовольна,может и нагло ответить!стараюсь избегать этого пункта выдачи!Только когда старшая там(возможно начальница) ведет себя одекватно и даже улыбается
2
2
23 сентября
Грязно вечные очереди, товар навален
7 декабря 2022
Прекрасный пункт 🤓
Говорят, образуются большие очереди во время приемлет товаров )
Ни разу не попадала - не знаю
Недавно открыли новый пункт на Челомея , 3
Наверное, произойдет перераспределение к общему удовольствию)
1
9 мая 2022
Плохой пункт, вечные траблы с ним.
То придешь очередь человек 5, то закрыт на тех перерыв на 15 мин, стоишь ждешь, никто так и не приходит.
Зимой, я была в положении, перед входом каток, лед лежал. На ступеньках гора снега, перед дверью тоже. Писала на озон, жаловалась сотрудникам. Просила убрать снег и лед, почистить подход к пункту. Ноль эмоций, а сотрудница даже огрызнулась, мол вы мне предлагаете лопату взять и убрать. Я спорить не стала, поняла что бесполезно🤦♀️
А еще пришла как то во время приемки заказов, на сроке 40 недель. Говрю выдайте пожалуйста заказ, потом продолжите прием... нет... ждите.. у меня тут программа открыта.. в общем позор да и только!
5
5 сентября 2023
Всегда чисто! Вежливые! Помогают, если есть вопросы по работе Озона!
1
2 марта
Да без проблем. Хоть продаваны и меняются, но обслуживание на высоте...
2
30 января
Девчонкам привет! Все прекрасно, в меня проблем не было ни разу 🤷♂️
1
13 января 2023
Ну и кому верить. Девушка ходит коробки разбирает. Уже 9.15. Дверь закрыта. А тв картах с 10 оказывается. Сотрудницы хамят, с вечно недовольным лицом. Территориально удобный пункт выдачи, но это последние заказы сюда. Все время какие-то проблемы.
3
2
21 апреля 2022
Удобно расположенный пункт выдачи,чистый,достаточно вместительный,но с сотрудниками не всегда везёт: однажды потерялась чья-то посылка и очередь на улицу растянулась,на следующий день в другую смену все быстро выдали!
1
20 июля 2023
По вечерам (примерно с 18:30 до 20:30) не справляется с объёмом клиентов. Иногда приходится ждать в очереди по 10-15 минут.
2
2
9 июня 2023
Удобное расположение рядом с остановкой, работают 1-2 человека, в помещении чисто, очереди бывают (как и везде в час пик)
3
1 мая 2023
Часто очереди,но никто не волнуется, потому что знают что девчонки все быстро разруливают отдачу и возвраты. Спасибо им за их труд
1
10 августа 2023
Сотрудники отвратительные! Вечно с недовольной мордой. Как будто пришла к ним домой. Примите меры. Заходить лишний раз не хочется.
2
3
3 декабря
Очень трудно найти
10 июля 2023
Нахамила.
Я пришла, её не было видно.
Я громко поздоровалась, в ответ тишина.
Поздоровалась ещё раз в ответ поток хамства
1
2
11 декабря 2022
Нет очередей, возможность быстро получить товар. Одно время работал неприветливый сотрудник (не отвечал на приветствия), последнее время работает адекватная профессиональная дама.
3
24 января 2022
Нормальный пункт. Маленький, но удобный и чистый. Хороший сервис, быстро и чётко. Удобное расположение. Спасибо, что он есть!
3
15 февраля 2022
Прошу руководство отрегулировать программу или терминал по отмене оплаты,хотела оплатить посылку но произошли трудности с ПИН кодом,попросила отменить пока дождусь ПИН кода,так как очередь собралась,сотрудник не могла этого сделать и всем пришлось ждать и меня чуть с фикалиями не съели там,в частности сотрудница,а если бы вдруг у меня не оказалось денег и я б вообще ушла,а хотелось потому что обстановка была так себе,как бы в этом случае она отменила это всё?
2
22 марта 2023
Хороший пункт выдачи, сотрудники всегда вежливые, довольно чисто.
1
20 сентября 2023
На приемке менеджер очень недоброжелательный, портит все впечатление. К самой службе вопросов нет.
2
4 ноября 2021
Здравствуйте, сегодня 4 ноября примерно в 15:25 зашли с подругой забрать большую посылку из IKEA. Действующий менеджер по продажам OZON, была без маски и максимально отталкивающим тоном попросила мою подругу пройти за посылкой на склад самостоятельно, потому что коробка якобы такая огромная, что поднимать и нести до двери она ее не будет. Моя подруга самостоятельно вытащила коробку со склада волоча по полу, возле примерочной стала открывать и проверять содержимое посылки(всегда когда забирали посылку с OZON менеджер сам предлагал проверить содержимое, но не в этот раз), Ваша сотрудница резко перешла на ты и грубым тоном сказала "Выноси, тебе нельзя здесь находиться" , коробка действительно огромная, на мою просьбу "Можно ли я зайду буквально два шага помогу вынести?" она грубо сказала нет и попросила поторопиться, в ответ на это мы сказали что она обязана была вынести ее нам сама до самого входа, раз пройти к стойке нельзя. Хамка заставила волочить коробку со стеклянной посудой и другими важными вещами по полу. Провожая криком "Я МОГЛА ТЕБЕ ЕЕ ВООБЩЕ НЕ ОТДАВАТЬ". Со мной такое впервые на OZON, просьба уволить эту хамку, проверьте записи камер видео наблюдения и увольте ее, пожалуйста. Мы в шоке, унижены и обижены, больше пользоваться услугами OZON по адресу Новаторов 35 мы больше никогда не будем, спасибо.
5
5
17 июня 2023
Положительный по всем показателям пункт выдачи. Персонал здесь работает добродушный и разбирающийся во всех тонкостях. Очередей нет, если не попадаются занудные клиенты.
21 мая 2022
В целом норм, но поток довольно плотный. Во время приёмки конечно сотруднику тяжко, одновременно отстреливаешь пришедшие посылки и тут-же прибежала целая очередь тех, кто за свежими поступлениями.
3
1
13 января 2023
Всегда много людей, но работают очень быстро и аккуратно, спасибо)
3