Ozon
42 отзыва
15 октября
Отвратительный пункт выдачи. То встречают мордой об стол, ни здрасьте ни до свидания , то женщина на выдаче кушает и поэтому не работает, то работает филиалом садовода, а именно, идет распаковка огромных баулов и упаковка их обратно и это занимает уйму времени. И это не машина озона приехала, это частное лицо сдает свой товар на реализацию. Просто ужас, раньше такое было на Почте России, а теперь озон перенял "красное знамя" упадка. Ничего удивительного, что оборот на озоне упал и в 2024 году попал в антирейтинг по выручке, аж на 2 месте. Поздравляю!!!
12 мая
Сам пункт хороший, но сотрудница девушка мягко говоря не очень вежливая, а грубо говоря никогда не здоровается и приходя туда складывается впечатление что к ней домой пришли и она делает одолжение. А ведь это работа, считаю если человек не любит людей значит он не на своём месте. Например можно работать где нет народа, а здесь если работаешь нужно уважать клиентов, т. к. от них напрямую зависит твой заработок. За этого сотрудника две звезды снимаю.
3
2
26 июля
Уважаемое руководство пункта выдачи озон по адресу Котельники,Силикат 30 научите своих сотрудниц приветствовать посетителей и встречать с довольными лицами ,достало уже!как не придешь постоянно оператор пункта встречает тебя с недовольным лицом ,не здраствуйте не досвидания,по правила сферы обслуживания работник должен здороватся с клиентами первым,из за этого оператора пришлось сменить пвз и забирать заказы в другом пвз по причине такого отношения к клиентам,последнее посещение пвз Силикат 30 было 25.07.24 и отношение оператора к клиентам так и не поменялось
1
2
15 мая
Добрый день.хороший пункт выдачи,все супер,чисто ,персонал очень хороший ,вежливые,всегда помогут.удобно расположен.рекомендую
1
1
26 мая
Качество товаров 10/10 Вежливость персонала 9/10 Обслуживание персонала 8/10 Итог 9/10 Прикольный сервис и удобный , прямо возле дома , на южный идти не надо теперь
1
11 августа
Сотрудники работают быстро и чëтко, все свои обязанности выполняют на все 100%! Очень доволен)
3
30 июня 2023
Не работают с 17:45 до 18:35 и об этом нигде не написано, кроме бумажки на стене. Могли бы написать на сайте в описании пункта выдачи чтобы люди не тратили зря своё время.
Upd.
Это время еще и разное каждый день, это уже совсем неприлично. Второй день не могу дурацкую посылку забрать. Пишу жалобу.
Upd2
Теперь ещё и система у них не работает, а девушка за стойкой недовольно на меня фыркает что пришла рано. В другое время я прийти не могу, а потом уезжаю, хранение больше не продливается. Это уже не смешно.
1
3
15 мая
Пункт хороший. Чисто, персонал вежливый.
2
19 июня
Удобно, обслуживают быстро, нет очереди
13 июня
Очень хороший озон спасибо большое
27 января 2023
Слегка хамоватые сотрудницы - это уже воспринимаю за норму, а вот перерывы почти в полтора часа - это как-то борщёво. Не уж то нельзя поделить приемку на пару коротких перерывов и дать возможность людям забрать свои заказы ? Другие ПВЗ же как-то справляются без ущерба для клиентов.
За такую организацию процесса и клиентоориентированность - 1/5.
2
1
23 июня 2023
Персонал 9/10 Качество товаров 9/10 Чистота 10/10 Касса 10/10 Очереди 9/10 Расположение 10/10 Скидки и акции 10/10
2
28 марта 2023
Удобный пункт выдачи, в пункте всегда чисто. Доброжелательные сотрудники, заказы выдают быстро и без проблем.
27 сентября 2023
Часто забираю заказ. Приветливые и вежливые работники. Всегда чисто.
1
17 ноября 2022
Отличный пункт выдачи, удобно расположен, заказы доставляются без задержек, персонал-чудо! Очень добрые люди там работают.
3
1
29 января
В этот озон хожу как домой, теперь ни куда не ездию по магазинам. Заказал, дошол, взял.
19 октября 2023
Очередей нет, что значительно радует. Выдача заказов происходит быстро и вежливо.
1 сентября
Быстро находят заказ, нет очередей никогда нет очередей быстрое обслуживание
17 июля 2022
Пункт выдачи озона я один раз заказал товар они доставили очень быстро качественный никаких проблем не было но я оставлю их тогда когда там оценка ставил когда получил товар спасибо вам всех берегите здоровье только крепкая жизнь не
2
18 апреля 2023
Обычный пункт выдачи, персонал хороший. Бывают очереди. Пользуется спросом, жилой район.
1
1 июня 2023
Обслуживают оооочень быстро и всегда с хорошим настроением٩(๑❛ᴗ❛๑)۶
2
6 июля 2023
Не хожу и не хочется! Девушка грубая и чем-то недовольная! На моë "Здравствуйте" промолчала
2
2
14 декабря 2022
Уже не первый раз пункт выдачи закрыт в самые активные вечерние часы «на приемку» - с 19 .30 до 20 , с 20 до 21. Это несерьезно. Основной поток после работы идет в это время. И обычно закрыт в это время, когда работает молодая девушка- достаточно медленна и неприветлива
1
20 апреля 2023
Очень хороший пункт выдачи товаров.
Сотрудники отличные))
Всегда все отлично!
2
17 апреля 2021
Не очень удобное расположение, нужно пройти через все кассы пятёрочки, через толпу, была вечером, народу много. Парень в пункте приветливый, молодец! А вот девушка не очень (
1
27 октября 2023
Нужно быть приветливыми с теми кто приходит
3
19 мая 2023
Отличное обслуживание, чисто, удобно.
3
1
3 октября
Супер
1
9 сентября 2023
Мало места. Ожидание в очереди на примерку.
4 декабря 2023
Нельзя купить пакет, через сайт озон
2
5 июня 2022
хорошо расположен,быстро и оперативно работают сотрудники
3
4 июня 2023
Вежливые сотрудники, помогли с возвратом.
3
26 марта 2022
Совсем неприветливая девушка-работник была 26.03. Грубая и резкая. Делала все с одолжением. Напугала ребёнка
2
3
6 июля 2022
Всегда приветливые девушки. Быстро всё выдают
3
8 января 2021
Удобное расположение. Чисто, уютно, вежливый персонал.
25 июня 2023
хорошее место..
3
20 июля 2023
Мне нравится
1
27 октября 2022
Очень удобно и вовремя
1
10 августа 2021
Очень нравится. Заказ доставляют быстро, проблем не было)
1
13 октября 2021
Пункт выдачи Озон находится в магазине Пятерочка.
1
9 августа 2021
Оч быстрая доставка,хороший асортимент
24 августа 2021
Ни слово не сказал , а по телефону разговаривает..