Ogarage
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
282 reviews
May 5, 2023
Сервисом очень доволен! Ребята свое дело знают, работают шустро. Очевидно, что по ремонту и обслуживанию модельного ряда группы VAG накоплен немалый опыт. Ценник вполне приемлем для профильной конторы. В сервис стараюсь обращаться через мастера-приемщика Сергея, т. к. при первом обращении понравился его подход и уровень компетентности.
В целом обстановка позитивная - на все вопросы ответят, всё покажут, от машины не гонят)
Парни ловите 🤚
3
4
August 10, 2023
Решил посетить этот сервис потому что он профильный и большое количество положительных отзывов, но я был крайне удивлен, они превзошли даже Русь. Приехал с жалобой на Масложор мотора 1.6 bse, обговорили заранее что заглянем эндоскопом в цилиндры. Осмотр машины начали с компьютерной диагностики, на ней выявили что были пропуски зажигания в цилиндрах, на что мастер порекомендовал заменить катушку и свечи, смотреть в цилиндры не собирался, пришлось практически уговаривать, или же напоминать о Цели визита. Мастер согласился посмотреть в цилиндры, обращался с оборудованием без профессионализма, часто консультировался с коллегой. В итоге поставили вердикт залегшие кольца и замена колпачков. В рекомендации прописали кучу и маленькую тележку, а именно раскоксовку. Ценник выставили на 85 тр, туда вошли запчасти, работа и замена проводов, свечей, катушки, промывка форсунок и тд. И по итогу данная процедура за совсем не маленькие деньги может не исправить ситуацию ( а если быть точнее, то не исправит, как я выяснил на просторах интернета, по обзорам людей и консультациям с другими профильными сервисами. Мною было принято решение сделать кап ремонт с заменой колец, что вышло даже в меньшую сумму, чем мне объявил этот сервис за такую «профилактику». Тем не менее ребята все вежливые, с мастером вместе смотрели в монитор и разглядывали клочья нагара в поршневой. А и еще, был клиент, которому нужно было поскорее забрать свою машину, и мастер пошел на встречу, пообещав сделать машину после окончания своего рабочего дня 👍
Решайте сами, но я посчитал что меня конкретно разводят на работы которые мне не помогут
13
7
February 11, 2024
Audi Q7. Обратился 30.09.23 с жалобой на запах в салоне. Диагностировали подтекание масла через прокладку правой клапанной крышки. Заказали запчасти и через неделю выполнили работу по замене прокладки. За это время 3 раза корректировали спецификацию запчастей и стоимость. В день ремонта каждые 2 часа увеличили плановое время окончания, говоря "мы вам перезвоним", но не перезванивая. 01.02.24 (пробег после ремонта около 3 тыс.км) загорелась лампа низкого уровня масла. Эвакуатор, официальный сервис Ауди. Диагноз: пробой прокладки правой клапанной крышки.
5
December 11, 2023
Качественный сервис, удобно расположен, есть почти все расходники и большая часть запчастей. Да и люди работают хорошие и как специалисты, так и в общении.
1
3
November 15, 2023
Обратился в автосервис с ошибками по системе усилителя тормозного привода и ошибкой бортовой сети (отсутствует зарядка) Audi A6 2019 г.в. Автомобиль продиагностировали и через пару часов мне перезвонил мастер Сергей и предложили заменить передние колодки так как они уже на исходе ( 33 т.р.). Я попросил еще раз все проверить т.к. автомобиль пишет совершенно другие ошибки, Сергей сказал, что хорошо мы подключим другой сканер и еще раз все проверим. Перезвонив мне через несколько часов он сообщил, что дело в стартер-генераторе (не работает) нужно менять, цена вопроса 340 т.р. плюс 18-20 за замену. Конечно же я отказался. Отвез автомобиль в другой автосервис, дело было в вакуумном датчике 3,5 т.р. + 8 т.р. работа и 3 часа времени. Не уверен что в данном гараже работают профессионалы по части электрики. Возможно место подходит для легкого ремонта, замены колодок... но как по мне (33 т.р. кол.не ориг.+раб. со скидкой) дороговато.
8
September 21, 2023
Отличный сервис с хорошими умельцами, которые нашли причину неисправности в моей машине👍👍👍 отзывчивые парни и красивая девушка с ними ))) отдельное спасибо Сергею , молодой шаристый спец , рекомендую💪💪💪
1
4
September 29, 2023
Приехал к электрику. Параллельно посмотрели ходовку, на предмет закисших болтов сход-развала. Приговорили почти все Сайлент-блоки, хотя в другом сервисе перед этим только что ни к одному не было претензий. В рекомендациях по замене запчастей написано максимально непонятно, догадывайся как хочешь. Дважды указали одни и те же сайленты, один раз гидро-сайлентблок, один раз обычный(парами, естественно). Я все купил, приехал в другой сервис, в котором постоянно обслуживаюсь, на замену этих сайлент-блоков. Мастер сказал, что показаний к замене некоторых нет, вообще не придраться к состоянию. А остальные были с небольшими трещинками, что не критично. Вывод: стойте над душой мастера, который делает диагностику вашего авто, либо настаивайте на том, чтобы вам продемонстрировали найденные «неисправности», сэкономите деньги и время. П.с. Одну звезду добавил за электрика, у которого нет записи на месяц вперед.
7
February 17, 2024
Спасибо за качественную консультацию, честность и порядочность.
Лучший сервис в Москве, буду ездить в Москве.
Спасибо мастеру-приёмщику Владу и мастеру Дмитрию.
Знают своё дело👌🏻
September 20, 2023
Отличный оперативный сервис. Быстро приняли автомобиль и взяли в работу. Большое спасибо мастеру Сергею за консультации касательно будущего ремонта. Ребята увидели то, что годами не видел официальный дилер. Теперь только сюда, ещё и клубную карту дали)
1
4
November 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Мк Сливинскому Михаилу, за его подход к проблеме и отношению к клиенту! Всё мои проблемы с а/м решили в один миг, плохого не посоветует, Работы выполнили быстро и качественно, Спасибо большое за обслуживание меня и моего автомобиля!!! Всё рекомендую мастера Михаила!!! Прошу выдать премию сотруднику.
3
November 24, 2024
Оперативно приняли машину на диагностику, разрешили быть в цехе, мастер все показал и дал рекомендации.
September 1, 2023
Отличный сервис по обслуживанию и ремонту авто группы VAG, работают профи, расценки приемлемые с дилерами даже сравнивать не стоит. Делают всё необходимое без навязывания доп. работ. В общем теперь ТО и ремонт только сюда.
2
4
July 12, 2023
Я постоянный клиент, у меня два автомобиля Шкода Йети и Ауди А6 и карта постоянного клиента. Знаю, что в этом сервисе нельзя со своими запчастями, но когда начались проблемы с запчастями в стране, то это сильно задело Ауди А6 С8 и я купил в Европе колодки, так как был большой дефицит. Был уверен, что сервис пойдет на встречу, так как часто делаю у них различные работы и колодки оригинал, но нет сказали мы не готовы взять в работу ваш авто с вашими колодками. Типо мы можем купить вам Текстар и они ок, а то что вы купили колодки заранее и оригинал это ваши проблемы. Кажется это очень плохой подход, так как у Йети не было проблем с запчастями и я их не покупал и не покупаю, а модель со своими запчастями работает не всегда и не со всеми автомобилями. Не понимаю кому выгодно, что я поменяю колодки в другом сервисе? Только другому сервису) Ищу хороший сервис для ВАГа, где можно со своими запчастями)
11
4
February 12, 2024
Уже несколько раз обращался в сервис оживляющий гаража на мичуринском. Действительно парни знают свое дело. Решают такие проблемы, которые не способен решить даже ОД. Грамотные специалисты, всегда подскажут варианты решения вопросов. Однозначно рекомендую!
May 19, 2023
Мастера знают свое дело и делают его быстро и качественно. Можно находиться в зоне ремонта при желании. Все замены обоснованы, все показывают и подробно объясняют. Менял помпу и термостат. Порекомендовали промыть радиаторы, и как оказалось не зря. В общем работой остался доволен. Буду ремонтироваться здесь. Ребятам спасибо за труд.
1
5
August 8, 2024
Общаются по телефону хамовато.
Только из запчасти по цене выше рынка.
Есть места получше, не рекомендую.
April 17, 2024
Сделали мойку радиаторов на рапид 1,4. В процессе демонтажа обнаружилась течь в радиаторе двигателя - замена. Оперативно, в течение часа привезли. Остальные радиаторы отмыли. Заменили жидкость, заправил фреон - был в 0. Все работает как часы, особенно кондей это просто лютый холод. Спасибо команде Озерной за ваш профессиональный подход. До плановых встреч🤝
1
1
August 25, 2023
Обслуживал свое авто в данном сервисе несколько раз. На днях мне рассчитали стоимость работ и запчастей. Фото прилагаю. Требовалось заменить масло в двигателе + 3 фильтра, замена ремня ГРМ и замена передних тормозных колодок. Нашел где можно все три фильтра купить дешевле. Приехал в день записи и мне отказали в обслуживании т.к. я привез свои фильтры. До этого все свои машины обслуживал только в профильных сервисах и с таким столкнулся первый раз.
Сервис не клиентоориентированный. Считаю, что в такое сложное время можно пойти навстречу своим клиента.
Данный сервис никому не советую!
11
1
April 3, 2023
первый раз были тут по рекомендации, не смотря на небольшое количества мест, ребята работают быстро, всё объясняя, сложилось отличное впечатление, впредь только сюда. Благодаря Владиславу,мнение о данном месте только улучшилось, была только проблема с заездом, но все решаем.
Однозначно рекомендую с:
1
2
August 25, 2023
Отличный сервис ! Работники меня прям поразили своим профессионализмом и человеческим отношением. Попала в неприятную историю , даже в этом случае ребята не остались в стороне .. за что им огромное спасибо ! Мастера на уровне , в отличие от «известного всем»( читай никакого ) сервиса сразу поняли проблему машины . Подход 👍 Все объяснили и показали проблему . Ребята - топчик ! Владельцы вагов - Вам сюда 🙂
2
4
May 12, 2023
Обслуживаю своего суперба около 8 лет, начинал когда еще не было филиала на Озерной, пробег почти 200 тысяч. В крайний раз привезли мою машину на эвакуаторе, так как внезапно на дороге вытек весь антифриз, ребята оперативно доставили мою машину (спасибо Евгению и Денису). В гараже подтвердилось что машина троит, мне об этом говорили и другие люди (не придал значения, думал нет), знал что много вопросов по ходовой, пробег не маленький, до этого ничего не делал. Оставил машину на ремонт, по моей просьбе ребята оперативно все починили. Когда я приехал забирать авто, выяснилось что магнитола в ней работает не коректно, с чем это связано непонятно, я на это не обратил внимание, так как думал что нужно перезагрузить с помощью карты памяти и уехал. Мои попытки ее запустить так и не увенчались успехом, тогда я позвонил менеджерам которые извинились и предложили решить вопрос, мне выдали наличные деньги за мою магнитолу и я на них купил себе новую, более совершенную. Приехал в заранее оговоренное время и мне в оживляющем гараже ее бесплатно установили. Выражаю благодарность Сергею, я так понимаю он менеджер, вежливый, грамотный специалист, также мастеру Михаилу за потраченные силы и время на мою машину, всем сотрудникам и руководству Оживляющего Гаража! Большое человеческое спасибо!!!
2
5
May 11, 2023
Нравится подход, клиентоориентированность, профессионализм. Цены средние. Запчасти только от сервиса(в целом это плюс- они за них отвечают).Обслуживаю Шкоду , регулярно провожу ТО. Пока все нравится. Есть мелкие недочёты, но у кого их нет. Сервис старается все исправить и помочь. Думаю буду долго тут обслуживаться.
3
4
May 9, 2023
Отличный сервис, очень быстро помогли с поиском необходимых деталей для ремонта, никаких нареканий - работают настоящие профессионалы, у меня Audi - знают всё об этой марке. Спасибо большое за вашу работу
2
4
May 15, 2023
Отличный подход к клиенту, все очень вежливо, ребята звонят и все всегда объясняют. Сделал большое ТО с заменой цепи, масла в коробке и промывкой радиаторов. Минус одна звезда за неправильную диагностику цепи. Сначала провели растяжитель и сказали что еще 4,5 риски и можно ездить год. Как приехал на промывку радиаторов сразу риски уже 5,5 и рекомендация менять цепь. В итоге +40к незапланированных трат
3
5
May 29, 2023
Обслуживаю машину в этом сервисе уже не первый год, всегда все четко и без нареканий - все покажут, подскажут, дистанционно проконсультируют.
В последнее время стало сложнее записаться - запись занимается на плюс-минус неделю вперед, но это только доказывает популярность и качество)
1
5
June 14, 2023
Мне понравилась обстановка. Приветливые приёмники, мастера знающие и любящие свою работу. Всё работы проведены своевременно и качественно. Буду приезжать ещё.
1
4
December 13, 2023
Парни красавчики! Настоящие профессионалы, решили проблему с заслонкой отопоения за пару часов! При этом в друних профильных сервисах озвучивали либо не приемлимые сроки либо не приличные суммы. Отдельно хочу поблаггодорить мастера приемщика Сергея, человек искрене любит свою работу!
2
3
May 15, 2023
Лучший сервис где только был!
Была проблема с старой шкодой Октавии.
Практически везде, не хотели браться.
А если и брались, то ошибочный вердикт выдавали.
Приехал к ребятам, сделали все в лучшим виде!
Максимально быстро. Все объяснили, все рассказали. Все починили.
По ценам, очень адекватно, в какой то момент даже удивился.
Люди знают свое дело, и работают максимально качественно и профессионально.
Приятные и вежливые сотрудники, которые в любое время могут проконсультировать, и объяснить, даже если уже объясняли.
Так же ребята берут ответственность за свою работу, и дают гарантию, что очень приятно.
Теперь только сюда по любым вопросом.
Всем рекомендую !!!
2
4
September 6, 2023
Добрый день!
Хороший сервис с грамотными ребятами.
Сразу видно знают толк в своём деле.
Индивидуальный подход к каждой машине.
Очень понравилось,буду обслуживаться.
1
4
September 10, 2024
Быстро, качественно. Ремонт помпы системы охлаждения Skoda fabia.
July 23, 2023
Записался по Акции на промывку радиаторов . Все сделали в лучшем виде,разобрали-промыли ,собрали. Лишнего ничего не добавляли. Допом попросил сделать диагностику ходовой,обнаружили уставшие сайлентблоки,заменили на месте с моего посыла(зч у ребят в наличие и из хороших брендов) так же в заказ наряде написали рекомендации. Персонал общительный и отзывчивый ,идут на встречу клиенту и некие уступки. В общем ,рекомендую!
2
6
January 25, 2024
Менял тормозные диски и колодки - за 4 года на Тигуан Спортлайн они закончились. Вменяемые цены на работы и запчасти , могут рекомендовать из нескольких альтернативных брендов. Очень внимательные, профессиональные и вежливые менеджеры, с мастером можно в ремзоне присутствовать. Диагностировали косяк официалов - тупо открывались болты защиты картера и защита вибрировала, издавая странные звуки (я месяц не могу понять откуда стук на волнах и кочках)
1
May 19, 2024
Ребята знают ВАГ с ног и поперёк, это наверное единственная организация которая пытается помочь клиенту. Плюс ко всему всегда не отказываются от своих гарантийных обязательств!
3
September 9, 2023
Качественно выполненные работы!
Грамотный и вежливый персонал!
Обратная связь по текущим работам своевременная!
Информация по работам и стоимости, своевременная, без развода на доп услуги!
В наличии, качественные запчасти и расходники!
👍👍👍👍👍
2
4
March 3, 2024
Раздолбай ступицу на мультике, нужна была срочная замена. Позвонил, приехал , предложили варианты зап частей. Оперативно заменили, при этом задержались после рабочего времени.
Рекомендую
May 19, 2023
Все сделали точно в срок по максимально адекватному ценнику, согласовывали каждую запчасть до ее установки, предлагали выбор из числа доступных вариантов, Профилактику провели очень внимательно, выдали список рекомендаций. Не в первый раз к ним обращаемся, очень довольны, сотрудникам- спасибо.
2
4
December 21, 2023
Отличные ребята. Говорят и делают все по делу. Пришлось заменить во время работ недорогую деталь - пришли, объяснили, спросили не против ли я. Мне такой подход по душе. Даже перед выдачей машины включили попогрей.)))
1
3
November 23, 2022
Обслуживаю своего коня только тут.
Мастера знают свое дело. Руки как говорится,из правильного места растут)))
Работают вежливые и приятные люди.
Цены не кусаются!!! А это главное!!!
Весь инструмент у мастеров профессиональный.
Отдельное спасибо мастеру по приему автомобилей Сергею.
Быстро приняли мой автомобиль в работу, быстро нашли проблему и устранили ее!!!
Хороший сервис. Всем советую!!!
3
4
April 28, 2023
Надёжная организация, существующая уже не первый год. Конечно есть места и "подешевле", но в данном сервисе, без всяких прекрас, всё окупается наличием запчастей и качеством выполненых работ. Что значительно упрощает жизнь и сокращает время, затрачиваемое на обслуживание авто.
3
January 16, 2024
*** по другому не назвать. Приехал с проблемой, по телефону сказали что запчасти с работой будут стоить 10 тысяч, в итоге получилось 20 тысяч. Не оживляющий гараж а убивающий гараж. Обходите данный гараж, так как все потом пришлось переделывать в другом сервисе, а убивающий гараж отказался возвращать деньги
9
October 5, 2024
Молодцы ! Поняли проблему со слов , устранили . знают свою работу и что делают !
January 11, 2024
К выполненным работам претензий нет.
Запчасти есть в наличии, стоимость завышенная.
Есть навязанные услуги.
В общем: в чем- то хорошо, в чем- то плохо, можно обращаться, но будте готовы к «сюрпризам».
4
August 28, 2023
Очень хороший сервис, несколько раз уже обращался, сотрудники знают своё дело.
Главное то, что есть чувство доверия к людям, появляющееся от профессионализма сотрудников и от отношения к себе.
2
4
October 15, 2023
Хороший сервис, приехал в обговоренное время и машину сразу взяли в работу (редко где такое встретишь, обычно ждешь около часа). Парни свое дело знают, быстро провели диагностику, указали на проблему! Без воды и навязывания!
1
4
October 28, 2023
Действительно мастера своего дела! Приехал, показал проблему и отдал ключи. Всё сделают, подскажут пальцем на другие проблемы или их предпосылки. Большое Вам спасибо за добросовестное отношение к своей работе!
1
3
February 12, 2023
Все-таки напишу. Обращался впервые в марте 2022 года: загорелся датчик износа колодок (авто: a6 allroad 2016г.в.) По телефону манагер все очень красиво и вежливо рассказал, что запчасти у них свои итд (колодки самые топовые textar (кекв)). Записался на вск на 11:00 (опоздал на 10-15 мин - мой косяк), зайдя, вижу, что уже 2 шкоды обслуживаются, ну ок 50 мин посидел-подождал (вот так записали троих на одно время). Далее мастер осмотрел и сказал, что задние под замену (он кстати молодец и четкий мужик, все авто посмотрел и сказал, что все норм, а я то знаю, что все норм=)) Далее пробиваем запчасти..чел ищет и говорит:"на ваше авто только оригинал, цена 32000, ждать 1-2 дня, будете заказывать"?говорю: а что так цены улетели?
-я не знаю, я не в курсе (а че ты сидишь тогда на заказе запчастей)
-ок, дайте артикул, ща присмотрюсь к ценам
- нет, артикулы не даем - политика компании
Ну вот тут меня порвало уже..загуглил, нашел артикул, пробиваю в Руси (хотя всем известно, что Русь далеко не дешевый магаз) - 16000 оригинал стоит..ему телефон тыкаю и говорю, че за??как ты эту цену то нашел (32 к за задние колодки- это лол просто, наверн вбил на Ззапе и по убыванию цены поставил чтоль)))
В итоге заплатил за диагностику, 500 р сунул мастеру в карман. купил через пару дней в Руси TRW 7800, 2500 замена и все нормально тормозит. Как-то так.
14
6
November 27, 2023
Приезжал по ошибке в кпп, ребята сделали диагностику, предложили вариант решения.
Езжу 3 день все прекрасно, работать коробка стала лучше, планирую перейти в этот сервис полностью
1
3
December 21, 2022
Примерно год назад , данный сервис производил ремонт моего авто. Приехал на диагностику. Приговорили к замене все цепи. Включая цепь маслонасоса. И помпу со всеми вытекающими. обговорили цену. Оставил машину. Сделали вроде все хорошо. Через месяц загорелась лампа уровня антифриза. Бачок был пустой. Поехал к ребятам в сервис . Что бы глянуть все ли в порядке. Когда подняли авто. Было понятно что течет помпа. На что они мне ответили . Сейчас все замоем, и в следующий раз будем смотреть. Скорее всего это остатки старого антифриза. В итоге получилось так что после этого на машине я почти не ездил. Очень долго стояла. И вот пришла пора эксплуатировать авто. И опять загорелась лампа на антифриз . Ну о соответственно . При замене помпы обычно снимают впуск . О чем с мастером приемщиком мы говорили . Он сказал что если будут проблемы с тем что будет закаксовоны клапана, мне об этом сообщат. В общем ничего не сказали сделали все отвратительно . Помпа была установлена на герметик . Крайне не советую данный сервис для ремонта. Берут кучу денег за ремонт. При всем при этом не берут детали в ремонт который я мог бы привезти. Ставят свои. Очень надеюсь что с цепями в авто все порядке. А не так как с помпой. И самое странное. Мне включили в заказ наряд снятие и установка защиты двигателя. Но я приезжал к ним без защиты.
Фото добавил при разборе из другого сервиса.
6
1
June 4, 2023
проходил 03.06.23 4 ТО на шкоде рапид, ребята разбираются, работой доволен. Подсказали по нюансам эксплуатации, некоторые расходники хорошие аналоги, некоторые - оригинал. По ценнику в связи с ситуацией в России с запчастями получилось не дёшево, но всем доволен. Рекомендую обращаться !
5
January 9, 2024
Все отлично от начала записи на ремонт до выдачи авто , очень порадовало отношения к клиентам и то что все попутные вопросы и проблемы решаемы , спасибо вашу работу!
1
2